안녕하세요. 로스트아크입니다.
현재까지 게임 내의 알려진 버그를 안내해 드립니다.
알려진 버그들은 수정 작업이 진행되고 있으며, 해결되면 공지사항을 통해 안내해 드리도록 하겠습니다.
■ 알려진 버그 안내
[캐릭터/스킬/스킬 룬]
- 특정 스킬 룬의 일부 획득처가 실제와 다르게 표기되어 있는 현상이 있습니다. (2021-02-10 추가)
- 건슬링어 '포커스 샷' 스킬의 '방향 전환',' 더블탭' 트라이포드를 함께 적용한 뒤 방향 전환 시, 다른 캐릭터가 볼 때 스킬의 발사 방향과 이펙트의 방향이 간헐적으로 일치하지 않는 현상이 있습니다. (2021-02-10 추가)
- 건슬링어 클래스가 몬스터에게 잡힌 상태일 때 외형이 다소 부자연스러운 현상이 있습니다. (2021-02-10 추가)
- 건슬링어 '타겟 다운' 스킬의 '반자동 라이플' 트라이포드 적용 시 '숨 참기' 트라이포드 효과가 적용되는 현상이 있습니다. (2021-02-10 추가)
- 건슬링어의 라이플 스탠스 상태에서 일반 공격을 연타하던 중 방향을 전환할 경우 발사체 이펙트의 방향과 실제 공격 판정이 이루어지고 있는 방향이 상이한 현상이 있습니다. (2021-02-10 추가)
- 블레이드 '블리츠 러시' 스킬의 트라이포드 '쉐도우 러시'를 적용하여 사용 시, 간헐적으로 분신 공격이 캐릭터와 동일한 위치에서 진행되는 현상이 있습니다. (2021-02-10 추가)
- 버서커 '체인 소드' 스킬의 트라이포드 '탁월한 기동성' PVP 툴 팁에 실제 적용되지 않는 효과가 표기되어 있는 현상이 있습니다. (2021-02-10 추가)
- '탁월한 기동성' 트라이포드 적용 시, 경직 면역 효과는 적용되지 않습니다.
- 건슬링어 '타겟 다운'을 끝까지 사용하지 않고 스킬을 종료했을 때, 스킬 종료 연출이 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2021-01-27 추가)
- 블래스터 포격 모드 '포격 : 에너지 포' 스킬 사용 시, 간헐적으로 적에게 적중하지 않는 현상이 있습니다. (2021-01-13 추가)
- 리퍼 '콜 오브 나이프' 스킬의 '절망의 부름' 트라이포드 적용 시, 간헐적으로 스택이 모두 소비되었으나 충전되지 않는 현상이 있습니다. (2020-10-28 추가)
- 스킬 룬 보관함에서 각각 다른 획득처를 가진 동일한 스킬 룬에 마우스 오버하면 모두 동일한 획득처가 표기되는 현상이 있습니다. (2020-09-23 추가)
- 획득처가 다수인 같은 등급 및 이름의 스킬 룬 중 하나를 획득하였으나 아이템 사전에서는 모두 획득한 것으로 표기되는 현상이 있습니다. (2020-09-23 추가)
- 스카우터 '이스케이프' 스킬 '응급 보호' 트라이포드 레벨업 시 변경되는 수치가 스킬 사용 시 정상 적용되지 않는 현상이 있습니다. (2020-08-19 추가)
- 스카우터 '액티브 펄스' 스킬 '펄스 보호막' 트라이포드 레벨 업 시 변경되는 수치가 스킬 사용 시 정상 적용되지 않는 현상이 있습니다. (2020-08-19 추가)
- 창술사 '사두룡격' 스킬에 '덧난 상처' 트라이포드 레벨 업 시, 피해 증가 효과의 소수점 이하 수치가 적용되지 않는 현상이 있습니다. (2020-08-19 추가)
- 블레이드 '블리츠 러시' 스킬에 '차지 강화'와 '듀얼 블리츠' 트라이포드 적용 시, 차지 단계에 따른 '차지 강화'의 피해량 증가 효과가 '듀얼 블리츠'의 도트 데미지에 적용되지 않는 현상이 있습니다. (2020-08-19 추가)
