방화벽 때문에 리니지II에 접속을 할 수 없어요
방화벽은 기업이나 조직 내부의 네트워크와 인터넷 간에 전송되는 정보를 선별하여 수용, 거부, 수정하는 능력을 가진 보안 시스템을 말합니다. 즉 기업이나 학교, 기숙사 등 내부 네트워크가 구축된 곳에서 해킹이나 바이러스에 대한 피해를 예방하기 위해 설치하거나 관리자 측에서 원하지 않는 인터넷 사용을 통제할 수 있습니다. 내부 네트워크를 사용하시는데 리니지II가 접속이 되지 않는다면 관리자가 리니지II에 대해서 이용을 차단한 경우일 가능성이 높으며 해당 사항은 네트워크 관리자에게 문의하셔야 할 것 같습니다
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로그인 후 모든 서버의 핑이 9999ms로 나옵니다. Pc방에서는 그렇지 않은데이런현상은 왜그런가요? 핑의 의미는 무엇인가요?
핑(ping)이란 인터넷 역사 초기에 만들어진 단어로 쉽게 말하자면 자기 컴퓨터에서 서버까지의 회선 상태를 숫자로 표현한 것입니다. 숫자가 작을수록 회선 상태가 좋다고 할 수 있지요. 핑이 9999ms로 나오는 경우는 대부분 서버가 죽어 있거나 인터넷 라인이 불량할 때입니다
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Full Check 및 START버튼 창없이 로그인창이 바로 뜨며 업데이트를 받을수 없습니다. 풀체크하는 방법을 가르쳐 주세요
바탕화면에 있는 Lineage II 바로가기 아이콘을 클릭하여 실행하였는데
Auto Update program 의 실행 없이(Full Check 및 START버튼 창이 나타나지 않는경우)
로그인창이 바로 뜨며 업데이트를 받을수 없는 경우가 있습니다.
이런경우 Lineage II 클라이언트 설치후 LineageII\system 폴더안의 LineageII 아이콘을 선택하여
실행시켰거나 바로가기를 만들어 사용한경우 발생합니다.
정상적인 업데이트를 받지못하며 게임실행시 여러 장애현상이 발생될 수 있습니다.
현재 바탕화면에 바로가기 아이콘이 만들어져 있다면 마우스 우클릭 하신후 등록정보(XP의 경우 속성)을 클릭하셔서 설치되어 있는 경로를 확인 후 설치된 경로로 이동하시면 됩니다.
기본적으로 리니지II 클라이언트를 홈페이지에서 다운로드 받았을 경우 설치시에
C:\Game\LineageII 라는 경로에 설치가 되오니 내컴퓨터를 클릭하고
위의 경로로 이동하여 LineageII 라고 쓰여진 검은색 사각형 아이콘을 선택 마우스 우클릭하여
보내기->바탕화면 바로가기 아이콘을 생성하셔서 이후 새로 생성된 아이콘으로실행을 시키시면
정상적으로 Full Check 및 START버튼이 나타나며 이후 Full Check버튼을 눌러 업데이트 받으시고
Start 버튼을 눌러 게임을 진행하시면 됩니다.
추가 조치사항으로 위의 내용으로 해결이 되지않을 경우 아래의 조치 사항도 함께 하여 주시기 바랍니다.
System 폴더안의 파일이 손상되거나 한 경우 기존파일이 존재할 경우 갱신이 되지 않는경우가 있을수 있습니다.
LineageII 폴더안에 System 폴더만 삭제후 다시한번 Full check를 하여 주시기 바랍니다.
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프로토콜 버전이 다르다는 메시지가 나타나며 접속이 되지 않습니다.
현재 해당 내용에 대해서는 반드시 접속전 Auto Update program에서 Start버튼 왼편에 위치한 Full Check버튼을 실행하여 파일을 모두 최신버전으로 update후에이용하실 경우 문제가 해결될 수 있으니 이용에 참고하여 주시기 바랍니다
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접속시 해킹툴이 발견되었다며 에러메세지 : worm.Win32.Cissi.21504가 나타나요
해당 내용에 대해서는 V3, 하우리, 기타 백신프로그램을 이용하시어 바이러스 감염여부 확인후 발견되어지는 바이러스가 있다면 치료하여 주시기 바랍니다.
