안녕하세요. 로스트아크입니다.
현재까지 게임 내의 알려진 버그를 안내해 드립니다.
알려진 버그들은 수정 작업이 진행되고 있으며, 해결되면 공지사항을 통해 안내해 드리도록 하겠습니다.
■ 알려진 버그 안내
[캐릭터/스킬/스킬 룬]
- 바드 '율동의 하프' 스킬 '거대 하프' 트라이포드 적용 시, 하프가 소환된 상태에서 하프를 재소환 하는 경우 하프의 '거대 하프' 트라이포드 효과가 정상적으로 적용되지 않는 현상이 있습니다. (2022-07-13 추가)
- 기상술사 '몰아치기' 스킬 '역류', '공간베기' 트라이포드 적용 후 스킬 사용 시, 검풍 발생 후 다른 스킬을 사용하면 '역류'의 피해량 증가 효과가 적용되지 않는 현상이 있습니다. (2022-07-13 추가)
- 버서커가 직업 각인 '광전사의 비기' 적용 후 '폭주 상태'로 변경 시, 캐릭터 정보창 내 상세 정보의 '치명타 피해'의 수치가 증가되지 않는 것처럼 노출되는 현상이 있습니다. (2022-06-08 추가)
- 홀리나이트 '정의 집행' 스킬 '완벽한 타격' 트라이포드 적용 시, 회전 공격의 횟수가 1타수 부족한 현상이 있습니다. (2021-12-22 추가)
[레이드/토벌/던전]
- 어비스 던전 카양겔 '천공의 문 넬라시아' 1관문에서 '천공의 파수꾼'의 HP가 일정 수치 이상 감소하였을 때 등장하는 구슬을 간헐적으로 획득할 수 없는 현상이 있습니다. (2022-05-25 추가)
- 군단장 레이드 '광기군단장 쿠크세이튼' 1관문 진입 전 구역에서 간헐적으로 카메라의 위치가 비정상적으로 출력되는 현상이 있습니다. (2022-05-25 추가)
[게임 패드]
- 게임 패드로 호크아이 '스나이프' 스킬 사용 시, 좌/우 조작키로 모두 작동할 수 있는 현상이 있습니다. (2022-07-13 추가)
- 게임 패드로 리퍼 '블링크' 스킬 사용 시, 이전에 블링크로 소환된 그림자가 위치한 장소에 방향성 타겟 표시가 남아있는 현상이 있습니다. (2022-07-13 추가)
- 환경 설정에서 게임 패드의 일부 조합 키를 단축키로 설정할 수 없는 현상이 있습니다. (2022-07-13 추가)
- 환경 설정에서 게임 패드 '조작 타입1'으로 설정한 뒤 워로드 '리프 어택' 스킬 '낮은 충격' 트라이포드 적용 후 스킬 사용 시, 콤보 조작이 비정상적으로 발동되는 현상이 있습니다. (2022-07-13 추가)
[아이템]
- 아이템 '운명의 구슬'을 보유하고 있는 상태이나, 보관된 슬롯이 빈 슬롯으로 보이는 현상이 있습니다. (2022-07-08 추가, 2022-07-13 수정)
- 아이템 레벨 1415 미만 캐릭터가 '유물 장신구 선택 상자', '유물 어빌리티 스톤 상자' 아이템을 사용할 수 있는 현상이 있습니다. (2022-07-09 추가, 2022-07-13 수정)
[기타]
- 접속 상태를 변경 후 친구 추가 시, 추가된 친구의 친구 창에서는 변경된 접속 상태가 반영되지 않는 현상이 있습니다. (2022-07-13 추가)
- 업적 '누구에게도 양보할 수 없는 것'이 달성되지 않는 현상이 있습니다. (2022-06-08 추가)
알려진 버그 외, 또다른 이상 현상을 확인하시는 경우 고객센터를 통해 제보해 주시기 바랍니다.
[ 고객센터 바로가기(PC) ]
[ 고객센터 바로가기(Mobile) ]
※ 게임 내 우측 하단 [서비스센터] > [고객센터]를 통해서도 버그를 제보하실 수 있습니다.
게임 내에서는 스크린샷을 촬영하여 바로 이미지를 첨부하실 수도 있으며, 버그 제보 시 제보 내용과 관련된 정확한 명칭과
현상 설명을 함께 기재해 주시면 문제 확인에 큰 도움이 됩니다.
Ex) 퀘스트명, NPC 이름, 지역 이름, 아이템 이름 등
또한, 알려진 버그에 공지된 항목 중, 오류 현상이 아닌 것으로 확인되었거나
각종 업데이트 및 클라이언트 패치로 해결된 오류는 항목에서 제외가 되었음을 안내해 드립니다.
보다 안정적이고 쾌적한 게임 환경을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
항상 감사 드립니다.