안녕하세요, 아이온 가족 여러분.
마스터서버에서 새롭게 시작하는 고객님과 다시 시작하는 고객 여러분의 폭풍 성장을
지원해줄 다이나믹 이용권에 대한 FAQ를 안내해드립니다.
1. 30일 300시간 다이나믹 이용권
- 빠른 성장과 함께 즐겁게 아이온을 즐길 수 있도록 준비된 마스터 서버 신규/휴면 전용 이용권입니다.
- 2015년 5월 20일(수) 정기점검 후 ~ 2015년 6월 17일(수) 정기점검 전까지 한시적으로 판매되는
상품이오니 판매 기간을 확인해 주시기 바랍니다.
- 아래 신규/휴면 조건에 부합하는 계정으로 구매 가능합니다.
• 신규 : 2015년 4월 20일 (월) 이후 생성한 계정
• 휴면 : 2015년 5월 20일 (수) 기준 30일 이내 접속한 기록이 없는 경우
(게임 마지막 로그아웃 시간으로부터 24시간이 지난 시점을 1일로 계산)
※ 게임 접속 기록은 게임 캐릭터 선택창이 활성화 되기 전 게임이용동의화면을 기준입니다.
(캐릭터 로비 접속부터 접속)
2. 다이나믹 이용권의 구매 조건이 있나요?
- 30일 300시간 다이나믹 이용권은 마스터 서버 신규/휴면 고객을 위해 준비하였습니다.
• 테스트 서버 고객은 구매가 불가능합니다.
• 라이브 서버 고객도 구매는 가능하지만 아이템 배송은 불가능합니다.
• 판매 기간 중 계정당 1회 구매 가능하며, 선물하기도 불가능합니다.
- 또한 이용권에 포함되어 있는 아이템 지급을 위해 '캐릭터'선택이 꼭 필요합니다. 때문에 캐릭터가
없을 경우 이용권 구매가 불가능합니다.
3. 이미 이용권을 결제 하였는데, 그래도 구매할 수 있나요?
- 기존에 사용중인 이용권의 사용 시간이 남아 있어도 구매가 가능합니다.
단, 30일 300시간 다이나믹 이용권에 포함되어 있는 아이템은 현재 결제로 반영되는 시점에 게임 내
특급우편으로 즉시 배송되며, 수령 대기 물품에서 확인하실 수 있습니다.
(30일 300시간 다이나믹 이용권을 구매하셨으나 예약 결제 상태일 경우 이용권에 포함된 아이템은
배송되지 않습니다.)
4. 다이나믹 이용권에 포함되어 있는 혜택은 무엇인가요?
- 30일 300시간 다이나믹 이용권은 특화된 데바의 기본 I, 추가 구성상품 슈고 공방의 버프 30% 할인,
트레이닝복 (오델라 회복) 1개, 나바루의 부적 5개, 나바루의 황금 사과 5개가 포함되어 있습니다.
| 특화된 데바의 기본 I | 30일동안 마스터서버의 모든 캐릭터에게 생명력 +85 효과가
적용되는 버프 입니다. |
| 슈고 공방의 버프 30% 할인 | 마스터서버 캐릭터를 위한 추가 구성상품인 슈고 공방의 버프를
30% 할인된 가격에 구입하실 수 있습니다. |
| 트레이닝복 (오델라 회복) | 착용 및 상의에 외형 변경 시 머리장식을 포함하여 전체 외형이
변경 됩니다.
외형 변경 시 외형스킬 ‘품위 있는 회복 능력’이 적용되어
붕대치료, 약초치료, 정신력 회복 스킬의 회복량이
50% 증가합니다. |
| 나바루의 부적 | 사용 시 나바루의 부적 효과가 2시간 동안 지속 됩니다.
효과가 적용되는 동안 사냥, 채집, 제작 시 경험치의 20%를
추가로 얻을 수 있습니다. |
| 나바루의 황금사과 | 황금 사과의 향기 3%를 회복시켜주는 아이템입니다.
황금 사과의 향기가 충전된 상태에서는 사냥, 채집, 제작 시
경험치 획득량이 4배 증가합니다. |
5. 다이나믹 이용권은 모두 구매 가능한가요?
- 다이나믹 이용권은 라이브 서버 및 마스터 서버 고객 모두 구매가 가능합니다. 단, 30일 300시간
다이나믹 이용권에 포함되어 있는 아이템을 라이브 서버의 캐릭터로 배송이 불가능합니다.
6. 라이브 전용 이용권을 구매하면 마스터 서버도 이용이 가능한가요?
- 라이브 서버 및 마스터 서버 이용권 중 어떤 상품을 구매하셔도 라이브 서버 및 마스터 서버 모두
플레이가 가능합니다. 단, 상품별 포함 아이템의 배송 여부는 상이하오니 구매 전 상품 종류 및
실제 사용할 서버(캐릭터)를 반드시 확인해 주시길 부탁 드립니다.
7. 다이나믹 이용권 구매 시 슈고공방의 버프를 구매할 수 있나요?
- 30일 300시간 다이나믹 이용권 구매 시 마스터서버 캐릭터를 위한 추가 구성상품인 슈고공방의 버프를
30% 할인된 가격에 구입 하실 수 있습니다.
8. 다이나믹 이용권의 유료 콘텐츠 청약 철회(구매 취소) 기준은 어떻게 되나요?
- 각 유료 콘텐츠는 상품별로 아래와 같이 가격이 책정되며, 구매한 날 또는 사용한 날로부터
7일 이내에 청약철회(구매 취소)를 할 수 있습니다. 다만, 청약 철회 요청 시 사용을 하였거나 사용한
것으로 볼 수 있는 경우에는 청약철회가 제한 됩니다.
[참고] 사용을 하였거나 사용한 것으로 볼 수 있는 경우
상품 구매 시 본인이 지정한 게임 내 본인 캐릭터의 인벤토리로 수령 동의를 한 후 이동한 경우
- 30일 300시간 다이나믹 이용권 청약철회 시 : 유료 콘텐츠 단가(나바루의 부적 외 2종) 15,000 원
9. 다이나믹 이용권은 환불할 수 있나요?
- 네, 환불이 가능합니다.
- 시간 상품의 경우, 30일 300시간 다이나믹 이용권 각각 유료 콘텐츠 금액을 차감한 금액을 기준으로
환불식에 근거하여 환불 됩니다. 유료콘텐츠의 경우, 앞서 설명 드린 바와 동일합니다.
- 30일 300시간 다이나믹 이용권은 이용권 상품과 유료 콘텐츠가 결합된 상품으로 각각 개별 환불이
불가능하며 결합 상품 전체에 대하여 환불할 수 있음을 주의 부탁드립니다.
- 이용권 구매 후 환불 시 구매한도는 복원되지 않습니다. 단, 전체 환불(전체 결제 취소) 시
구매 한도는 복원됩니다.
- 환불에 대한 자세한 내용은 환불 FAQ를 참고해 주시기 바랍니다.
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고맙습니다.
Vandii
Vandii