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리니지II 클라이언트 실행시에 자꾸 "nProtect" 해킹툴 검색 오류가 발생해요
아래의 주소로 이동하시어 해당 자료를 다운로드 하여 주시기 바랍니다.
http://www.nprotect.com/index.html
위의 주소로 이동하시어 자료실 -> 서비스 자료실 -> "nProtect 해킹차단기 관련 파일 제거툴"을 다운로드 받으시어 nProtect를 먼저제거후
"자료실 -> 서비스 자료실 -> 온라인 게임 리니지2 패치 파일"을 다운로드 받으시어 설치하여 주시기 바랍니다.
해당 자료 다운로드후 설치시 설치경로를 고객님께서 리니지ll 클라이언트를 설치하신 경로로 변경후 설치하여 주시기 바랍니다.
바이러스 감염 일수도 있으며 감염으로 인해 문제가 발생되어질수도 있으니 V3등 기타 백신 프로그램을 이용하여 바이러스 감염여부 역시 확인하여 주시기 바랍니다.
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OUT OF RANGE 또는 입력신호 범위초과 라는 에러 메세지가 나타 납니다
OUT OF RANGE 또는 입력신호 범위초과 라는 메세지가 나타 나는것은 모니터가 표시할수 있는 한계를 넘었다는 말입니다.
이는 표현할수 없는 고해상도로 설정이 되었거나 지원되지 않는 주파수로 설정이 되어있을경우 해당 증상이 발생할수 있습니다.
이에 제어판->디스플레이->설정에서 해상도가 고객님의 모니터에 맞게 설정되어 있는지 다시한번 확인하여 주시기 바라며, 이에 제어판->디스플레이->설정->고급->모니터에서 주사율의 설정을 60Hz로 설정하여 주시기 바라며, 모니터의 설정을 플러그 엔 플레이 모니터로 설정하여 주시기 바라며, "모니터가 표시할수 없는 모드 숨기기"란에 "V"자를 체크하여 주시기 바랍니다.
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노트북을 사용하는데 원활한 게임 실행이 가능 한가요?
노트북으로의 리니지ll 게임서비스 이용시 노트북 사양이 리니지II 게임서비스 권장사양 이상이라고 하더라도 원활한 실행여부에 대해서는 100% 완벽한 보장을 하여 드리기가 어렵습니다.
이는 시스템 사양에 대하여 문제가 발생하는 문제점보다도 노트북의 경우 발열문제 및 기타 드라이버 호환성의 문제 부분으로 인해 리니지ll 게임 서비스 이용이 불가능 하실수도 있습니다.
또한, 리니지ll 게임서비스가 가능하다 하더라도 장시간 리니지ll 게임서비스 이용시 발열문제로 인한 노트북의 손상을 가져올수도 있습니다.
리니지ll 게임서비스 이용시 데스크탑 PC 역시 시스템 내부에서 발열 문제를 해결하지 못할경우 시스템의 리부팅 현상 및 종료 또는 Criticial 오류로 인한 문제가 발생될수 있으니 이용에 참고하여 주시 바라며 노트북으로의 리니지II 게임서비스 이용시 사용하고 계신 각각의 장치별 드라이버를 최상의 상태로 최적화 하시어 이용하여 주시기 바랍니다.
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현재 아이디가 접속중인 아이디라는 메시지가 출력되고 접속되지 않아요?
접속중이라는 메시지가 나온경우는 두가지 경우 입니다. 첫번째, 누군가가 그 계정을 현재 사용중인 경우. 이 경우 다시 한번 다른 사람이 접속을 시도하려 하면, 이미 접속한 사람이 튕기고, 나중에 접속한 사람이 로그인할 수 있습니다. 두번째로는 로그인 해서 플레이 도중 서버다운이 일어나 계정이 로그인 상태로 남아 있는 경우로 서버가 올라오면 정상적으로 로그인 가능합니다.
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갑자기 로그인이 되지 않아요?
해외에서 접속하시는 분이 아니라면 일시적인 계정 접속 불가 현상으로 사료됩니다. 주위에 리니지II를 하시는 분이 계시다면 다른 계정으로 접속이 되는지 테스트해보세요. 다른 계정으로 접속 가능하다면 다음 서버 리스타트시 접속 가능해질 것입니다.
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특정 캐릭터만 튕깁니다.
특정 캐릭터만 튕길 경우 계정내 다른 캐릭터로 접속해 GM에게 진정하세요. 캐릭터의 위치를 조정해 드릴 겁니다. 하지만 마지막 로그아웃한 장소에 가면 튕김 현상이 반복될 수 있으니 옵션을 최대한 낮춰 로그인하십시오.
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게임 사운드가 출력되지 않아요
다른 게임이나 프로그램의 사운드는 제대로 구현되지만 리니지II의 사운드가 들리지 않을 수 있습니다. 이럴 경우 다음을 확인하세요.
