안녕하세요. 로스트아크입니다.
현재까지 게임 내의 알려진 버그를 안내해 드립니다.
알려진 버그들은 수정 작업이 진행되고 있으며, 해결되면 공지사항을 통해 안내해 드리도록 하겠습니다.
■ 알려진 버그 안내
[레이드/던전]
- 카제로스 레이드 '3막 : 칠흑, 폭풍의 밤' 1관문에서 카멘의 분신이 각 캐릭터에게 저스트 가드로 방어할 수 있는 돌진 공격을 하는 패턴 중, 간헐적으로 어두워진 화면이 돌아오지 않고 유지되는 현상이 있습니다. (2025-05-28 추가)
- 카제로스 레이드 '2막 : 부유하는 악몽의 진혼곡' 2관문에서 '악몽의 펜듈럼'의 이동을 저스트 가드로 방어하는 패턴 시, 저스트 가드에 성공한 대상이 있음에도 간헐적으로 피해가 발생하는 현상이 있습니다. (2025-05-28 추가)
- 군단장 레이드 '어둠군단장 카멘' 4관문에서 '어둠군단장 카멘'이 전투 지역 외곽에 6개의 '암흑검'을 생성하는 패턴 진행 중 작은 암흑검이 빔으로 이어진 캐릭터가 아닌 리퍼의 '그림자 환영'을 추격하는 현상이 있습니다. (2025-05-22 추가)
- 군단장 레이드 '어둠군단장 카멘' 싱글 모드 2관문 진행 중 '히든 에스더' 연출 조건이 충족되어 에스더 스킬을 사용 하였으나 간헐적으로 에스더의 스킬 피해만 발생하고 추가 효과와 NPC 연출이 등장하지 않는 현상이 있습니다. (2025-05-22 추가)
- 쿠르잔 북부 필드 보스 '세베크 아툰'과 전투 중 간헐적으로 몬스터의 체력이 회복되는 현상이 있습니다. (2025-05-22 추가)
- 정화 2단계 가디언 '스콜라키아', '드렉탈라스'와 전투 중 캐릭터가 공중에 떠 있는 상태로 특정 패턴을 파훼한 경우 초각성 게이지를 획득할 수 없는 현상이 있습니다. (2025-05-22 추가, 2025-05-28 수정)
- 카제로스 레이드 '서막 : 붉어진 백야의 나선' 1관문에서 '붉은 재앙, 다르키엘'의 위상 공간 내 서로 다른 위치에 등장하는 분신에게 협동 카운터 어택을 성공해야하는 패턴 진행 중, 카운터 어택 첫 성공 직후 다른 위치에 등장하는 다르키엘의 분신이 정상 기준보다 빠르게 사라지는 현상이 있습니다. (2025-05-21 추가, 2025-05-28 수정)
- 군단장 레이드 '마수군단장 발탄' 싱글 모드 2관문 진행 시, 일부 지형이 파괴되지 않은 상태로 전투가 진행되는 현상이 있습니다. (2025-05-21 추가, 2025-05-28 수정)
[캐릭터/스킬]
- 서머너로 전투 스킬 UI에서 스킬 불러오기 후 저장 시도 시, 특정 조건에서 스킬 포인트 부족 메시지와 함께 프리셋을 저장할 수 없는 현상이 있습니다. (2025-05-15 추가)
- 게임 패드로 플레이 중, 탈것에 탑승하여 수송체로 이동한 뒤 탈것에서 하차 시, 간헐적으로 캐릭터가 수송체 외부로 이동되는 현상이 있습니다. (2025-03-13 추가)
- 기상술사 '깨달음' 아크 패시브 '눈부신 나날들' 패시브 활성화 후 게임 패드로 '눈부신 나날들' 스킬 사용 시 지점 스킬로 변경되는 현상이 있습니다. (2025-05-22 추가, 2025-05-28 수정)
- 각성기 사용 후 재사용 대기 시간 적용 상태로 스킬 프리셋을 변경하거나 스킬 변경 시, 초각성 게이지 아이콘이 반짝이는 현상이 있습니다. (2025-05-22 추가, 2025-05-28 수정)
- 아르카나로 플레이 중 간헐적으로 아이덴티티 HUD의 카드 영역 일부가 어색하게 출력되는 현상이 있습니다. (2025-05-15 추가, 2025-05-28 수정)
[퀘스트/업적]
- 환수사 '슈웅 곰' 스킬 사용 시, 업적 '꽉 채운 한방'의 목표 수치가 카운트되지 않는 현상이 있습니다. (2025-05-21 추가)
[아이템]
- 일정 금액 이상 실링을 보유 중인 상태에서 '트라이포드 전승' NPC를 통해 '[이벤트] 염원의 아뮬렛'을 '최대'로 교환 시, 교환 UI 내 비용이 비정상적으로 표기되는 현상이 있습니다. (2025-05-22 추가, 2025-05-28 수정)
- 기간 만료로 사용 불가능한 특정 아이템이 첨부된 우편을 삭제하였으나 '좌상단 메뉴바'의 '우편' 아이콘에 레드닷이 사라지지 않는 현상이 있습니다. (2025-05-22 추가, 2025-05-28 수정)
[원정대 영지]
- 원정대 영지 내 훈련소에서 획득한 전투 경험치와 캐릭터 레벨이 게임 메뉴(ESC)와 캐릭터 선택 창에서 실시간으로 갱신되지 않는 현상이 있습니다. (2025-05-22 추가)
- 타인의 원정대 영지로 이동 후 통합 프리셋의 '방범대 프리셋' 변경 시도 시, 간헐적으로 알 수 없는 오류 메시지와 함께 펫 방범대 프리셋이 변경되지 않는 현상이 있습니다. (2025-05-22 추가, 2025-05-28 수정)
[UI/그래픽]
- 장신구 외형의 특정 무기 아바타를 장착할 수 있는 일부 무도가 클래스로 '탈것 : 스타위버' 탑승 후 이동기 스킬 사용 시, 무기 이펙트가 부자연스럽게 출력되는 현상이 있습니다. (2025-05-21 추가)
알려진 버그 외, 다른 이상 현상을 확인하시는 경우 고객센터를 통해 제보해 주시기 바랍니다.
[ 고객센터 바로가기(PC) ]
[ 고객센터 바로가기(Mobile) ]
※ 게임 내 우측 하단 [서비스센터] > [고객센터]를 통해서도 버그를 제보하실 수 있습니다.
게임 내에서는 스크린샷을 촬영하여 바로 이미지를 첨부하실 수도 있으며, 버그 제보 시 제보 내용과 관련된 정확한 명칭과
현상 설명을 함께 기재해 주시면 문제 확인에 큰 도움이 됩니다.
Ex) 퀘스트명, NPC 이름, 지역 이름, 아이템 이름 등
또한, 알려진 버그에 공지된 항목 중, 오류 현상이 아닌 것으로 확인되었거나
각종 업데이트 및 클라이언트 패치로 해결된 오류는 항목에서 제외가 되었음을 안내해 드립니다.
보다 안정적이고 쾌적한 게임 환경을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
항상 감사 드립니다.
Minno
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