[공지] 10/15(수) ~ 10/21(화) 서버 이전 신청 기간 안내

안녕하세요, 로스트아크입니다.

2025-10-15(수)부터 2025-10-21(화) 23:59까지 진행되는 실시간 서버 이전에 대하여 안내해 드립니다.

이전 가능 인원이 제한 수치에 도달한 경우 해당 서버로의 이전 신청이 불가능한 점 참고 부탁드리며,

서버 이전을 원하시는 모험가분들께서는 아래의 안내를 참고하시어 서버 이전을 신청해 주시길 바랍니다.

[서버 이전 진행 기간 및 서버 이전 안내]

• 서버 이전 진행 기간: 2025-10-15(수) ~ 2025-10-21(화) 23:59까지
  ※ 서버별 이전 신청 가능 현황에 따라 진행 기간 내에서도 신청할 수 없는 시간대가 생기거나 이전 서비스가 조기 종료될 수 있습니다.
  
  
• 서버 이전은 현재 게임을 플레이하고 있는 서버(출발 서버)에서 다른 서버(도착 서버)로 원정대를 이전시키는 서비스입니다.
• 서버 이전 서비스는 캐릭터 선택 화면에서 확인하실 수 있습니다.
• 서버 이전 서비스는 서버 이전 기간 동안 계정 당 1회만 신청이 가능합니다.
• 서버 이전 신청이 완료되면 실시간으로 진행 과정이 시작되며, 신청한 순서에 따라 순차 처리됩니다.
  • 서버 이전 신청 기간 내 절차 확인 및 '서버 이전 신청'을 완료한 후, 최종 결제 진행 시 서버 이전이 진행됩니다.
    ※ 서버 이전 기간 내 최종 결제를 진행하지 않을 경우 서버 이전 진행이 완료되지 않습니다.
    
    
  • 서버 이전이 진행되면 클라이언트가 종료 처리되며, 서버 이전이 완료되면 도착 서버로 접속이 가능합니다.
    ※ 이관되는 데이터량에 따라 최소 5분 이상의 이전 시간이 소요되며, 서버 이전 대기 인원이 많을 경우 최장 24시간까지 소요될 수 있습니다.
    ※ 장시간의 처리 시간이 예상될 경우, 안정적인 서버 이전 처리를 위해 일시적으로 실시간 처리가 중단될 수 있습니다.
    
    
• 서버 이전에 대한 자세한 사항은 [서버 이전 가이드]를 참고해 주시기 바랍니다.

[서버 이전 신청 절차]

• 캐릭터 선택 화면 우측 상단에서 '서버 이전' 버튼을 클릭하여 서버 이전을 신청할 수 있습니다.
• 서버 이전을 하기 위해서는 서버 이전 신청 조건을 만족해야 합니다.
• 각 도착 서버에는 수용 가능 인원의 한계가 존재하며, 수용 인원이 제한 수치에 도달할 시 해당 서버로는 이전 신청이 불가능합니다.
  • 수용 가능 인원 한계 이내에서 일일 처리 가능 한도에 맞춰 매일 20시 기준으로 신청 가능 인원이 추가됩니다.
    ※ 서버별 이전 신청 가능 상태는 현재 공지에 지속적으로 갱신해서 안내해드릴 예정입니다.
    
    
• 서버 이전에 필요한 모든 필수 절차를 완료하면 서버 이전 신청에 대한 동의 여부를 확인하게 됩니다.
  • 안내되는 유의사항을 모두 확인 후 동의해야만 [신청하기] 버튼이 활성화됩니다.
    
    
• 서버 이전 신청 및 최종 결제 단계가 완료되면, 서버 이전을 위해 게임 클라이언트가 종료 처리됩니다.
  • 서버 이전은 순차적으로 처리되며, 서버 이전 대기 인원이 많을 경우 최장 24시간까지 소요될 수 있습니다.
    ※ 장시간의 처리 시간이 예상될 경우, 안정적인 서버 이전 처리를 위해 일시적으로 실시간 처리가 중단될 수 있습니다.

[서버 이전 신청 조건]

• 원정대 내 모든 캐릭터가 길드에 가입하지 않은 상태여야 합니다.
• 모든 서버에서 화폐 거래소 및 거래소, 경매장에 물품을 등록하지 않은 상태여야 합니다.
• 아이템이 첨부된 우편을 받았으나 아이템을 수령하지 않은 경우, 아이템을 수령해야 합니다.
• 아이템이 첨부된 우편을 보냈으나 수신인이 아이템을 수령하지 않은 경우, 해당 우편을 회수해야 합니다.
• 다른 서버로부터 골드가 첨부된 우편을 받았으나 골드를 수령하지 않은 경우, 골드를 수령해야 합니다.
• 다른 서버로 골드가 첨부된 우편을 보냈으나 수신인이 골드를 수령하지 않은 경우, 해당 우편을 회수해야 합니다.
  ※ 시스템 우편(거래소, 경매장 우편, 전리품 경매 우편, 아제나의 축복 보상 우편 등)은 이관 대상에 포함됩니다.
  
