[잡담] 쿼드캐스트 불량

안녕하세요 이번 20년도 3월 24일에 헤드셋이 불편해서 큰맘먹고 쿼드캐스트 마이크를 샀는데 산지 약 4달만에 어제 새벽까지 잘썼던 마이크가 갑자기 인식이 안되면서 사용을 못하고있습니다. USB 꼽을수 있는곳을 다 꼽아봤는데도 연결음만 들리고 전원이 안들어오는데 제가 할수있는 방법이 있나요?? 아니면 a/s 를 보내고 싶은데 어떻게 하면 되나요??

이미지도 첨부하겠습니다.