안녕하세요. 로스트아크입니다.
현재까지 게임 내의 알려진 버그를 안내해 드립니다.
알려진 버그들은 수정 작업이 진행되고 있으며, 해결되면 공지사항을 통해 안내해 드리도록 하겠습니다.
■ 알려진 버그 안내
[레이드/던전]
- 카제로스 레이드 '2막 : 부유하는 악몽의 진혼곡' 1관문 진행 시, 간헐적으로 얼음 형태의 환경 이펙트가 과도하게 출력되는 현상이 있습니다. (2024-12-04 추가)
- 카제로스 레이드 '서막 : 붉어진 백야의 나선' 1관문에서 '아제나' 연합군 스킬 사용 시, 특정 상황에서 '아제나' 연합군 스킬의 동결 상태이상 효과가 남아있는 것처럼 보여지는 현상이 있습니다. (2024-11-27 추가)
- 군단장 레이드 '어둠군단장 카멘' 3관문에서 간헐적으로 에스더 스킬 아이콘을 사용할 수 없는 상태로 출력되는 현상이 있습니다. (2024-11-27 추가)
- 에픽 레이드 '폭풍의 지휘관, 베히모스' 2관문 진행 중 '잔혹한 폭풍의 처단자, 베히모스'의 특정 패턴으로 인해 에스더 결속 효과 및 착용 중인 팔찌 효과의 일부 디버프 효과가 적용 중이지 않은 상태에서도 버프 UI에 출력되는 현상이 있습니다. (2024-10-16 추가, 2024-11-21 발생범위 문구 추가)
- 카제로스 레이드 '2막 : 부유하는 악몽의 진혼곡' 1관문에서 사망한 상태로 관전 중 전투 지역 이동 패턴이 진행되는 경우, 카메라 시점이 관전 대상을 따라 이동하지 않는 현상이 있습니다. (2024-09-26 추가)
- 카제로스 레이드 '2막 : 부유하는 악몽의 진혼곡' 1관문에서 전투 지역 이동 전 사망한 상태로 관전 중, '도륙하는 자, 나로크'가 화면 시점이 변경되는 패턴을 사용하면 카메라 시점이 사망한 캐릭터로 이동하는 현상이 있습니다. (2024-09-26 추가)
- 카제로스 레이드 '2막 : 부유하는 악몽의 진혼곡' 1관문에서 창공의 길 이동 후 '도륙하는 자, 나로크'의 잡기 스킬에 의해 붙들려 있었던 캐릭터가 특정 상황에서 즉시 사망하는 현상이 있습니다. (2024-11-28 추가, 2024-12-04 수정)
- 군단장 레이드 '광기군단장 쿠크세이튼' 1관문에서 점등과 동시에 사라진 쿠크세이튼을 찾아야 하는 패턴 진행 중, 쿠크세이튼이 사라지지 않고 중앙에 위치하는 현상이 있습니다. (2024-11-28 추가, 2024-12-04 수정)
- 카제로스 레이드 '2막 : 부유하는 악몽의 진혼곡' 1관문 진행 중 특정 패턴에서 '페데리코' 연합군 스킬로 인해 '도륙하는 자, 나로크'의 부위 파괴를 할 수 없는 버프가 부여되는 현상이 있습니다. (2024-11-22 추가, 2024-12-04 수정)
- 군단장 레이드 '질병군단장 일리아칸' 하드 난이도 3관문에서 '히든 에스더' 연출 조건이 충족되어 에스더 스킬을 사용 하였으나 간헐적으로 '일리아칸, 카르테론의 군주'와의 전투 단계로 넘어가지 않는 현상이 있습니다. (2024-05-23 추가, 2024-12-04 수정)
[캐릭터/스킬]
- 증명의 전장 투혼전 진행 중 각성기와 투혼 버프를 동시에 입력 시, 간헐적으로 알 수 없는 오류 메시지가 출력되는 현상이 있습니다. (2024-12-04 추가)
- 트리시온 수련장 내 '캐릭터 설정'에서 '각인 설정'을 6개 이상 활성화 후 어빌리티 스톤의 레벨 조정 시, 각인 리스트가 다음 페이지로 이동하는 현상이 있습니다. (2024-11-28 추가)
- 슬레이어 초각성기 '레이지 슬래셔' PVP 툴팁에서 마지막 타격 대미지의 수치가 PVE 툴팁과 동일한 현상이 있습니다. (2024-11-28 추가)