1.리니지II내 옵션창의 사운드 탭의 볼륨이 “0”으로 되지 않았는지 확인.
2.작업 표시줄의 볼륨 조절 패널에서 Wave/ MP3 부분이 소거됐거나 최하로 설정됐는지 확인.
3.확인 결과 이상이 없는데도 소리가 들리지 않는다면 리니지II의 파일을 풀첵해 보거나 다이렉트X를 재설치해보세요.
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ATI 레이디언 시리즈의 문제
여러 형태의 그래픽 오류가 생길 수 있습니다. 이는 안정적인 ATI 공식 드라이버 7.76 버전이나 Catalyst 드라이버 수트 2.3 이상을 설치해 대부분 해결 가능합니다. 9700pro 이용자라면 아래 드라이버로 대부분의 게임 그래픽 문제를 해결할 수 있습니다.
http://www.ati.com/support/infobase/4095.html
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nVidia 데토네이터 40.41 문제
그래픽이 깨지거나 가속 성능이 심하게 떨어질 수 있습니다. 이 문제는 바로 전 버전인 데토네이터 30.82 버전으로 드라이버 롤백을 하거나 40.72 이후 버전을 설치해 해결할 수 있습니다.
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플레이 중 다운, 실행 직후 블루 스크린, 게임 종료 후 리부트 현상
워낙 여러 원인으로 발생되기 때문에 H/W, S/W 하나하나를 점검해가며 오류를 파악하기 보다는 재설치가 제일 빠른 방법일 수 있습니다.
다운, 블루 스크린, 리붓 현상 자체가 시스템이 건강하지 않다는 신호이기 때문에 어서 손을 보셔야 합니다.
재설치라는 극약 처방을 하기 전 다음 사항을 확인해 보세요.
1.CPU, 램, VGA 등 주요 기기 및 주변 기기가 슬롯에 제대로 설치돼 있는지 확인해보세요. 메인보드에 확실히 고정시켜주고 같은 하드웨어가 복수 개 설치된 경우 최소한의 하드웨어만을 남기고 게임의 정상 실행 여부를 확인합니다.
2.오버 클러킹을 모두 해제하십시오. CPU, VGA를 오버 클럭했다면 과열 현상으로 이런 불안정한 상태가 생길 수 있습니다. 다운 현상이 지속된다면 코어, 메모리 클럭을 낮추어 과열 현상을 방지해볼 필요가 있습니다. 일단은 시스템에 설치된 CPU, VGA를 다운 클러킹해보십시오. 하지만 시스템에 중대한 손상을 가져올 수도 있으니 주의하셔야 합니다. CPU, VGA의 오버클러킹과 다운클러킹에 대해서는 하드웨어 전문 포럼이나 하드웨어 제조업체에 문의하시기 바랍니다.
3.텍스처를 “하”로 낮추고 반사효과 등 다른 그래픽 옵션들을 끄거나 최하로 낮춰보세요.
4.시작> 실행 창에 “dxdiag”를 입력해 “디스플레이” 탭에서 Direct Draw, Direct 3D, AGP 하드웨어 가속 옵션을 꺼보세요.
5.Via 보드 사용자인 경우 최신 4in1 패치를 설치하거나 H/W 전문 포럼을 참조해 최대한 문제점을 해결해 둡니다.
6.CPU, VGA, 파워 서플라이의 쿨링팬이 제대로 작동하는지 확인하십시오. 육안으로는 제대로 작동하는 것처럼 보여도 제대로 냉각되지 않는 경우도 상당합니다. 쿨링팬의 먼지 청소만 해줘도 많은 효과를 볼 수 있습니다.
7.시스템에 파워 서플라이가 감당할 수 있는 이상의 하드웨어가 설치돼 있지 않은지 확인하세요. CD롬, DVD롬, CD라이터, 추가 하드 디스크, 확장 카드 등 많은 주변 기기를 사용 중 필요치 않은 하드웨어를 제거하거나 300W 이상의 대용량 파워로의 업그레이드를 권장합니다.
8.nVidia의 드라이버 업데이트 시 구 버전의 드라이버 삭제에 실패하면 시스템에 심각한 오류를 일으킬 수 있습니다. 다음 프로그램을 이용해 구 버전의 드라이버를 확실히 제거하고 드라이버 업데이트를 해보세요. http://www.guru3d.com/detonator-destroyer/
9.시스템 바이오스에 Q-Fan 옵션이 있다면 이를 “Disable” 상태로 맞춰보세요. 윈도 XP 사용자라면 디스플레이 등록 정보> 문제 해결 탭에서 “쓰기 조합 사용” 옵션을 해제해 보세요.