- 소환수 공격으로 발생하는 도트 데미지는 트라이포드의 피해량 증가 옵션에 영향을 받지 않는 현상이 있습니다. (2020-08-19 추가)
- 트라이포드 레벨 업을 통해 보호막의 효과가 비율로 증가할 때, 소수점 이하 수치는 적용되지 않는 현상이 있습니다. (2020-08-19 추가)
- 클래스 별 보호막 스킬의 PVP 전용 효과가 툴팁에 기재된 효과와 상이한 현상이 있습니다. (2020-08-19 추가)
[토벌/레이드]
- 군단장 레이드 '마수군단장 발탄' 진행 중, 발탄의 잡기 공격에 의해 캐릭터가 잡혔을 때 낮은 확률로 잡힌 상태가 해제되지 않는 현상이 있습니다. (2021-02-10 추가)
- 군단장 레이드 '마수군단장 발탄' 진행 중, 2관문 시작 전 전투 정비소에서 낮은 확률로 배틀 아이템을 교체할 수 없는 현상이 있습니다. (2021-02-10 추가)
- 군단장 레이드 '발탄' 토벌 진행 중 매우 낮은 확률로 속박 공격으로 감금 상태일때 공격대원의 스킬 공격에 피해를 입고 사망하는 현상이 있습니다. (2021-02-10 추가)
- 군단장 레이드 ‘마수군단장 발탄’ 진행 중, 보스 및 군단장급 몬스터의 네임태그가 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2021-02-10 추가)
- 가디언 '헬가이아' 토벌 중, 특정 상황에서 헬가이아가 본래 자리로 복귀하지 않는 현상이 있습니다. (2021-02-10 추가)
- 가디언 '벨가누스' 토벌 중, 벨가누스가 광폭화하였으나 낮은 확률로 벨가누스가 지역 이동을 하는 현상이 있습니다. (2021-02-10 추가)
- 가디언 토벌 진행 중, 사망 상태에서 토벌에 성공하여 자동으로 부활할 때 낮은 확률로 부활의 깃털이 사용되는 현상이 있습니다. (2021-02-10 추가)
- 군단장 레이드 '마수군단장 발탄' 진행 시, '찢겨진 마수의 군주'의 '잡기' 패턴에 적중했으나 특정 상황에서 낙사가 발생하지 않는 현상이 있습니다. (2021-01-27 추가)
- 가디언 '베르투스' 토벌 진행 중, 베르투스가 낮은 확률로 지형 아래로 들어가는 현상이 있습니다. (2021-01-27 추가)
- 가디언 토벌 '벨가누스' 진행 중, 무력화에 실패하였을 때 낮은 확률로 화면이 비정상적으로 출력되며 진행이 불가능한 현상이 있습니다. (2020-12-30 추가)
- 어비스 레이드 '카이슈테르' 진행 중, 간헐적으로 3페이즈 클리어 완료가 되지 않는 현상이 있습니다. (2020-11-25 추가)
- 가디언 토벌 '벨가누스'의 어둠흡수 잡기 스킬에서 캐릭터가 트랩에 위치하였으나 간헐적으로 벨가누스가 스킬을 사용하지 않는 현상이 있습니다. (2020-11-25 추가)
- 어비스 레이드 '카이슈테르' 3페이즈 진행 중, 제한 시간이 모두 소모되어 실패했으나 간헐적으로 4페이즈로 넘어가는 현상이 있습니다. (2020-11-11 추가)
[퀘스트/에포나 의뢰]
- 특정 상황에서 레이크바의 메인 퀘스트 '레이크바의 왕관' 진행이 불가능한 현상이 있습니다. (2021-02-10 추가)
- 페이튼 대륙 퀘스트 '죽음이 가까워질 때' 진행 중, 칼도르의 게임 노트가 출력될 때 음성이 함께 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2021-02-10 추가)
- 베아트리스 호감도 퀘스트 '피어나는 희망을 꿈꾸며' 진행 중, 연출이 출력되는 동안 간헐적으로 베아트리스의 외형이 잠시동안 사라지는 현상이 있습니다. (2021-02-10 추가)