- 스트라이커 '삼연권' 스킬의 PVP 툴팁에서 두번째 타격 대미지의 수치가 실제 수치와 상이한 현상이 있습니다. (2024-11-27 추가)
- 블래스터 '깨달음' 아크 패시브 '오버히트' 적용 후 특정 상황에서 '오버히트' 스킬 사용 시, 상황에 맞지 않은 시스템 메시지가 출력되는 현상이 있습니다. (2024-11-22 추가, 2024-12-04 수정)
[아이템/장난감]
- '장난감 : 탐정의 직감'으로 변신 후 스킬 '예리한 시선' 사용 중 변신 해제 및 재변신 시, 스킬 '예리한 시선'을 재사용할 수 없는 현상이 있습니다. (2024-10-24 추가)
[UI/그래픽]
- 원정대 영지 무드 '기묘한 축제의 밤' 적용 후 영지 내 특정 위치로 캐릭터 이동 시, 캐릭터의 하반신 일부가 지형 아래로 묻히는 현상이 있습니다. (2024-12-04 추가)
- 마우스를 이용하여 채팅 탭 이동 시 간헐적으로 마우스 커서 움직임에 따라 채팅 탭이 함께 이동하는 현상이 있습니다. (2024-12-04 추가)
- 기간제 상품의 기간이 남아있는 상태로 서버 이전을 진행한 뒤, 기간제 상품의 기간 만료로 마일리지가 지급되었을 때, 채팅창에 크리스탈이 소모된 것처럼 메시지가 출력되는 현상이 있습니다. (2024-12-04 추가)
- 원정대 영지 '펫 목장' 내 '방범대'의 '펫 목장 상세 정보'에서 특정 펫의 아이콘에 금장 테두리가 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2024-11-22 추가)
- 길드 그룹에 속하지 않은 상태에서 길드 UI > '관리' 탭 최초 호출 시, UI 하단의 버튼이 겹쳐 출력되는 현상이 있습니다. (2024-11-27추가, 2024-12-04 수정)
- 헌터(남) 클래스로 '스윔 웨어 상의' 아바타 착용 시, 허리 부위가 부자연스럽게 출력되는 현상이 있습니다. (2024-11-22 추가, 2024-12-04 수정)
- 소지품에서 연성이 완료된 엘릭서의 아이콘 확인 시, 특정 상황에서 연성 완료 전 이미지로 출력되는 현상이 있습니다. (2024-11-22 추가, 2024-12-04 수정)
- 계정 생성 후 출력되는 '조작 방식 선택' UI에서 '자동 이동' 버튼이 'Caps Lock'이 아닌 'T'로 표기 중인 현상이 있습니다. (2024-11-22 추가, 2024-12-04 수정)
- 원정대 영지 '펫 목장' 내 '방범대'의 '펫 목장 상세 정보'에서 특정 펫의 아이콘에 금장 테두리가 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2024-11-22 추가, 2024-12-04 수정)
알려진 버그 외, 다른 이상 현상을 확인하시는 경우 고객센터를 통해 제보해 주시기 바랍니다.
[ 고객센터 바로가기(PC) ]
[ 고객센터 바로가기(Mobile) ]
※ 게임 내 우측 하단 [서비스센터] > [고객센터]를 통해서도 버그를 제보하실 수 있습니다.
게임 내에서는 스크린샷을 촬영하여 바로 이미지를 첨부하실 수도 있으며, 버그 제보 시 제보 내용과 관련된 정확한 명칭과
현상 설명을 함께 기재해 주시면 문제 확인에 큰 도움이 됩니다.
Ex) 퀘스트명, NPC 이름, 지역 이름, 아이템 이름 등
또한, 알려진 버그에 공지된 항목 중, 오류 현상이 아닌 것으로 확인되었거나
각종 업데이트 및 클라이언트 패치로 해결된 오류는 항목에서 제외가 되었음을 안내해 드립니다.
보다 안정적이고 쾌적한 게임 환경을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
항상 감사 드립니다.
Minno
