[정보] d3 헬퍼 사용 규탄성전사

 

한달정도 집에서 게임을 하며 d3헬퍼 사용했습니다

 

결과 계정 영구정지

 

블리자드고객팀에 d3헬퍼 사용여부에 대해서 문의했습니다

 

블리자드 고객지원 팀

안녕하세요. 블리자드 고객지원팀 입니다. 계정정지 문제로 고객님께서도 많이 황당하시고 화가 많이 나실텐데 여러모로 번거롭게 해드리고 답답하게 해드려 진심으로 사과드립니다. 블리자드에서 제공되는 모든 게임은 게임에 영향을 미칠 수 있는 부정 안녕하세요. 블리자드 고객지원팀 입니다. 계정정지 문제로 고객님께서도 많이 황당하시고 화가 많이 나실텐데 여러모로 번거롭게 해드리고 답답하게 해드려 진심으로 사과드립니다. 블리자드에서 제공되는 모든 게임은 게임에 영향을 미칠 수 있는 부정 행위를 위한 프로그램 사용이 확인 될 경우 영구 정지 조치가 진행되고 있습니다. 접수 해 주신 문의를 토대로 다시 한번 재 조사를 진행하였으나 고객님께서 사용하시는 계정에서 불법 프로그램 및 제3자 외부 프로그램 사용(맵핵, 자동키입력 등을 포함한 게임에 영향을 주는 모든 프로그램)이 확인되었습니다. 게임 클라이언트에 모종의 변경을 가하거나 영향을 미칠 수 있는 부정 행위를 위한 프로그램을 사용하는 것은 Battle.net과 게임 정책에 어긋날 뿐 아니라 공정한 경쟁이라는 모든 블리자드 게임의 중요한 본질에 어긋나는 행위이기도 합니다. 이러한 불법 프로그램 사용 및 외부 프로그램 사용으로 인해 제재된 계정은 [영구정지] 조치가 이루어지며, 안타깝지만 계정 영구정지 해제에 도움을 드리지 않습니다. 또한 이러한 행동이 계정의 실제 사용자(등록자 본인)가 아닌 타인에 의해 이루어졌다 하더라도, 이에 대한 악용의 피해가 이미 게임 안에서 다른 정상적인 사용자에게 영향을 미쳤기 때문에 관련 부분에 대한 책임은 불법프로그램을 사용한 캐릭터 계정에게 직접 주어집니다. 제재 진행은 운영 정책에 의거하여 진행이 되었으며, 내용은 아래와 같습니다. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 허용되지 않는 제3자 외부 프로그램 사용이 확인되면 다음과 같은 제재를 받을 수 있습니다. • 계정 정지 BATTLE.NET 서비스 이용약관 http://kr.blizzard.com/ko-kr/company/about/termsofuse.html ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 혹시나 싶은 마음에 다시 한번 알려드리면, 공공 장소에서 본인도 모르게 발생한 PC환경(기존 이용자의 불법 프로그램 설치 등)의 문제에 대하여 저희는 게임 회사이기에 실제 오프라인에서 게임 이용자분의 상황을 정확히 확인하기 어렵습니다. 제재의 상황이 의도하지 않게 발생 하였더라도 실제 게임에 영향을 미치는 점이 있어 행위에 기준을 두고 제재가 적용됩니다. 감사합니다.     pc방 간적 없고 집에서만 게임을 하며 혼자하는 게임하기에 d3헬퍼 사용했거나 사용시 영구정지 당합니다