- 파푸니카 대륙 퀘스트 '정신을 차려보니' 진행 중, 퀘스트 노트 이미지에서 샤나의 눈이 실제와 다른 색으로 보이는 현상이 있습니다. (2021-02-10 추가)
- 루테란 서부 지역 레이크바 마을의 '감도는 불안' 퀘스트 진행 중 특정 위치에서 연출이 종료되는 경우 캐릭터 이동이 불가능한 현상이 있습니다. (2021-02-10 추가)
- 루테란 서부 지역 광휘의 능선 '대관식' 퀘스트 연출 진행 중 보스 몬스터 릭투스의 외형이 노출되지 않는 현상이 있습니다. (2021-02-10 추가)
- 베른 남부 퀘스트 던전 유적 리엘바르에서 '무너지다' 퀘스트 진행 중 출력되는 캐스팅 바가 던전 탈출 후에도 유지되어 있는 현상이 있습니다. (2021-02-10 추가)
- 베른 남부 대륙 퀘스트 '포성과 분노' 진행 중, 특정 단계의 몬스터가 간헐적으로 무적 상태로 유지되는 현상이 있습니다. (2021-01-27 추가)
- 욘 대륙 근처 모래폭풍 해역에 낮은 확률로 협동 퀘스트에 사용되는 럼주통이 등장하는 현상이 있습니다. (2021-01-13 추가)
- 루테란 서부 '영광의 벽'의 '최후의 격전' 퀘스트 진행 중, '결계를 치고 있는 마법사 처치하기' 단계에서 대사 텍스트가 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2020-12-30 추가)
- 파푸니카 대륙 이나스 절벽의 퀘스트 '해야할 일들' 진행 중, 7번째 스테이지에서 샤나와의 대화가 간헐적으로 진행되지 않는 현상이 있습니다. (2020-08-26 추가)
[던전/전투]
- 어비스 던전 몽환의 궁전 '몽환궁전 힐데브리뉴' 진행 중, 아브렐슈드가 첫 번째 메테오 스킬 사용 시, 타겟에게 메테오가 떨어지기 직전 파티원을 끌어당기는 범위가 맵 전체로 적용되지 않는 현상이 있습니다. (2021-02-10 추가)
- 어비스 던전 몽환의 궁전 '몽환궁전 힐데브리뉴' 진행 중 아브렐슈드가 사용하는 메테오 기믹 단계에서 특정 행동을 취했을 때 메테오가 사라지거나 끌어당겨지지 않는 현상이 있습니다. (2021-02-10 추가)
- 파티 던전과 아크 던전에 매칭 신청을 하였을 때 '매칭 취소' 버튼이 비활성화되는 현상이 있습니다. (2021-02-10 추가)
- 베른 남부 시네마틱 던전 '혼돈의 권좌' 진행 중, 카마인의 환영이 퇴장하는 동작이 어색하게 보이는 현상이 있습니다. (2021-02-10 추가)
- 베른 남부 시네마틱 던전 '혼돈의 권좌' 진행 중, 카마인의 환영 마검이 대상이 있는 방향으로 공격하지 않는 현상이 있습니다. (2021-02-10 추가)
- 어비스 던전 오레하의 우물 '오레하 프라바사' 진행 중, '광기에 침식당한 알비온'의 특정 패턴을 파훼했음에도 낮은 확률로 사망하는 현상이 있습니다. (2021-01-13 추가)
- 카오스 던전 진행 중, 3번째 맵에서 낮은 확률로 일부 몬스터가 등장했으나 보이지 않는 현상이 있습니다. (2021-01-13 추가)
- 어비스 던전 '몽환궁전 힐데브리뉴'에서 '아브렐슈드'가 비정상적인 장소로 이동하는 현상이 있습니다. (2020-12-09 추가)
[아이템/아이템 사전/우편/카드]
- 세공을 진행 중이거나 완료된 어빌리티 스톤을 우편에 첨부 시, 해당 어빌리티 스톤에 세공된 내역이 제거되어 보이는 현상이 있습니다. (2021-02-10 추가)
- 해당 현상 발생 시, 해당 어빌리티 스톤이 위치한 인벤토리의 슬롯 위치를 변경하면 정상적으로 확인이 가능합니다.
