[잡담] 명코로 잘못산스킬 배우면 그걸로 끝

세대를 넘어 시대의 정상에 서다 - 리니지M

안녕하세요. 리니지M 고객센터입니다.

 

고객님께서는 아이템 복구를 위해서

동의서를 접수해주셨네요.

해당사항으로 많이 기다리셨겠습니다.

 

먼저, 이전 미흡한 답변으로 고객님에게 혼돈을

드린 점 고개숙여 양해의 말씀을 올립니다. 

상점에서 실수로 구매한 아이템의 경우 계정당 연

1회에 한해 복구에 도움을 드리고 있으나, 실수로

구매한 아이템 회수 후 아이템 복구를 진행해드리고

있습니다.

 

다만, 복구를 위해 확인해 본 결과 고객님께서는 

'80,000' 명예코인으로 구매하신 해당 스킬북을

사용하시어 스킬을 이미 습득하신 것으로 확인됩니다.

 

이미 사용한 아이템에 대해서는 복구가 가능하지

않기에 별도의 도움을 드릴 수 없는 점 양해를

부탁드리겠습니다.

 

이는, 리니지M을 이용하시는 모든 고객님에게

동일하게 적용되는 사항임으로 예외적으로

고객님에게만 도움을 드릴 수 없는 점 참고를

부탁드립니다.

 

다시 한번 고객님께 미흡한 답변으로 혼돈을 드려

고개숙여 사과의 말씀을 전해드리며 더 나은 리니지M이

되도록 노력하겠습니다.

 

고객님의 소중한 의견 하나하나가 서비스 발전의 밑거름이

되고 있습니다. 설문 참여를 통해 의견을 남겨주세요. 

고맙습니다. (_ _)

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