10.게임 종료 후 시스템이 리스타트된다면 시스템 등록 정보> 고급> 시작 및 복구> 설정> 시스템오류 에서 자동으로 다시 시작 옵션을 꺼주시기 바랍니다.
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[에러메시지] History: FD3DVertexStream
이런 에러 유형은 일부 그래픽 오브젝트를 표현 못했을 경우 캐릭터가 특정 지역에서 튕길 때 나오는 에러 메시지입니다.
대개 클라이언트가 문제 없이 재실행됩니다만 특정 캐릭터만 계속 튕긴다면 같은 계정내 다른 캐릭터로 접속하여 아래와 같이 진정해주세요.
/진정 (동일 계정내 특정 캐릭터만 자꾸 튕깁니다.)
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[에러메시지] Ran out of virtual memory.
액면 그대로 해석하자면 가상 메모리가 부족하다는 메시지입니다. 가상 메모리의 확장은 시작>설정>제어판>시스템>고급>성능>고급> 설정에서 하실 수 있습니다. 시스템에 맡겨두는 것이 이상적이며 설치된 메모리의 2~3배 정도가 알맞습니다. 유의하실 점은 VGA의 비디오 메모리가 부족해도 비슷한 에러 메시지가 출력된다는 것입니다. VGA가 최소 사양(지포스2급)에 알맞는지 확인해 주세요.
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[에러메시지] Please enable Direct3D acceleration.
다이렉트3D 가속 기능이 꺼져있다는 말입니다. VGA가 다이렉트 3D 가속 기능이 있는지 확인하고 다음과 같이 조치해보세요. 다이렉트X, VGA 드라이버 재설치로 대부분 해결됩니다. 1.시작>실행>dxdiag 입력>디스플레이 탭 아래 박스의 DirectX 기능에서 모든 가속 기능을 "사용" 상태로 두기 2.다이렉트 X 8.1 이상 재설치 3.VGA 드라이버 업데이트
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[에러메시지] History: CheckDepthStencilMatch
다이렉트X가 CheckDepthStencilMatch 명령으로 Depth- Stencil 포맷을 특정 해상도나 비디오 모드에서 초기화하는데 실패했다는 메시지입니다. 쉽게 말해 VGA 기능 참조에 실패한 것이죠. 주로 구형 VGA에서 이와 비슷한 에러가 빈발합니다. 하드웨어의 최신 드라이버로 업데이트했는데도 같은 에러가 발생한다면 DX8.1 버전을 지원하는 하위 버전의 드라이버를 찾아 설치해보세요.
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[에러메시지] Video: Intel(r) 82810E Graphics Controller/ Error setting display mode
810보드의 비디오 기능은 별도의 비디오 메모리가 없어 메인 메모리를 끌어다 씁니다. 3D 기능도 워낙 미약해 "없는 셈"치는 분들이 많습니다. 따라서 리니지II는 물론 다른 3D 게임의 실행이 거의 어려습니다. 810보드에는 AGP 슬롯이 없어 업그레이드하시려면 보드차원의 대대적인 작업이 필요합니다. 자세한 내용은 하드웨어 전문 포럼을 참조하세요.
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[에러메시지] ReadFile beyond EOF
EOF(end-of-file condition) 에러는 말 그대로 읽어 들인 파일의 종료 위치가 원래 자리와 달라 생기는 오류입니다. 단순한 파일 오류일 수도 있지만 파일을 읽어 들여 저장한 하드 디스크나 램 문제일 수도 있습니다. 일단은 각종 드라이이버와 다이렉트X를 최신 버전으로 업데이트하고 클라이언트 풀첵 혹은 재설치 해보세요. 그러고도 문제가 생기면 기타 입출력 관련 하드웨어(HDD, RAM)를 손보세요. 특히 복수 개의 램을 사용하고 있다면 하나만을 남겨 테스트해 보시길 권합니다.
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[에러메시지] History: DXT1
DXT1은 다이렉트X에서 사용하는 텍스처 압축 기술입니다. 이 기술을 이용한 게임내 일부 그래픽 텍스처를 제대로 구현하지 못해 출력된 것으로 생각됩니다. 특정 캐릭터만 접속 장애를 일으키는 경우가 대부분입니다. 이 경우 모든 옵션을 끄거나 낮춰 접속해 보고 그래도 안되면 다른 캐릭터로 접속해 /진정 하시면 GM이 바로 해결해 드릴 것입니다. 모든 캐릭터가 튕긴다면 다이렉트X, VGA 드라이버를 업데이트 혹은 재설치해보십시오.
