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[기타] 이메일문의 진정시스템 강화

아이콘 살인고추
조회: 179
2011-03-14 20:15:16

이메일 문의랑 게임내의 진정시스템 이거 유명무실한거 같습니다

 

유저들이 게임을 하면서 불편한점이나 이런저런것들을 문의하고 요청하는데

 

돌아오는 대답은 매크로 답변뿐이니 이거 정말 문제가 크다고 생각함

 

나는 크리스탈을 인벤에서 옮겼을 뿐인데 파괴가 되어서 문의를 했건만

 

돌아오는 답변은 그것은 확인을 해보아야겠네요 라는 답변이 오더군요

 

아니 그럼 확인도안하고 답변 이메일을 날렸단 말인가....

 

그리고 또 현금거래하는 사람있길래 유저가 직접 신고까지했는데

 

로보트 매크로 답변...

 

이럴거면 그런 시스템을 없애는게 낫지않을까 싶음

 

과연 유저중에 몇%나 제대로 된 답변을 받았을까

 

유저들의 만족도는 얼마나 될까 의심스럽습니다

Lv50 살인고추

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