1. 임의로 환불처리하고 15일 잠수하면 휴면계정이 되나요? 에 대한 답변
배신과 갈등 속에 펼쳐지는 팽팽한 긴장감! Blade & soul 월드에 오신 대협께 GM희야나 인사 올립니다.(__)
대협께서 문의주신 내용 잘 받아 보았어요.(__)
대협께서 영웅의 귀환 이벤트 참여 대상이 아닌 부분에 대해 문의를 주셨어요.
대협께서 알고 계신 것과 같이, 휴먼계정 대상이 아니기 때문에, 해택을 볼 수 없는 부분인데요.
이 부분에 대해 더희가 임의적으로 도움을 드리기에 어려움이 있어요..ㅠ_ㅠ
또한, 환불 후에 15일동안, 접속을 하시지 않아도, 휴먼 계정 대상으로 되는 것은 아니랍니다.
이 후 진행 되는 이벤트에 대해서는 이전에 결제한 대상자들도 포함하여, 이런 불쾌함이 없도록 노력하겠습니다.
고맙습니다.(__)
2. 무결제자, 4월 18일부터 미접속(이벤트 시작 4일전부터), 이경우엔 15일 잠수하면 휴면계정이 되는가?
에 대한 답변
안녕하세요. 안녕하세요 고객님, Blade&Soul GM 호전 입니다.
오랜 시간동안 블소를 기다리고 사랑해 주신 고객님께 감사드립니다.
귀환자 패키지에 대해 문의를 주셨어요.
귀환자 패키지는 로그아웃 시점을 기준으로 15일 이상 접속하지 않았으며,
15일 이전에 접속한 기록이 있는 계정만 구입이 가능하답니다.
고객님께서 15일 이상 접속하지 않을 경우 구입 대상에 포함이 되어
귀환자 패키지 이용권 구매가 가능합니다.
이후에도 게임 진행 중 궁금하시거나 불편한 점이 있으시면
언제든지 Plaync 홈페이지 -> 고객센터 -> 1:1문의로 접수 부탁드립니다.
오늘도 좋은 하루 되시길 바랍니다.
결론 :
지금 결제한 사람들은 환불해도 귀환자 따위 없다 엿드셈
부계정을 가지고 있는 사람들은 이벤트 전이 마지막 접속기록일 경우, 15일 묵히면 귀환자가 된다.
sungchu
sungchu
