[공지] 알려진 이슈를 안내해 드립니다. (2/7 수정)

안녕하세요. 로스트아크입니다.

현재까지 게임 내의 알려진 버그를 안내해 드립니다.

알려진 버그들은 수정 작업이 진행되고 있으며, 해결되면 공지사항을 통해 안내해 드리도록 하겠습니다.

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■ 알려진 버그 안내

[레이드/던전]

• 군단장 레이드 '어둠군단장 카멘' 하드 난이도 4관문에서 '별을 제패한 자 카멘'이 간헐적으로 찌르기 형태의 공격 패턴을 반복해서 사용하는 현상이 있습니다. (2024-02-07 추가)
• 군단장 레이드 '어둠군단장 카멘' 하드 난이도 4관문에서 '별을 제패한 자, 카멘'과 전투를 알리는 연출 장면이 출력되기 직전 특정 스킬 사용 시, 간헐적으로 전투 지역의 바닥이 비정상적으로 출력되는 현상이 있습니다. (2024-02-07 추가)
• 카제로스 레이드 '서막 : 붉어진 백야의 나선' 1관문 '붉은 재앙, 다르키엘'과 전투 중 분신들이 돌진하여 이동하며 임의의 캐릭터에게 '향로'가 생성되는 패턴에서 '붉은 재앙, 다르키엘'이 깜빡이는 현상이 있습니다. (2024-02-07 추가)
• 카제로스 레이드 '서막 : 붉어진 백야의 나선' 1관문에서 제한 시간 내에 '붉은 저주'를 해제하지 못했을 때, 이동 구간에 위치한 캐릭터에게는 다르키엘의 게임 노트가 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2024-02-01 추가, 2024-02-07 수정)
• 카제로스 레이드 '서막 : 붉어진 백야의 나선' 1관문 특정 위치를 마우스 클릭 시 스마트핑이 사용되는 현상이 있습니다. (2024-02-01 추가, 2024-02-07 수정)
• 카제로스 레이드 '서막 : 붉어진 백야의 나선' 1관문 클리어 시 재생되는 연출에서 캐릭터의 외형 및 무기 재련 이펙트로 연출 장면이 가려지는 현상이 있습니다. (2024-02-01 추가, 2024-02-07 수정)
• 카제로스 레이드 '서막 : 붉어진 백야의 나선' 1관문에서 연출이 재생되기 직전 '붉은 재앙, 다르키엘'의 외형이 사라지는 현상이 있습니다. (2024-02-01 추가, 2024-02-07 수정)
• 카제로스 레이드 '서막 : 붉어진 백야의 나선' 2관문에서 '욕망의 주인, 에키드나'와 전투 중 연합군 NPC '라하르트'를 소환한 뒤 격돌 미니 게임에 진입 후 미니 게임이 종료되었을 때 지원 스킬 '강한 함성'의 재사용 대기시간이 노출되지 않는 현상이 있습니다. (2024-02-01 추가, 2024-02-07 수정)
• 카제로스 레이드 '서막 : 붉어진 백야의 나선' 2관문에서 '욕망의 주인, 에키드나'와 전투 중 전투 구역이 1/4 남은 상황에서 격돌 미니 게임에 실패하는 경우, 간헐적으로 허물 벽이 전투 구역 전체를 뒤덮지 않는 현상이 있습니다. (2024-02-01 추가, 2024-02-07 수정)
• 환경설정에서 화면 효과 설정을 '하'로 설정한 상태일 때, 카제로스 레이드 '서막 : 붉어진 백야의 나선' 1관문에서 광역 공격을 하는 거대한 고르곤 몬스터의 그림자가 노출되지 않는 현상이 있습니다. (2024-02-01 추가, 2024-02-07 수정)
  

[퀘스트/아크라시아 투어]

