[공지] 7/16(토) 서버 불안정 현상 사과 보상 안내

 7/16(토) 서버 불안정 현상 사과 보상 안내 운영자 2022.07.19 212

안녕하세요. GM 네로입니다.

 

7/16(토) 오전 0시부터 발생한 서버 불안정 현상으로 불편을 드려 죄송합니다.

 

최근 발생한 서버 불안정 현상에 대해 확인해 본 결과,

특정 데이터 서버에서 응답이 지연되는 문제가 발생하여, 전반적인 게임 내 렉 및 접속 장애가 발생한 것으로 확인되었습니다.

응답 지연 문제의 원인은 현재 최우선 순위로 파악하고 있으며, 원인이 파악되는 대로 빠르게 수정할 계획입니다.

 

쾌적한 게임 환경을 제공해드리지 못한 점에 대해서는 죄송한 마음을 담아 아래와 같이 보상을 드릴 예정이니,

보상 내역과 지급 일정을 확인하셔서 게임 이용을 부탁 드립니다.

 

1. 지급 대상 : 아래 일정에 게임에 접속하신 모든 구단주님 2. 지급 일정 : 7/21(목) 정기점검 후 ~ 7/27(수) 오후 11시 59분 3. 지급 보상 : 2억 BP + 1,000 CP + 기초 훈련 교재 30개 ※ FIFA 온라인 4 (PC버전) 또는 FIFA 온라인 4 M 최초 접속 시 1회 지급됩니다.

 

동일한 문제로 불편을 드리지 않도록 더욱 노력하겠으며,

추후 쾌적한 게임 환경을 제공해드릴 것을 약속 드립니다.

 

감사합니다.