[잡담] 현질하지마세요 (구매오류, 블리자드측 미흡한 대처)

지난주 월요일에 주간패키지 전설문장 6개짜리가 오류로 결제가 안되더라구요

단순 구매 실패인줄 알았는데 은행계좌를 열어보니 제가 3번 시도한 횟수 만큼 돈이 빠져나가있더라구요?
제가 구매로 받은 아이템은 하나도 없구요

애플이랑 블리자드에 동시에 문의를 했지만 블리자드에서는 애플측에 문의하라는 말만 반복하고 애플에선 환불을 거부하네요

블리자드는 주간 패키지 구매제한이 1회인데 3번이나 결제됐고 내가 받은것은 일절없다, 오류로 돈만 낭비했다 라고 제가 잘 설명을 했는데도
첨부한 사진처럼 오타 투성이에 애플측에 책임 회피만 하는 답변이 왔어요

애플측에선 환불을 이유도 알려주지 않고 거절했구요

이게임에 많진 않아도 넉넉잡아 200은 썼는데
이런 잡오류에 이보다 더 미흡할수도 없는 답변이나 받아보니 단돈 1천원도 더 현질하고싶지 않네요

요약
1. 오류로 주간1회패키지가 3회 결제됐지만 수령한것은 아무것도 없음
2. 블리자드측 애플에 책임회피, 애플은 환불 거부
3. 현질하기전에 알아야할것: 구매도중 오류가 발생한다면 아무 보상도 받을수없고 허공에 돈만 날리게 된다