- 아이템 사전에서 간헐적으로 '획득처'와 '사용처'의 탭 텍스트가 비정상적으로 출력되는 현상이 있습니다. (2021-02-10 추가)
- 아이템 사전 내 장비 재련 정보 UI에서 보유하고 있는 재료 수량이 일정량 이상을 초과할 경우 텍스트가 비정상적으로 출력되는 현상이 있습니다. (2021-02-10 추가)
- 혈마석 교환 NPC 파하트를 통해 물물교환할 수 있는 아이템의 종류가 모두 '재련 재료 상자' 아이템으로 표기되고 있는 현상이 있습니다. (2021-02-10 추가)
- 아이템 사전에서 일부 배틀 아이템의 제작 정보가 잘못 출력되는 현상이 있습니다. (2021-01-27 추가)
- 일부 카드 아이템의 획득처가 중복 표기되어 있는 현상이 있습니다. (2021-01-27 추가)
- 아이템 사전에서 일부 직업 각인서가 검색되지 않는 현상이 있습니다. (2021-01-27 추가)
- 영지 내 제작 공방에서 현재 제작할 수 없는 '불꽃 놀이 장치', '제작법 : 갈대 밭'이 출력되는 현상이 있습니다. (2021-01-27 추가)
- 항해 퀘스트 '하버크의 신기한 모험'을 완료하였으나 '모험물 : 기에나 석상' 보물지도가 제거되지 않는 현상이 있습니다. (2021-01-27 추가)
- 베른 남부 관련 일부 카드의 성장 필요 경험치가 동일한 등급의 다른 카드와 상이한 현상이 있습니다. (2021-01-13 추가)
- '선박 부품 재료' 아이템이 아이템 사전에서 노출되지 않으며 획득처가 표기되어 있지 않은 현상이 있습니다. (2021-01-13 추가)
[전장/점령전/조율의 서]
- 점령전 거점에 입하여 연출이 출력되는 시점에 펫 상호작용 모드로 진입하면 해당 모드를 종료해도 연출이 사라지지 않는 현상이 있습니다. (2021-02-10 추가)
- 증명의 전장 대장전 진행 시 선봉/중견/대장 플레이어의 초상화가 모두 동일한 캐릭터의 이미지로 출력되는 현상이 있습니다. (2021-02-10 추가)
- 증명의 전장 매칭 신청 중 카오스 던전 입장을 시도하면 별도의 시스템 메시지가 출력되지 않으며 입장이 불가능한 현상이 있습니다. (2021-01-13 추가)
- PVP 점령전 경기 결과 창에 계급 점수란이 비정상적으로 출력되는 현상이 있습니다. (2021-01-13 추가)
- 파티 상태로 점령전 이벤트에 참가하여 파티가 해제되었으나, 파티 상태가 유지된 것으로 보여지는 현상이 있습니다. (2020-12-09 추가)
[항해/섬/수집형 포인트]
- 그릇된 욕망의 섬 퀘스트 '일그러진 소원'의 '페더송에게 데드클리프 가문에 대해 묻기' 단계와 일부 에피소드 카단 퀘스트를 동시 진행중일 때, NPC 페더송이 사라져 퀘스트를 진행할 수 없는 현상이 있습니다. (2021-02-10 추가)
- 슬라임 아일랜드의 안전 구역에서 변신 시, 무적 버프가 해제되어 피해를 입게 되는 현상이 있습니다. (2021-01-13 추가)
- 항해 협동 퀘스트 '청새치를 잡아라' 진행 중, 간헐적으로 목표 수량을 달성하였으나 퀘스트가 완료되지 않거나 목표 대상이 부족한 현상이 있습니다. (2020-11-25 추가)
- 우거진 갈대의 섬에서 갈대의 숨은 스카우터는 드론으로 인해 노출되는 현상이 있습니다. (2020-11-25 추가)
[생활/모드]
- 보스러시 진행 중, 캐릭터 선택 화면으로 이동하였다가 재접속했을 때 '나가기' 버튼이 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2021-02-10 추가)
- 모드 콘텐츠 이용 중 간헐적으로 마우스 입력이 불가능한 현상이 있습니다. (2021-02-10 추가)