• 쿠르잔 남부 스토리 미션 '잠식당한 슈테른'의 입장 연출을 스킵하는 경우 특정 사운드가 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2024-02-07 추가) 
• 기억의 오르골 퀘스트 '미로 끝의 석실' 진행 중, 근처의 석비 살펴보기 단계에서 간헐적으로 목표 대상을 상호작용 할 수 없는 현상이 있습니다. (2024-02-07 추가)
• 니아의 호감도 퀘스트 '함께, 악마들을 물리치자!' 진행 중 세토의 함정을 제거한 후 즉시 선상으로 올라가 몬스터를  처치하지 않을 시, 간헐적으로 처치 가능 수량이 부족하여 다음 단계로 넘어갈 수 없는 현상이 있습니다. (2024-02-07 추가)
• 쿠르잔 남부 스토리 미션 '비누스 주둔지' 진행 중, 던전 퀘스트 '혼돈의 폭풍 속에서'의 '아만과 대화' 단계에서 간헐적으로 NPC '아만'이 캐릭터를 따라오지 않아 대화가 불가능한 현상이 있습니다. (2024-02-01 추가)
• '아크라시아 투어' 3단계 미션 완료 시, 퀘스트 'X-301에 남겨진 영혼'이 자동 완료 처리되는 현상이 있습니다. (2024-02-01 추가)
• 로헨델 대륙 던전 '정령의 땅' 진행 중, '불꽃의 정령 제압하기' 단계에서 낮은 확률로 일부 몬스터가 아군 NPC로 인식되어 진행이 불가능한 현상이 있습니다. (2024-02-01 추가)
• 아르테미스 스토리 미션 '습격받은 레온하트' 진행 중, NPC '겁먹은 마을주민'이 이동할 때 낮은 확률로 NPC 머리 위에 말풍선 표시가 출력되는 현상이 있습니다. (2024-02-01 추가)
• 페이튼 대륙 '울부짖는 늪지대' 내 '바콘다의 늪'에서 낮은 확률로 몬스터 '변이된 늪지 장어'를 공격할 수 없는 현상이 있습니다. (2024-02-01 추가)
• 쿠르잔 남부 월드 퀘스트 '붉게 물든 바다' 진행 중, '가이스트 본부로 이동' 단계에서 낮은 확률로 캐릭터가 가이스트 연구실로 이동해도 목표 달성이 완료되지 않는 현상이 있습니다. (2024-02-01 추가, 2024-02-07 수정)
• 쿠르잔 남부 월드 퀘스트 '바다를 떠도는 정보' 진행 중 획득하는 퀘스트 아이템에 마우스 오버 시, 툴팁에 아이템 이름과 설명이 노출되지 않는 현상이 있습니다. (2024-02-01 추가, 2024-02-07 수정)
• 쿠르잔 남부 스토리 미션 '라크리마 신전' 에서 퀘스트 '물 아래 펼쳐진 성전' 진행 중, '렌과 대화' 단계에서 낮은 확률로 대화가 불가능하여 목표를 달성할 수 없는 현상이 있습니다. (2024-02-01 추가, 2024-02-07 수정)
• 하모니 섬 퀘스트 '언브레이커블 비트' 진행 중 특정 단계에서 월드맵 호출 시, 월드맵에 퀘스트 수행 지역이 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2024-02-01 추가, 2024-02-07 수정)
• 업적 '불길한 노랫소리'의 달성 조건을 만족하였으나, 업적이 달성되지 않는 현상이 있습니다. (2024-02-01 추가, 2024-02-07 수정)
• 혼돈의 습격 이벤트 가이드 퀘스트를 엘가시아 대륙 '아리안오브'에서 진행하는 경우 루테란 성으로 이동해도 단계를 완료할 수 없는 현상이 있습니다. (2024-02-01 추가, 2024-02-07 수정)
• 슈퍼 모코코 익스프레스의 '전투 스타일 설정 지원' UI에서 모든 미션 완료 시 지원 불가로 잘못 안내되어있는 현상이 있습니다. (2024-01-30 추가, 2024-02-07 수정)
• 엘가시아 월드 퀘스트 '돌아온 라제니스의 기도'에서 '니나브의 이마에 성수 찍어주기' 단계 진행 중에 특정 UI 오픈 시, 간헐적으로 퀘스트가 갱신되지 않는 현상이 있습니다. (2024-01-25 추가, 2024-02-07 수정)

[캐릭터/스킬]

• 브레이커 '청월난무' 스킬 '나선포' 트라이포드 적용 시, 스킬 이펙트와 실제 피격 판정 범위가 상이한 현상이 있습니다. (2024-02-07 추가)
• 기상술사 '여우비' 스탠스 변경 직후 이동기 사용 시, 기본 스탠스 이동기인 '우다다다'가 사용되는 현상이 있습니다. (2024-02-01 추가)
• 데모닉으로 카오스 던전 진행 중 악마화가 해제되기 전 다음 전투 지역으로 이동했을 때, 특정 조건에서 낮은 확률로 악마화가 해제되지 않고 스킬 사용이 불가능한 현상이 있습니다. (2024-02-01 추가)
• 포르페에서 '광기' 각인 효과를 적용한 버서커가 아이덴티티를 활성화 후 닭으로 변신 시, HP가 비정상적으로 출력되는 현상이 있습니다. (2023-11-07 추가)

[원정대 영지/생활]

• 원정대 영지에서 '설치물 : 카페 파라솔 테이블' 의자에 앉을 때, 캐릭터가 착석한 모습이 부자연스러운 현상이 있습니다. (2024-02-07 추가)
• 원정대 영지에서 아래 설치물에 호감도 NPC를 배치할 수 없는 현상이 있습니다. (2024-02-07 추가) 
  • 옥색 고급 보료
  • 청홍 자수 방
  • 이중 띠지 방석
  • 비단 조각보 방석

[UI/그래픽/사운드]