  
• '도착 서버'에 활성화된 캐릭터를 보유하지 않은 상태여야 합니다.
  ※ '도착 서버'에 활성화된 캐릭터를 보유하고 있는 경우, 해당 캐릭터의 삭제 완료 후 서버 이전을 신청할 수 있습니다.
  
  
• 게임 내 미니맵 좌측 '서버 이전' 버튼을 클릭하여 서버 이전 진행 전 필수 절차 및 진행 현황을 확인할 수 있습니다.

[서버 이전 유의사항]

• 서버 이전 시에는 '도착 서버'의 정보를 모두 초기화한 뒤 서버 이전 처리가 진행됩니다.
• '도착 서버'에 원정대 정보 및 재화 등이 존재하는 경우 모든 정보가 초기화됩니다.
  ※ 초기화되는 정보 예시
  • 기본 화폐 및 콘텐츠 화폐
  • 토큰, 항해 정보 등
    
    
• '출발 서버'의 원정대 정보 및 재화 정보가 '도착 서버'로 이전 처리됩니다.
• '특정 서버 전용 상품'의 경우 서버 이전 신청 시 이전 품목에서 제외됩니다.
  ※ 특정 서버 전용 상품은 특정 서버에서만 사용 가능한 이벤트 점핑권/외형 변경권/캐릭터 이름 변경권 등이 포함됩니다.
  
  
• 서버 이전 신청 기간 동안, 서버 이전 신청하기를 완료하지 않은 상태에서는 서버 이전 진행 절차를 취소할 수 있습니다.
  • 서버 이전 신청을 취소하면 재신청이 불가능하니 신중하게 결정해 주시길 권유 드립니다.
  • 단, 서버 진행 필수 절차를 완료한 뒤 서버 이전을 대기 중인 상태 혹은 서버 이전이 완료된 후에는 취소가 불가능합니다.
    ※ 서버 이전 절차 진행 중 [신청 취소] 버튼을 클릭하여, 서버 이전 신청을 취소하는 경우 재신청이 불가능합니다.
    ※ 캐릭터 선택 화면으로 돌아가고 싶다면, [신청 취소] 버튼이 아닌 [나가기] 버튼을 이용해 주시기 바랍니다.

[서버 이전 항목]

■ 커뮤니티(소셜) 게임 정보 

항목출발 서버도착 서버

친구 목록	'도착 서버'로 정보 이관	'도착 서버'에 보유 중인 게임 정보가 존재하는 경우 초기화 후 '출발 서버' 원정대 정보로 변경됩니다.
차단 목록	'도착 서버'로 정보 이관
로아톡	'도착 서버'로 정보 이관
명예	'도착 서버'로 정보 이관
원정대 영지 관심 정보 및 방문 기록	관심 정보: '도착 서버'로 정보 이관 영지 방문 기록: 초기화

