[일반] 랭킹6~7위 시골섭 현질200 정지사유 공유드립니다.

답변이 가관입니다.ㅎㅎ

보고 놀라지들마세요 ㅎ

꿈꾸던 연대기의 시작, 리니지2M

안녕하세요. 리니지2M 고객센터입니다.

 

고객님께서는 현금 거래 시도로 이용 제한이 되어 재문

의 해주셨습니다.

어떠한 사유로 인해 계정 이용 제한이 조치되었는지 많

이 궁금하시어 답답하실텐데요.

 

먼저, 이유를 불문하고 답변이 지연된 점 죄송합니다.

 

고객님께서 문의해주신 내용 확인을 위해, 소중한 계정

을 확인해보니 2020년 01월 24일 부터 현금 거래 시

도 내역 확인이 되어 1차 계정 이용 제한 3일이 조치된

점 안내드립니다.

 

다만, 해제 예상일 2020년 01월 27일 16시 09분 이후

시점이 경과하여, 제한 해제 되었음을 안내드립니다.

 

우선, 리니지2M 에서는 신고 접수된 내용을 토대로, 현

금 거래 시도 내역이 확인될 시 조치를 진행하고 있으며,

현금 거래 시도 라는 것은 고객님께서 꼭 현금 거래를 이

용하셨다 라는것이 아닌, 리니지2M 게임 내 구매 및 판

매가 가능하지 않은 컨텐츠 (계정, 재화 다이아, 캐릭터,

혈맹) 등을 구매 또는 판매 시도하시는 채팅 이용 시 현

금 거래 시도 성으로 간주되어 조치가 진행될 수 있습니

다.

 

이에, 동일한 불편함 겪지 않으실 수 있도록 추후 게임

이용 시 현금 거래 시도 성으로 오인 되실 만한 채팅을

가급적 자제하여 주시길 부탁드리겠습니다.

 

또한, 고객님의 고객님의 채팅 열람 내역 발송 해드

렸습니다. 

 

채팅 열람 내역 확인은 순차적인 발송이기에 발송

요청일로부터 다소 시일이 소요될 수 있는 점 양해

부탁드립니다. 

* 18시 이전 접수될 경우 익일 12시 30분이후 확인 가능

하오나, 시스템 상 1일~2일 소요될 수 있습니다. 

※채팅 열람 내역은 홈페이지를 통해 확인하실 수 있습니다. 

 

★채팅 열람 내역은 이용 제한 시 열람했던 채팅 내역을

발송해드리며, 제한 사유 기준의 채팅 내역을 발송 해드리는

게 아닌 점 숙지하여 주시길 부탁드리겠습니다. 

 

▼채팅내역 열람 방법 안내▼ 

1. 홈페이지 접속 후 로그인 

2. 우측 상단 대표 캐릭터 확인 (대표캐릭터 설정되어있지

않은 경우 대표캐릭터 설정 해주셔야합니다. )

캐릭터썸네일 / 캐릭터명 / 서버 / 레벨 

보이시면 작게 표시된 캐릭터 썸네일 클릭 

3. 클릭 하신 후 캐릭터변경 ㅣ 로그아웃 화면에서

좀 더 커진 캐릭터 썸네일 클릭해주세요.

4. 클릭 하신 후 캐릭터 ㅣ 작성한 글 ㅣ 댓글 단 글

ㅣ 등급포인트 ㅣ 북마크 ㅣ 채팅열람 내역   <<클릭

바로가기 ▶채팅열람내역 (로그인 하셔야합니다. )

 

추후, 동일한 사유로 적발될 시, 2차 계정 이용 제한 7

일이 제한될 수 있는 점 유의하시어 게임 이용 해주시길

부탁드리겠습니다.

 

고객님께서 문의해주신 내용에 제 답변이 도움이 되었

길 바라며, 쾌적한 게임 문화 환경 조성을 위해 고객님

의 적극적인 협조 부탁드립니다.

 

고객님의 소중한 의견 하나하나가 서비스 발전의 밑거름이 

되고 있습니다.

설문 참여를 통해 의견을 남겨주세요.

리니지2M을 이용해주셔서 감사합니다.









이게 엔씨답변입니다

채팅로그 공유드립니다.

이게바로 정지사유입니다. ㅎ