- '도약의 정수' 효과가 적용된 상태에서 펫 기능을 이용하면 도약의 정수 효과 아이콘이 사라지는 현상이 있습니다. (2021-02-10 추가)
- 해당 현상이 발생한 경우, 전투 HUD로 이동했다가 다시 생활 HUD를 켜면 효과 아이콘을 확인할 수 있습니다.
- 생활 스킬 '고고학'의 기술 '탐지견' 툴 팁에 지속 시간이 실제와 다르게 기재되어 있는 현상이 있습니다. (2021-02-10 추가)
- 생활 스킬 고고학의 '음파탐지' 스킬 사용이 종료되었으나 효과음이 지속해서 출력되는 현상이 있습니다. (2021-02-10 추가)
- 파푸니카 대륙 얕은 바닷길 지역 내 숨겨진 비밀공간에서 모코코 씨앗 접근 시 상호작용 안내 문구가 비정상적으로 출력되는 현상이 있습니다. (2021-02-10 추가)
[원정대 영지]
- 원정대 영지에 '섬세한 눈꽃 거울 1, 2'를 배치하였을 때 설치한 거울 설치물 하나가 확인되지 않는 현상이 있습니다. (2020-12-30 추가)
- 다른 캐릭터의 원정대 영지로 이동하여 관심 영지로 등록하기 위해 하트 심볼을 클릭했을 때, 하단에 출력되는 드롭다운 메뉴가 타이머에 가려져 보이지 않는 현상이 있습니다. (2020-08-19 추가)
[UI/그래픽/사운드]
- 베른 남부 '칸다리아 영지'의 하이거의 저택 내부로 진입했을 때, 미니맵 축척이 크게 출력되는 현상이 있습니다. (2021-02-10 추가)
- 캐릭터가 사망한 상태에서 길드 기부를 시도하면 알 수 없는 오류 메시지가 출력되는 현상이 있습니다. (2021-02-10 추가)
- 건슬링어 클래스로 수행의 방 '아이덴티티' 튜토리얼 퀘스트 완료 시, 퀘스트 미니 정보에 클래스명이 잘못 출력되는 현상이 있습니다. (2021-02-10 추가)
- 베른 남부 칸다리아 영지의 '고대의 폭포' 지역 일부 지형이 미니맵에 표기되는 정보와 상이한 현상이 있습니다. (2021-02-10 추가)
- 보석 장착 UI에서 보석이 모두 장착된 장신구를 선택할 경우 마지막으로 선택했던 슬롯 위치가 유지되는 현상이 있습니다. (2021-02-10 추가)
- 버서커의 '혼돈의 주시자' 장비, '질서의 수호자' 장비 외형이 동일하게 적용되어 있는 현상이 있습니다. (2021-02-10 추가)
- 로헨델 대륙 '파괴된 제나일' 지역에서 캐릭터 이동이 불가능한 위치로 이동 가능한 현상이 있습니다. (2021-02-10 추가)
- 환경설정 내 화면 설정을 변경한 경우 간헐적으로 펫 기능 창이 한쪽으로 쏠리는 현상이 있습니다. (2021-01-27 추가)
- 거래소 및 경매장에서 사용 불가능한 장비의 텍스트 배경이 흰색으로 출력되는 현상이 있습니다. (2021-01-27 추가)
- 증명의 전장 결과 창이 간헐적으로 비정상적으로 출력되는 현상이 있습니다. (2021-01-27 추가)
- 오프라인 상태의 캐릭터 차단 시, 원정대 단위로 차단되지 않는 현상이 있습니다. (2021-01-13 추가)
- 파티 찾기 모집방의 채팅창 가장 아랫줄에 텍스트가 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2021-01-13 추가)
- 특정 상황에서 파티 찾기 UI 내 가입 신청자의 돋보기 아이콘이 활성화 상태로 갱신되지 않는 현상이 있습니다. (2020-12-30 추가)
- 대금 청구를 보낸 후 만료 시간에 상황에 맞지 않는 문구가 출력되는 현상이 있습니다. (2020-11-25 추가)
[로스트아크 샵]
- 일부 상품의 상자 아이템 등급 및 구분 정보가 잘못 표기되는 현상이 있습니다.
