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[일반] 계정이 초기화 되었어요! 자체 진단 방법!

아이콘 Tictock
댓글: 8 개
조회: 8508
추천: 9
비공감: 2
2017-03-27 09:38:37

 

아시아 서버로의 서버 이전이 2017년 03월 14일에 시작 되고, 벌써  2주일이 지났습니다.

워게이밍 측에서는 서버 이전 과정에서 일어난 오류를 모두 고쳤다고 했습니다만,

아직도 로그인이 안되거나, 계정이 초기화 되었다고 호소하는 분들이 상당히 많이보입니다.

공식 포럼 자유 게시판을 보면, 초기화 해결을 해달라는 분들이 많습니다. 아마 고객지원에는 훨씬 더 많은 양의 문의가 등록 되어있겠죠.

현재 고객지원에 문의 글을 올리면 답이 1주일 이상 걸린다고 합니다.

본인의 계정이 정말 초기화 오류인지, 단순한 착오인지 알아보는 방법을 알려드리고자 합니다.

 

실제 포럼을 보면, 본인이 계정 이전 과정에서 기존의 아시아 계정과 이전한 계정을 착오한 경우가 대부분입니다.

 

포럼 자유 게시판(링크)

 

1. 이전 신청을 했는지 여부를 확인하자

이게 무슨 소리인가 의구심이 생기는 분들이 계실거라 생각됩니다.

하지만, 포럼에 몇번이고 올라온 경우입니다.

이전 신청을 하지 않았으며, 아시아 서버 계정으로 로그인 하고, 초기화 되었다고 생각하시는 경우입니다.

 

 

한국 월드오브탱크 홈페이지(https://transfer.worldoftanks.kr/ko/)에 접속하여 로그인 했을때,

아래와 같이 계정 이전 신청 페이지가 나오면, 이전 신청을 전 입니다.

계정 이전 신청을 절차대로 하시면 됩니다.

 

 

 

2. 아시아 이메일 주소를 확인하자.

가장 많은 경우인것 같습니다.

서버 이전 신청 시 입력하였던 메일 계정을 착각한 경우입니다.

 

어떤 이메일 주소로 이전 신청을 하였는지 확인 하는 방법이 있습니다.

한국 월드오브탱크 홈페이지(https://transfer.worldoftanks.kr/ko/)에

접속하여 이전 신청한 한국 아이디로 로그인을 하면 이메일과 닉네임이 나옵니다.

 

 

정상적으로 이전된 계정의 계정 생성일은 2017년 3월 14일 이후입니다. 

아시아 공홈에서(http://worldoftanks.asia/)에서

본인 아이디 - 월드오브탱크 를 클릭하시면 계정 생성 날자가 나옵니다.

 

 

회원 가입일이 2017-03-13 이전이라면, 이전된 계정이 아닙니다.

기존에 만들어진 계정입니다.

 

아직 많은 분들이 게임을 즐기지 못 하고 계십니다.

그 중 많은 경우가 고객지원의 긴 대기시간이 없어도 해결 가능한 것들이라, 조금이라도 도움이 되었으면 해서,

포럼에 올라온 유형들을 보고 각각의 가이드를 작성해 보았습니다.

 

추가해 주셨으면 하는 유형이있다면, 덧글로 달아주시면 알아보고 추가하겠습니다.

 

 

Lv73 Tictock

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