모험가들의 꿈 - 달빛조각사
안녕하세요. 달빛조각사입니다.
비정상적인 아이템 획득 및 리셋을 통한 비정상적인 장비 아이템 강화에 대한
5차 조사 및 운영정책에 따른 조치가 완료되어 안내드립니다.
비정상적인 행위로 발생한 문제에 대해 면밀히 조사 후
한 분의 모험가님에게도 피해가 발생하지 않도록 하기 위해
재검수하는 과정에서 조치 완료까지 다소 시일이 소요된 점 양해 부탁드립니다.
앞서 진행된 이용제한 공지를 통해 안내드린 것처럼
이미 제재 조치가 진행된 계정에서 추가적인 비정상적인 행위가
확인된 경우 더 강한 제재 조치가 적용된 점 참고 부탁드립니다.
이번 5차 조사를 통해 서버 통합 후 발생한 비정상적인 아이템
및 골드 획득 등 행위에 대한 조사는 마무리되었으며, 앞으로도
비정상적인 게임 데이터는 지속해서 확인 후 조치하도록 하겠습니다.
게임 내 경제와 환경에 큰 영향을 미칠 수 있는 비정상적인 행위로 인해
건전하게 게임을 이용하시는 모험가님들께서 피해받으시는 일이 없도록
앞으로도 지속적인 모니터링 및 적극적인 조치로 강경하게 대응하겠습니다.
모험가님들께서도 쾌적하고 건전한 게임 환경을 조성할 수 있도록
함께 힘써주시기를 부탁드리며, 게임 이용 중 비정상적인 행위 등이
확인될 경우 고객센터를 통해 제보해주시면 꼼꼼히 확인하겠습니다.
이용제한 조치에 대한 자세한 내용은 아래를 참고 부탁드립니다.
비정상적인 아이템 획득, 강화에 대한 게임 이용제한 안내 (5차)
◆ 제재 일시 : 2020년 4월 10일(금) 18시 40분
◆ 비정상적인 아이템 획득 5차 제재 계정수: 20개
◆ 이전 제재 계정 중 제재 기간이 변경된 계정수 : 8개
◆ 제한 사유 : 서비스 운영정책 위반
◆ 카카오게임즈 서비스 운영정책 바로가기 ← 터치 시 바로 이동
- 비정상적으로 획득한 재화, 아이템에 대해서는 모두 회수를 진행할 예정입니다.
- 앞서 진행된 이용제한 2~4차 제재 계정 중에서도
비정상적인 행위가 추가 확인된 경우 이용제한 조치가 추가 적용되었습니다.
- 게임 이용 도중 발생한 문제에 대해서는 서버와 캐릭터명
그리고 발생한 상황에 대한 상세 내용을 적어 제보하여 주시길 부탁드립니다.
- 버그가 확인되면 제보해 주셔야 하며, 확인을 위해서 본인이 버그를 악용하게 되는 경우에도
운영정책에 따라 제제 조치가 될 수 있으니, 이점 꼭 참고하여 주시기 바랍니다.
[▶ 문의 접수 방법 FAQ]
감사합니다.
※ 이용 제한은 캐릭터가 아닌 계정 단위로 조치하기 때문에 게임 회원번호로 안내가 진행되며, 개인정보보호를 위해 회원번호 중 일부 '**' 처리가 진행되는 점 참고 부탁드립니다.
비정상적인 아이템 획득, 강화에 대한 이용제한 계정(회원번호) 리스트
[15일 이용제한(회원번호)] - 9명 14322**56129 | 17822**41769 | 43532**69639 | 44932**67849 | 49222**25669 | 55422**26939 | 56222**72959 | 62722**67659 | 92222**63549 | | | |
[30일 이용제한(회원번호)] - 5명
61522**14599 | 39322**66819 | 46422**78199 | 22622**97139 | 31222**77159 | | | |
[영구 이용제한(회원번호)] - 6명 22522**63659 | 24622**65469 | 35932**13849 | 38522**82969 | 56622**81399 | 58722**71259 |
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[기존 제재자 중 15일 이용제한이 추가 적용된 계정(회원번호)] - 3명 91522**45579 | 97322**13799 | 97322**82839 | |
[기존 제재자 중 영구 이용제한으로 변경된 계정(회원번호)] - 5명
86822**34999 | 87222**36849 | 99822**89429 | 88622**87789 | 18322**94319 | | | |
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