안녕하세요.
대항해시대 온라인 운영팀입니다.
항해자님들의 개인정보는 게임의 지속적이고 원활한 서비스를 보장하기 위해
(주)버티고우게임즈로 안전하게 이전될 예정입니다.
(주)버티고우게임즈의 개인정보 이전에 대한 자세한 내용은 아래를 참고하시기 바랍니다.
1. 정보 이관 일정
- 2024년 10월 30일(수요일) 10시 ~ 2026년 10월 29일(목요일) (한국시간 기준)
2. 서비스 제공자 변경사항
변경 전 | 변경 후 |
넷마블(주) (대한민국) | (주)버티고우게임즈 (대한민국) |
3. 이관 후 서비스 제공자의 주소 및 연락처
구분 | 내용 |
주소 | 서울특별시 강남구 테헤란로26길 12, 12층(역삼동, 제일비전타워) |
연락처 | 02-2051-9553 |
메일 주소 | info@vertigogames.com |
4. 정보 이관 내역
- 캐릭터명, IP주소, 게임 이용 내역
- (서비스 이관 신청 시) 게임 회원번호
※ 넷마블 회원가입 정보(패스워드, 닉네임, 이메일주소, 휴대폰번호, CI, DI) 및 넷마블 캐쉬, 지식포인트, 프로필 스킬 등
웹페이지 정보는 이관 되지 않습니다.
※ 개인정보 이전은 서비스 제공자 변경에 따른 이용 불편을 최소화 하기 위해 이관 코드 발급 시 우선적으로 진행되는
사항이며, 서비스 이관 안내는 별도 공지사항을 확인해주시기 바랍니다.
5. 정보 이전 방법
- 유저 데이터 베이스 이전
6 정보 이전 목적
- 게임 서비스 제공
7. 이관 후 서비스 제공자((주)버티고우게임즈)의 정보 보유 기간
- 회원 탈퇴 시 까지
넷마블은 회원님의 게임정보 이관 및 CS 처리를 위해 2026년 10월 29일까지 정보를 보유 후 파기합니다.
- 다만, 별도의 법령이 적용될 경우에는 법령에서 정한 기준에 따릅니다.
회원님께서는 이전 일자 전까지 넷마블 홈페이지를 통해 회원 탈퇴를 할 수 있습니다.
다만, 회원 탈퇴 시 넷마블의 다른 게임서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
문의 사항이 있으신 경우 넷마블 고객센터(1588-5180) 및 1:1 문의를 통해 접수 부탁드립니다.
[넷마블 1:1 문의 바로가기]
감사합니다.
Melomance