• 무도가(여) 클래스로 감정표현 '/묵념' 실행 시, 눈이 덜 감기는 현상이 있습니다. (2024-02-07 추가)
• 그래픽 옵션을 '상'혹은 '중'으로 설정 후 코니 펫의 눈꺼풀 확인 시, 눈을 감는 모션에서 눈꺼풀 외형이 부자연스럽게 출력되는 현상이 있습니다. (2024-02-07 추가)
• 파푸니카 대륙 '티카티카 군락지'의 특정 위치에서 캐릭터가 끼이는 현상이 있습니다. (2024-02-07 추가)
• '노틸러스의 흔적'에서 특정 트랙 무브를 다른 캐릭터와 같이 이용 시, 간헐적으로 트랙 무브를 이용 중인 다른 캐릭터가 절벽에 파묻혀 보이는 현상이 있습니다. (2024-02-07 추가)
• 퀘스트 미니 정보 창을 접은 상태에서 성장의 방 및 수행의 방 접속 후 가이드 퀘스트 수락 시, 기존의 퀘스트 미니 정보 창을 펼칠 수 없는 현상이 있습니다. (2024-02-07 추가)
• 게임패드로 이용 중 '환경 설정'에서 조작 키 변경 후 출력되는 UI 확인 시, 시스템 메시지가 포함된 UI가 출력되는 현상이 있습니다. (2024-02-07 추가)
• 월드맵에서 간헐적으로 맵 심볼 툴팁이 출력되지 않고 해당 심볼을 클릭해도 동작하지 않는 현상이 있습니다. (2024-02-01 추가)
• 토토이크 '성큼바위 숲' 특정 위치의 수송체에 탑승 시도 시, 간헐적으로 캐릭터가 탑승하지 못하고 끼이는 현상이 있습니다. (2024-02-01 추가)
• 스퀘어홀을 이용하여 로웬 대륙 '레갸르방크 대평원' 내 스퀘어홀로 이동하였을 때, 특정 조건에서 낮은 확률로 캐릭터가 진입할 수 없는 비정상적인 위치로 이동되는 현상이 있습니다. (2024-02-01 추가)
• 혼돈의 요새 특정 위치에서 간헐적으로 캐릭터가 지형에 끼이는 현상이 있습니다. (2024-02-01 추가)
• 페이튼 대륙 '붉은 달의 흔적'에서 자동 달리기 진행 중 특정 수송체 탑승 시, 낮은 확률로 캐릭터가 수송체에 끼이는 현상이 있습니다. (2024-01-25 추가)
• 월드맵에서 툴팁이 출력 중인 상태로 단축키 'Alt + X' 입력 시, 출력 중인 툴팁이 비정상적인 위치로 출력되는 현상이 있습니다. (2024-01-25 추가)
• 거래소에서 악기 아바타의 미리보기 클릭 시, 간헐적으로 악보 리스트가 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2024-01-25 추가)
• 환경설정에서 HUD 크기를 더 크게 변경하는 경우, 일부 콘텐츠 좌측에서 에스더, 지원군 스킬 UI 및 페널티 게이지가 어색하게 노출되는 현상이 있습니다. (2024-02-01 추가, 2024-02-07 수정)
  
• 로아톡 채팅방 내 채팅을 읽지 않은 인원 수 표시가 낮은 확률로 실제와 다르게 노출되는 현상이 있습니다. (2024-02-01 추가, 2024-02-07 수정)
  
• 플레체 대륙 '코델리아 항구' 근처에 환경 NPC가 중복 노출되고 있는 현상이 있습니다. (2024-02-01 추가, 2024-02-07 수정)
• 마법사 클래스로 '용의 흑야 하의' 아바타 착용 시, 허리 부위 일부 그래픽이 빈 상태로 출력되는 현상이 있습니다. (2024-02-01 추가, 2024-02-07 수정)
• 여성 클래스로 '용의 극야 상의' 아바타 착용 후 감정표현 사용 시, 특정 부위 패턴이 어색하게 출력되는 현상이 있습니다. (2024-02-01 추가, 2024-02-07 수정)
• 전사(여) 클래스가 '새벽/밤의 별무리 얼굴2' 아바타 착용 시, 아바타의 좌/우 색상이 서로 상이한 현상이 있습니다. (2024-01-25 추가, 2024-02-07 수정)
• 데빌헌터가 각인 효과 '강화 무기' 적용 후 '5주년 결속/인연 총' 아바타 착용 시, 라이플 스탠스에서 각인효과 이펙트가 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2024-01-25 추가, 2024-02-07 수정)

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알려진 버그 외, 다른 이상 현상을 확인하시는 경우 고객센터를 통해 제보해 주시기 바랍니다.

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※ 게임 내 우측 하단 [서비스센터] > [고객센터]를 통해서도 버그를 제보하실 수 있습니다.

게임 내에서는 스크린샷을 촬영하여 바로 이미지를 첨부하실 수도 있으며, 버그 제보 시 제보 내용과 관련된 정확한 명칭과

현상 설명을 함께 기재해 주시면 문제 확인에 큰 도움이 됩니다.

Ex) 퀘스트명, NPC 이름, 지역 이름, 아이템 이름 등

또한, 알려진 버그에 공지된 항목 중, 오류 현상이 아닌 것으로 확인되었거나 

각종 업데이트 및 클라이언트 패치로 해결된 오류는 항목에서 제외가 되었음을 안내해 드립니다.

보다 안정적이고 쾌적한 게임 환경을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.

항상 감사 드립니다.