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[에러메시지] You have triggered a bug in the DirectX 8.1 runtime
다이렉트 8.1 자체 버그와 관련한 오류라 말하지만 사실은 특정 비디오 카드에서 발생할 수 있는 전혀 다른 오류일 수 있습니다. 즉 게임 엔진 자체의 "오류 메시지의 오류"라 할까요? 물론 DX 8.1a 이상을 설치해도 문제가 해결되지 않는 경우가 많습니다. 지포스2 이상의 그래픽 카드가 설치되어 있는지 확인해주세요.
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[에러메시지] Assertion failed: InPos<=Size File
InPos(Initial Position) 에러는 로딩할 파일 크기가 원래의 파일 크기와 다를 때 출력됩니다. 클라이언트 다운로드 중이나 다운로드한 파일을 시스템에 설치된 램이나 가상 드라이브에서 로딩하면서 생길 수 있습니다. 문제 해결 방법은 아래와 같습니다.
1. 파일검사를 하지 마시고 클라이언트를 완전히 재설치해 보십시오.
2. 하드디스크의 오류를 점검해 보십시오.
3. OS(시작>프로그램>보조프로그램>시스템도구>디스크정리)와 인터넷(익스플로러>인터넷옵션>파일삭제)의 임시 파일을 완전히 삭제하고 휴지통도 비운 다음, ‘디스크 조각 모음’을 실행해 보십시오.
4. 시스템에 설치된 램의 이상 여부를 진단하십시오. 추가 메모리가 설치돼 있다면 이를 제거해 보십시오.
5. 램드라이브를 사용한다면 이를 해제하십시오.
6. 저사양(지포스2 이하)의 그래픽 카드 사용시 이를 교체해 보십시오.
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Core.dll 파일이 없다며 실행되지 않습니다
core.dll 파일은 HTML 표현에 필요한 시스템 파일입니다. 리니지II의 메시지 대부분은 HTML로 표현되기 때문에 게임 실행에 이 파일은 필수입니다. 삭제됐거나 훼손됐다면 먼저 바이러스 감염 여부를 체크하고 익스플로러를 재설치해보십시오.
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일반적인 문제 해결 방법이 있나요?
그 어떤 PC 프로그램에도 버그로부터 자유로울 수 없습니다. 프로그램 버그라면 저희의 노력으로 해결할 수 있지만 PC 시스템 설정상의 문제라면 저희가 따로 도와드리기 어렵습니다. 프로그램의 알려진 버그가 아닌 사양 상의 문제는 다음 절차를 따라 대부분 해결할 수 있습니다.
1. 드라이버 업데이트나 다이렉트X 설치 후에는 반드시 시스템을 재시작해야 합니다. 재시작하기 전까지 시스템은 업데이트된 파일들을 제대로 활용할 수 없습니다.
2. 시스템 요구 사양을 만족시켜야 합니다. 사양이 부족하면 아예 실행되지 않거나 실행되더라도 각종 오류나 튕김 현상, 성능 저하가 올 수 있습니다.
3. 리니지II의 실행 전 다른 프로그램들을 완전 종료하고 단독 실행하세요. 다른 프로그램들이 리니지II의 실행을 방해하거나 성능을 저하시킬 수 있습니다.
4. 윈도우가 스왑 파일로 사용할 충분한 하드 디스크 용량을 확보해둬야 합니다. 스왑 파일을 만들 공간이 없다면 다양한 오류가 발생할 수 있습니다.
5. 클라이언트를 풀첵해보거나 설치된 폴더와 단축 아이콘 등 리니지II와 관련한 파일을 완전 삭제하고 전혀 다른 폴더에 새롭게 설치해 보십시오.
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기란마을에서 캐릭터 이동이 되지 않고 서버와의 접속이 끊어집니다.
nForce3~4 칩셋 메인보드의 내장된 랜카드를 사용하는 경우 주로 발생될 수 있으며, 이 경우 내장된 랜카드 설정을 다음과 같이 변경하여 주시기 바랍니다.
※ 제어판 > 시스템 > 하드웨어 > 장치관리 > 네트워크 어뎁터 항목의 "NVIDIA nForce Networking Controller" 의 속성 >고급란에서 Segmentation Offload를 Disabled로 변경해 보시기 바랍니다.
[추신]
리니지2 공식 홈피에 숨어있는 1인치를 또 찾아볼께요... ^,.^;;;
출처 : 리니지2 공식 홈페이지 ( http://www.lineage2.co.kr )
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