[질답] 진짜 미쳐버리겠습니다..제발 도와주세요

컴퓨터를 새로 컴퓨존 에서 조립으로 구매해서 받았는데 인터넷이 안됩니다

그런데 그 랜선을 다른 컴퓨터에 꼽으면 또 잘 됩니다

새로 구매한 컴퓨터에 랜드라이브 깔았고 장치관리자에 네트워크어댑터에 느낌표도 없어요

제가 새 컴퓨터를 가지고 컴퓨터 수리 업체에 갓는데 또 거기서는 잘 됩니다

이거 어떻게 해야 할까요??

컴퓨터 문제도 아니고 인터넷 문제더 아닌데 저희 집 인터넷 랜선이랑 새컴 퓨터를 연결 하면 안됩니다..

미쳐버리겠습니다 뭐가 문제면 고치면 되는데 둘다 정상인데 둘이 결합 했을때 안됩니다..