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[공지] 알려진 이슈를 안내해 드립니다. (7/20 수정)

아이콘 깔깔앵무
댓글: 2 개
조회: 4323
추천: 1
2022-07-21 00:28:28

안녕하세요. 로스트아크입니다.



현재까지 게임 내의 알려진 버그를 안내해 드립니다.

알려진 버그들은 수정 작업이 진행되고 있으며, 해결되면 공지사항을 통해 안내해 드리도록 하겠습니다.




■ 알려진 버그 안내


[7/20(수) 업데이트 이후 확인된 이슈]

  • 디스트로이어가 축제의 섬 비치웨어 무기 아바타 장착 시, 비전투 모션에서 포크의 외형이 모두 노출되지 않는 현상이 있습니다.
    • 해당 아바타는 비전투 모션에서도 포크의 외형이 잘 보여질 수 있도록 수정될 예정입니다.
  • 길드 점령전 상황판에서 점령전 및 토벌전 거점 아이콘이 표시되지 않는 현상이 있습니다. 
    • 점령전 상황판 좌측의 구분별 거점 목록을 통해 도전을 희망하는 거점을 선택하여 신청하실 수 있습니다.  
  • 캐릭터 선택 창에서 '벽지 : 모코코즈 파라다이스' 적용 후 '벽지 : 대신전'으로 교체 시, 캐릭터의 외형이 비정상적으로 출력되는 현상이 있습니다. 
    • 해당 현상이 발생한 경우, '벽지 : 모코코즈 파라다이스' 및 '벽지 : 대신전'을 제외한 다른 벽지로 교체 후 게임 재접속 시 정상적인 화면을 확인하실 수 있습니다.
  • 카메라를 최대로 줌 인 후 외형 미리보기, 퀘스트 연출 등 확인 시, 간헐적으로 캐릭터의 외형이 비정상적으로 출력되는 현상이 있습니다.


[캐릭터/스킬/스킬 룬]

  • 바드 '율동의 하프' 스킬 '거대 하프' 트라이포드 적용 시, 하프가 소환된 상태에서 하프를 재소환 하는 경우 하프의 '거대 하프' 트라이포드 효과가 정상적으로 적용되지 않는 현상이 있습니다. (2022-07-13 추가)
  • 기상술사 '몰아치기' 스킬 '역류', '공간베기' 트라이포드 적용 후 스킬 사용 시, 검풍 발생 후 다른 스킬을 사용하면 '역류'의 피해량 증가 효과가 적용되지 않는 현상이 있습니다. (2022-07-13 추가)
  • 버서커가 직업 각인 '광전사의 비기' 적용 후 '폭주 상태'로 변경 시, 캐릭터 정보창 내 상세 정보의 '치명타 피해'의 수치가 증가되지 않는 것처럼 노출되는 현상이 있습니다. (2022-06-08 추가)
    • 실제 수치는 정상적으로 증가되고 있습니다.
  • 홀리나이트 '정의 집행' 스킬 '완벽한 타격' 트라이포드 적용 시, 회전 공격의 횟수가 1타수 부족한 현상이 있습니다. (2021-12-22 추가)


[레이드/토벌/던전]

  • 어비스 던전 카양겔 '천공의 문 넬라시아' 1관문에서 '천공의 파수꾼'의 HP가 일정 수치 이상 감소하였을 때 등장하는 구슬을 간헐적으로 획득할 수 없는 현상이 있습니다. (2022-05-25 추가)
  • 군단장 레이드 '광기군단장 쿠크세이튼' 1관문 진입 전 구역에서 간헐적으로 카메라의 위치가 비정상적으로 출력되는 현상이 있습니다. (2022-05-25 추가)


[원정대 영지]

  • 7월 6일(수) 업데이트 이전에 배치 저장된 원정대 영지의 배치 포인트 정보가 주간 단위 배지 지급 기준에 집계되지 않는 현상이 있습니다. (2022-07-14 추가, 2022-07-20 수정)


[기타]

  • 접속 상태를 변경 후 친구 추가 시, 추가된 친구의 친구 창에서는 변경된 접속 상태가 반영되지 않는 현상이 있습니다. (2022-07-13 추가)
  • 업적 '누구에게도 양보할 수 없는 것'이 달성되지 않는 현상이 있습니다. (2022-06-08 추가)
  • 환경 설정에서 게임 패드 '조작 타입1'으로 설정한 뒤 워로드 '리프 어택' 스킬 '낮은 충격' 트라이포드 적용 후 스킬 사용 시, 콤보 조작이 비정상적으로 발동되는 현상이 있습니다. (2022-07-13 추가, 2022-07-20 수정)




알려진 버그 외, 또다른 이상 현상을 확인하시는 경우 고객센터를 통해 제보해 주시기 바랍니다.


고객센터 바로가기(PC) ]

고객센터 바로가기(Mobile) ]


※ 게임 내 우측 하단 [서비스센터] > [고객센터]를 통해서도 버그를 제보하실 수 있습니다.

게임 내에서는 스크린샷을 촬영하여 바로 이미지를 첨부하실 수도 있으며, 버그 제보 시 제보 내용과 관련된 정확한 명칭과

현상 설명을 함께 기재해 주시면 문제 확인에 큰 도움이 됩니다.

Ex) 퀘스트명, NPC 이름, 지역 이름, 아이템 이름 등


또한, 알려진 버그에 공지된 항목 중, 오류 현상이 아닌 것으로 확인되었거나 

각종 업데이트 및 클라이언트 패치로 해결된 오류는 항목에서 제외가 되었음을 안내해 드립니다.


보다 안정적이고 쾌적한 게임 환경을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.



항상 감사 드립니다.



Lv72 깔깔앵무

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