- 표기 상의 오류로, 상품 및 구성품은 정상적으로 받아보실 수 있습니다.
[기타]
- 공식 홈페이지에서 배지 조건을 달성하였으나 배지가 지급되지 않는 현상이 있습니다. (2021-01-27 추가)
- 루테란 동부 대륙 루테란 성에서 카단 성당 지하로 비프로스트를 이용하여 이동 시, 탈 것 탑승이 불가능한 현상이 있습니다. (2021-01-27 추가)
- 파푸니카 대륙 '니아 마을'의 특정 수송체가 겹쳐지는 현상이 있습니다. (2021-01-27 추가)
- 파푸니카 '별모래 해변'의 수송체 탑승 후, 하층 도착과 동시에 탈 것에서 내리는 경우 낮은 확률로 이동이 불가능한 현상이 있습니다. (2021-01-13 추가)
- 채팅 창에 윈도우 이모지 사용 시 클라이언트가 종료되는 현상이 있습니다. (2020-11-25 추가)
- 수행의 방에서 NPC 기사 레리스의 모습이 사라졌을 때, '중단하기'로 중단하면 다시 나타나지 않는 현상이 있습니다. (2020-10-14 추가)
- 거래소 검색 란에 출력되는 자동완성 목록 중 현재 사용되지 않는 아이템이 표시되는 현상이 있습니다. (2020-09-29 추가)
- 비프로스트의 열쇠 사용을 시도했을 때 낮은 확률로 확인 팝업의 '확인' 버튼이 비활성화되는 현상이 있습니다. (2020-09-29 추가)
- 큐브 진행 중, 간헐적으로 몬스터가 움직이지 않아 스테이지 진행이 불가능한 현상이 있습니다. (2020-09-16 추가)
알려진 버그 외, 또다른 이상 현상을 확인하시는 경우 고객센터를 통해 제보해 주시기 바랍니다.
[ 고객센터 바로가기(PC) ]
[ 고객센터 바로가기(Mobile) ]
※ 게임 내 우측 하단 [서비스센터] > [고객센터]를 통해서도 버그를 제보하실 수 있습니다.
게임 내에서는 스크린샷을 촬영하여 바로 이미지를 첨부하실 수도 있으며, 버그 제보 시 제보 내용과 관련된 정확한 명칭과
현상 설명을 함께 기재해 주시면 문제 확인에 큰 도움이 됩니다.
Ex) 퀘스트명, NPC 이름, 지역 이름, 아이템 이름 등
또한, 알려진 버그에 공지된 항목 중, 오류 현상이 아닌 것으로 확인되었거나
각종 업데이트 및 클라이언트 패치로 해결된 오류는 항목에서 제외가 되었음을 안내해 드립니다.
보다 안정적이고 쾌적한 게임 환경을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.