[안내] Windows 10 Edge/IE11브라우저 일부 결제 오류 안내

리니지2 고객님, 안녕하세요.

 

MS Windows 10에서 결제서비스 이용 시 인터넷 브라우저 버전에 따라 일부 이용이 불가하여 안내 드립니다. 
자세한 내용은 다음과 같습니다.

 

 

● 오류 발생 
 - Windows 10에서 엣지 또는 IE11 브라우저로 결제서비스 이용 시

 

● 오류 영향 
 - Windows 10 엣지 브라우저로 결제 시도 시 Active X 설치가 필요한 결제서비스(신용카드, 인터넷뱅킹 등) 이용 불가
 - Windows 10 IE 11 브라우저로 결제 시도 시 일부 신용카드, 인터넷뱅킹, 문화상품권 결제서비스 이용 불가

 

● 오류 개선 
 - Windows 10 엣지 브라우저의 경우 MS사의 정책 상 Active X 미지원으로 개선 불가 
 - Windows 10 IE 11 브라우저의 경우 일부 카드사 및 결제대행사의 업데이트 작업 진행 후 오류 해결 예정

 

상기와 같은 장애가 발생한 고객님께서는

다소 번거로우시더라도 오류 개선 전까지는 이 외 윈도우 버전에서 결제서비스 이용 부탁 드립니다.

 

 

보다 안정적인 결제서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다

고맙습니다