[기타] 사랑의 보물함 보상관련 상세 내용

사랑의 보물함을 5월 16일 오후 3시35분 이벤트 문구 변경되기 이전에 구매한 사람은

사랑의 보물함 구입한 갯수만큼 행운의 보물함으로

지급 해주고 지급되면 SMS로 지급내용 알려주겠다고 합니다.

 

비공식적으로 처리하는거 같네요 지금 담당 부서에서 해당되는 유저에게 따로 전화 돌리고 있습니다.

 

고객센터에 전화 건 기준으로 4번 1번 2번 누르시면 결제관련 부서로 연결 되는데 위 보상관련 내용 말씀해주시면

 

기존 아이템 회수 안하고 추가로 사랑의 보물함 구입한 갯수만큼 행운의 보물함으로 보상해드린다고 확인차

 

물어봅니다. 그럼 알겠다고 할 시 영업일 기준으로 3일이내에 처리 해주겠다고 합니다.

 

그리고 보상 지급 완료되면 sms로 문자 보내준다고 합니다.

 

그래서 저도 16일 15만원, 18일 5만원 중 16일날 결제한 15만원어치에 대한

360개만 보상으로 지급해준다고 했습니다~