[일반] 계정제한 질문입니다 도와주세요

계정제제 받았는데 플레이어님의 기기를 공유하는 x x x 이 의사소통 방해(욕설일 것 같음)를 했다는데 일단 나는 저 x x x 아이디를 모르고 또 저는 pc방에서만 겜하고 항상 mute all 하고 겜해서 채팅을 치는 일이 없는데 이건 무슨 경우에 걸리는 이용제한인가요? 도와주십십셩 ㅠㅠ