[일반] 32105 경매장 오류로 인해 입찰금, 아이템 사라진 경우 고객센터처리방식

에러코드 32105가 발생하여

 

웹상으로 경매장관련 오류 문의

 

잘알려지다시피 메크로 발생

 

양식은 문제가발생된 시기 , 거래주문번호 , 에러코드 , 아이템 품명 , 기타 입찰 금액

 

 

오전 9시 떙하자마자 고객센터 연락

 

남은 인원관련 대기시간 8분 안내

 

40분동안 기다려서 여직원과 통화

 

여직원에게 거래주문번호 에러코드 아이템품명 기타입찰금액 안내

 

고객센터는 어떠한 복구를 해줄수없다고 함

 

개발팀에게 전해주겠다고 함

 

여직원은 자기도 디아를하는데 32105 발생하여 1억여원 날렸다고 함

 

블리자드는 오류코드로 로그나 다른 방법으로 사용자에 피해를 자체 확인 할수 있는 시스템이 있는지 문의

 

모른다고 함 ..

 

32105 오류코드에 원인 문의

 

경매장에 아이템을 올렸을떄 또는 입찰하였을때 해당 아이템이 없는데 바로 갱신이 되지않아

 

해당 오류코드가 발생한다고 함

 

32105로 예전에 템,골드 많이 날렸는데 이번건은 액수가 커서그런거니 복구 기대를 해봐도 되는지 문의

 

1주일정도 기다려보고 안돌아오면 없는템,골드로 생각하라고 답변함

 

어이가 없었지만 여직원은 희망을 잃지말라고 하며 고객문의 끝..

 

지푸라기라도 잡는심정으로 고객센터에 문의해보세요..