[미안합니다] 아랫글 비매너 기사입니다.

해당 글은 2024년 01월 15일 18시 ~19시 사이에 발생한 투탑 쩔 비매너 기사에 대해서 다루고 있습니다.

1. 사건의 발단

 - 4연 4연 투눕 쩔 진행 중 4번째 투눕을 진행 과정에서 캐릭터 변경이 있었고, 해당 과정에서 손님(쑤얄이야 및 쑤얄씨 님)이 튕기신걸 확인하지 못하고 투눕을 진행 및 완료하였습니다.

 - 4판째 10층에 들어서 손님 중 한분이 "한분이 튕기신것 같다" 라고 말씀 하셔서 "쑤얄이야" 님이 튕기신것을 인지하였고, 이내 귓속말 탭을 확인하자 하기 스크린샷과와 같은 귓속말이 와있는 것을 확인하였습니다.
 - 시작전부터 손님이 튕기셧는지 확인하였어야 했는데 확인하지 못한 제 실책으로 해당 부분에 대해서 심심한 사과를 드립니다.

2. 귓속말을 왜 확인하지 못하였는가.

 - 본래 기본 채팅창 프리셋으로 길드,파티,귓속말,시스템을 볼수 있는 프리셋을 사용하고 있습니다.

 - 출발 전 손님들 딜량 확인 or 4연째 원활한 초대를 위하여 "딜 종료시 F4 한번만 눌러주세요" 라고 말씀 드렸습니다.

 - 손님 중 두분께서만 F4를 눌러주셨고, 해당 두분께서는 정상적으로 파티 초대를 드렸습니다.

   > 캐변후 4연 출발전 닉네임을 확인하려 했으나, 이미 쑤얄이야님이 말씀하신 채팅 내용은 채팅창 밖으로 넘어가 버렸습니다.

   > 따라서 쑤얄이야님의 닉네임 확인 및 초대를 드리기 위해 "파티" 채팅 프리셋을 클릭하여 초대를 드리고, 그 상태로 투눕을 이어서 진행하게 되었습니다.

 - 상기 이유로 귓속말을 확인하지 못하였으며, 프리셋을 변경하지 않아 귓속말을 확인하지 못한 제 과실로 인해 기분이 상하셨음을 죄송하게 생각드립니다.

3. 아무말 없다가 귓을 한 이유가 무엇인가.

  - 상기 내용과 동일하게 귓속말을 확인하지 못하였으며, 투눕 4판째 시작 후 10층에 도달해서야 귓속말을 확인하였기 때문에 첫 귓속말 도착 후 제가 대응하기 까지 약 6분의 공백이 있었습니다.

  - 빠르게 대응해드렸어야 했으나 해드리지 못한점 사과드립니다.

4. 그래서 어떻게 할것인가.

 - 전일 쩔을 받지 못한 1판분 (4연 4변 80만의 1판분인 20만 골드 어치)를 전달 드렸으나, 이어 전액을 환불 드릴수 있도록 하겠습니다. (1시간으로 보냇습니다.)

   

다시한번 기분이 상하진 "쑤얄이야" OR "쑤얄씨" 님께 심심한 사과를 드리며 이런일이 없도록 주의 하도록 하겠습니다