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[뉴스] 이전에 영정당한거 제재 풀었습니다. 문의 답변 처리과정 올립니다.

월홍
댓글: 40 개
조회: 5042
추천: 14
2013-02-05 10:22:25

핵이라던가 불법프로그램은 구입해 본적도 없는 유저입니다. 집에서 사전결제 3개월과 피시방 선물 이벤트로 두 장소만 왔다갔다하면서 플레이 하였습니다. 28일 저녁 본계정 상자를 받고 개봉후 접속해제하였고 동 주민번호 나머지 2개의 계정에서 상자를 받고 난 후 본 계정접속 시도를 다시 했더니 불법프로그램 이용자라는 안내말과 함께 접속이 되지 않습니다.
현재 엑셀에 전화 수십통을 넘어 백통에 가까워지는 듯 합니다 정작 통화는 6통 밖에 하지 못하였습니다.

상담원들도 각양각색으로 친절하거나 귀찮다거나.. 반응이 참 (누구의 말씀대로 알바천국에서 구한 느낌이 납니다.)

계정제대에 대한 이유가 무엇인지 근거를 물어봐도 자기들은 권한이 없다하고. 담당자 연결도 권한이 없다하며, 내부 전화라인을 이용하여 전환이 불가 하다고 합니다. 그들은 유선상의 업무는 담당하지 않는다고만 답하네요.

계정에 대한 담당자들은 통화한통 하면 목숨에 위험이 오는겁니까? 수명이 줄어듭니까?

제 사정설명을 주구장창 하고 상담원의 말도 들었지만 전화를 할때마다 분노는 점점 쌓여가는군요.

3일째 되는날 상담원 중 한분께서 계정도용으로도 신고를 해 달라고 하셨습니다. 저는 제 로그 기록 꼼꼼히 조회를 하였고., 분명히 도용기록은 오픈베타 기간 빼고는 없었다고 말씀드렸지만 , 일단 해 달라고 하셔서 31일 도용 신고를 다시 하게되었습니다.

그랬더니 금일 이런 답글이 참 빨리 달립니다.

지금 그냥 저 엿먹이기로 작정한듯 하네요..이건 상담사들이 작정하고 엿을 먹이는 건지 운영자랑 짜고 엿을 먹이는건지.

제가 사정설명 정말 한분 한분 붙잡고 집이랑 텃밭 제가 관리하지만 제가 게임으로 초대한 지인 8분이 같이 쓰는 집이고 지금 그 집터도 날아가게 생겼는데. 그냥 죄송합니다 죄송합니다. 답변만 오는군요.
죄송하면 일을 하라니깐요. 상담사를 왜 배치를 한건지 모르겠지만. 한가지 목적달성은 하셨네요
유저 엿먹이기. 좋게 좋게 말을 하고 기다리면서 처리상황 기다리니 사람을 호구 취급을 하네요 허허.

저는 정말 답답해서 송재경씨 트윗에도 지금 글을 올렸습니다. 제 실명으로 질문을 드렸고, 핵 사용 유저라면 제 본인 사진과 실명 다 드러나게 해서 이렇게 까지 하소연 하지 않습니다.

 

일대일 문의하니 좀 기다리라 하고 도용신고 해 놓으라 하고 다시 도용신고에서는 일대일 문의 ...
군대 연병장 뺑뻉이 돌립니까 지금?
유저님들 이게 아키에이지 직원들 하는 짓거리 입니다.

핵이나 불법프로그램 사용 했으면 억울하지도 않지..아.....진짜 사람 미쳐버리게 만드네요
내가 게임을 못하는건 상관없는데 당신들 멀쩡한 유저 잡아넣은거 사과는 좀 받아야 겠다.
스크린샷 보시면 알겠지만 제 본케릭 아이디 드러냈습니다.

유저들 조심하세요. 그냥 지들 꼴리는 대로 영정 넣고 배쨰라 입니다.
앞으로 아키가 서서히 괜찮아 질거라고 희망을 가졌던 제 자신이 호구호구나무에 열린 호구열매네요.

인벤이랑 여기저기 글 올렸는데. 제가 핵 사용한거 보신분들 떳떳하게 말씀하십시요. 그리고 신고하신분 있다면 어디서 내가 핵 사용했는지 정확하게 따져주시길 부탁드립니다.

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어제 저녁 드디어 영구정지 풀렸습니다.

8일이 지나서 전화로 다시 또 상담원을 설득하고 사정설명함.... 나는...선비다...선비다..라는 마음으로...정말.

결국 영구정지 풀렸습니다!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

이유없이 영구정지 당했다고 징징 대지 말라는 분들 아키에이지측의 영구정지 해제 사유를 보시고 어디 한번 반박해

보세요. 인벤에 계시는 루인 머시기~~님 남의 사정 모르면 막 의심하시는거 좋은게 아닙니다~~

자 그런데 문제는 절 정말 화나게 하는 영구제재 해제 답변입니다 빵 터집니다 정말. 아 뒷통수..아.. 아래를 보셔요

 

8일동안 이유없이 영정 시켜놓고 제재시 계정명 착오? 와.. 아키 운영자들은..밥 넘어가냐? 엑스라지 경력직으로 뽑았다더만 무슨경력으로 입사했어? 응?

 

간략: 1월 28일 영정 전화 140통 좀 넘게 시도 8통 연결됨.

매일매일 전화를 했습니다.2월 4일 영정 해제.

그런데..기쁘지 아니한 이 기분은...

Lv3 월홍

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