[공지] (수정완료) 7/21(목) 정기점검 종료 후 PC방 혜택이 적용되지 않는 현상

안녕하세요. GM붉은악마 입니다.

 

[최종 안내 - 7/21(목) 오후 4시 38분 추가]

PC방 혜택이 정상적으로 적용되도록 조치가 완료되었습니다. 다시 한 번 PC방 이용에 불편을 드리게 되어 대단히 죄송합니다.

PC방 혜택 미적용으로 피해를 입으신 구단주님께는 죄송한 마음을 담아 보상을 지급해드릴 예정입니다. 보상은 준비되는 대로 추가 안내 드리겠습니다.

7/21(목) 오후 3시 21분 이전에 PC방에서 게임에 접속하신 구단주님께서는 번거로우시겠지만 재접속 후 게임 이용을 재개 부탁드립니다.

 

■ 7/21(목) 정기점검 종료 후 PC방 혜택이 적용되지 않은 현상에 대한 원인과 조치 내용, 보상 안내

· 발생 원인 : 서버 불안정 현상을 해소하기 위해 증설한 일부 서버에서 PC방 혜택이 적용되지 않은 현상

· 조치 내용 : PC방 혜택이 적용되지 않았던 증설된 일부 서버에 PC방 혜택이 정상적으로 적용되도록 7/21(목) 오후 3시 21분에 조치 완료.

· 보상안 : PC방 혜택 미적용으로 피해를 입으신 구단주님께는 죄송한 마음을 담은 보상을 지급해드릴 예정입니다. 보상안과 지급 시점은 확정되는 대로 추가 안내 드리겠습니다.

 

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[2차 안내 - 7/21(목) 오후 3시 8분 추가]

게임을 재접속 하신 후에는 PC방 혜택이 정상 적용되는 것으로 확인되어

PC방 혜택이 적용되지 않는 구단주님께서는 번거로우시겠지만 게임 재접속 후 이용을 부탁드립니다.

 

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금일 7/21(목) 정기점검 종료 후 일부 구단주님께 PC방 혜택이 적용되지 않는 현상이 발생하여 원인을 파악 중입니다.

갑작스럽게 PC방 혜택이 적용되지 않는 현상으로 게임 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 빠르게 원인을 파악한 뒤 추가 안내 드리겠습니다.

 

감사합니다.