No Rules, Just Power!
안녕하세요. R2 운영팀 입니다.
sumitt000 고객님께서 보내주신 문의는 잘 받아 보았습니다.
복구에 관한 재문의를 주셨는지요?
이전에 보내오신 문의에 답변을 보내드렸습니다.
참고하여 주시길 바랍니다.
감사합니다.
[답변내용]
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복구에 관한 문의 해 주셨는지요?
우선 게임에 불편함이 있으신점 대단히 안타깝게 생각합니다.
고객님께서 문의 하신 내용을 확인하여 본결과,
고객님께서는 +0대검을 11시 5분경 개인상점을 통해
습득하셨고 강화를 통해 +5대검 성공하여 개인상점을 통해 거래
하신것으로 확인되었습니다.
그 후,
거래하신 실버로 아이템을 구매 하고 강화를 한 후 실버가 남으셨습니다.
이 경우 공지사항에서 말씀 해 드렸다 싶히,
10시 30분 전 후로 롤백이 되었기 때문에 저희가 도움을 드릴 수 없는 점과
고객님뿐만아니라 다른 고객님들도 똑같이 적용을 받고 있으며
공정성을 위해 하는 일이니 고객님께 깊은 양해 부탁드립니다.
많은 도움을 드리지 못하는 점 대단히 죄송합니다.
차후, 이런일이 없도록 노력하는 R2운영팀이 되겠습니다.
감사합니다.
( 이런 개같은일이 있어야합니까 인체 막돼는거두 아니고 복구안돼니 미안하다 다시이런일없게하겠따하고
말아버리면 겜 접으란 소린지뭔지 운영자 잘못이면서 미안하다고하고끝 너무하내여 정말)
No Rules, Just Power!
안녕하세요. R2 운영팀 입니다.
sumitt000 고객님께서 보내주신 문의는 잘 받아 보았습니다.
복구에 관한 재문의 주셨는지요?
게임에 불편함이 있으신점 대단히 안타깝게 생각합니다.
롤백으로 인한 손실도 죄송하게 생각합니다.
하지만 고객님뿐만아니라 다른 고객님들도 똑같이 적용되고 있는
부분입니다.
운영자도 하나의 사람으로써 정말로 도움을 드리고 싶은 마음은
꿀뚝같으나 공평성에 의거하여 도움을 드릴 수 없는 점 깊은 양해 부탁드립니다.
운영자님을 통해 안타까운 사연을 전해 들었습니다.
하지만 저 또한 안타까운 심정입니다.
많은 도움을 못드리는점 다시한번 사과 드립니다.
차후, 이런일이 발생하지 않도록 더욱더 노력하겠습니다.
쾌적한 게임 환경을 만들기 위해 노력하는 R2운영팀이 되겠습니다.
감사합니다.
R2를 이용해주신 sumitt000 고객님께 감사드리며, 이외 궁금하신 내용이나
불편하신 사항이 있을 경우 언제든지 R2 고객센터를 통해 문의해 주시기 바랍니다
보잉000