■ 게임 내 시스템 및 콘텐츠 정보

항목출발 서버도착 서버

원정대 레벨	'도착 서버'로 정보 이관 원정대 레벨 보상 수령 내역	'도착 서버'에 보유 중인 게임 정보가 존재하는 경우, 초기화 후 '출발 서버' 원정대 정보로 변경됩니다.
원정대 영지	'도착 서버'로 정보 이관 원정대 영지 선물을 수신하지 않은 경우, 반송되지 않습니다.
모험의 서	'도착 서버'로 정보 이관
수집형 포인트	'도착 서버'로 정보 이관
호감도	'도착 서버'로 정보 이관
소지품	'도착 서버'로 정보 이관 소지품/창고 확장 내역
카드	'도착 서버'로 정보 이관 카드 보관함 슬롯 확장 내역 등록된 카드, 카드 각성 정보 장착한 카드 및 프리셋 정보
에포나 의뢰	'도착 서버'로 정보 이관 에포나 의뢰 보상 에포나 의뢰 평판 및 보상
각인	'도착 서버'로 정보 이관
선박 스킨	'도착 서버'로 정보 이관
생활	'도착 서버'로 정보 이관
증명의 전장	'도착 서버'로 정보 이관
로웬 세력전	'도착 서버'로 정보 이관 활동 중인 세력 정보 (프라이겔리/리베르탄)
콘텐츠 입장 기록/횟수	'도착 서버'로 정보 이관 콘텐츠 입장 및 클리어 기록 프로키온의 가호 횟수 아크투르스의 손길 보상 획득 횟수
항해 기록	'도착 서버'로 정보 이관
비프로스트	'도착 서버'로 정보 이관
트라이포드	'도착 서버'로 정보 이관
통합 프리셋	'도착 서버'로 정보 이관
조율의 서	'도착 서버'로 정보 이관
스크린샷 보관함	'도착 서버'로 정보 이관 스타일 북, 액자 설치물 스크린샷 게시 정보
캐릭터 슬롯 확장 내역	'도착 서버'로 정보 이관 ※ 단, 보유 상품이 '특정 서버 전용 상품'인 경우 이관되지 않음
외형 변경권	'도착 서버'로 정보 이관 ※ 단, 보유 상품이 '특정 서버 전용 상품'인 경우 이관되지 않음
트리시온 패스	'도착 서버'로 정보 이관 ※ 단, 보유 상품이 '특정 서버 전용 상품'인 경우 이관되지 않음 트리시온 패스 상품 이벤트 점핑권
기간제 아이템	'도착 서버'로 정보 이관 베아트리스의 축복, 니나브의 축복, 아제나의 축복
상품함	'도착 서버'로 정보 이관	'도착 서버'에 보유 중인 게임 정보가 존재하는 경우, 초기화 후 '출발 서버' 원정대 정보로 변경됩니다.  ※ 단, 청약철회가 가능한 상태의 로열 크리스탈 구매 상품은 환불 처리됩니다.
로스트아크샵 구매 횟수	'도착 서버'로 정보 이관 계정/원정대 단위 상품 구매 가능 횟수	'도착 서버'에 보유 중인 게임 정보가 존재하는 경우, 초기화 후 '출발 서버' 원정대 정보로 변경됩니다.
펫 기능	'도착 서버'로 정보 이관
통합 보관함	'도착 서버'로 정보 이관
제작 즐겨찾기	'도착 서버'로 정보 이관	'도착 서버'에 보유 중인 게임 정보가 존재하는 경우, 초기화 후 '출발 서버' 원정대 정보로 변경됩니다.
거래소 관심 목록	초기화	초기화
경매장 관심 목록	초기화	초기화
보석	'도착 서버'로 정보 이관 보유한 보석 정보 광휘의 보석 조율 정보 및 내역	'도착 서버'에 보유 중인 게임 정보가 존재하는 경우, 초기화 후 '출발 서버' 원정대 정보로 변경됩니다.
악보 연주	'도착 서버'로 정보 이관 보유 악보 및 폴더 정보 악보 게시판 내 작성 게시글 및 다운로드 정보 등	'도착 서버'에 보유 중인 게임 정보가 존재하는 경우, 초기화 후 '출발 서버' 원정대 정보로 변경됩니다.
아크 패시브	'도착 서버'로 정보 이관	'도착 서버'에 보유 중인 게임 정보가 존재하는 경우, 초기화 후 '출발 서버' 원정대 정보로 변경됩니다.
아크 그리드	'도착 서버'로 정보 이관 코어, 젬 보유 및 장착 정보 아크 그리드 프리셋 정보	'도착 서버'에 보유 중인 게임 정보가 존재하는 경우, 초기화 후 '출발 서버' 원정대 정보로 변경됩니다.
카제로스 The FIRST 애프터 랭킹	'도착 서버'로 정보 이관 클리어 기록 및 랭킹 정보 ※ 랭킹에 작성한 '한마디'는 초기화됩니다. The FIRST 난이도 보상 획득 정보	'도착 서버'에 보유 중인 게임 정보가 존재하는 경우, 초기화 후 '출발 서버' 원정대 정보로 변경됩니다.
낙원	'도착 서버'로 정보 이관 낙원의 유산 및 낙원력 정보 낙원 : '천상' 단계 클리어 기록 낙원 : '증명'  단계 클리어 기록 및 랭킹 정보 ※ 랭킹에 작성한 '한마디'는 초기화됩니다. 낙원 : '지옥' 최고 기록	'도착 서버'에 보유 중인 게임 정보가 존재하는 경우, 초기화 후 '출발 서버' 원정대 정보로 변경됩니다.
아바타 도감	'도착 서버'로 정보 이관 보유 아바타 정보 아바타 도감 프리셋 정보 아바타 도감 프리셋 별 아바타 장착 정보	'도착 서버'에 보유 중인 게임 정보가 존재하는 경우, 초기화 후 '출발 서버' 원정대 정보로 변경됩니다.
전투 분석기	'도착 서버'로 정보 이관	'도착 서버'에 보유 중인 게임 정보가 존재하는 경우, 초기화 후 '출발 서버' 원정대 정보로 변경됩니다.
이벤트 상점	'도착 서버'로 정보 이관 이벤트 상점 물품 구매 내역 ※ 획득 가능 수량이 제한된 물품의 남은 수량 정보가 함께 이관됩니다. 이벤트 코인 보유 정보	'도착 서버'에 보유 중인 게임 정보가 존재하는 경우, 초기화 후 '출발 서버' 원정대 정보로 변경됩니다.

■ 이벤트 참여 및 보상 정보 

항목출발 서버도착 서버

출석 이벤트	'도착 서버'로 정보 이관 일반 출석 이벤트 신규 및 복귀 유저 전용 출석 이벤트	'도착 서버'에서 참여한 이벤트 정보가 존재하는 경우, 초기화 후 '출발 서버' 에서 참여 및 누적된 이벤트 정보로 변경됩니다.
출석 이벤트 (특정 서버)	이관되지 않음
이벤트 미션	'도착 서버'로 정보 이관
핫타임	'도착 서버'로 정보 이관
아크 패스	'도착 서버'로 정보 이관
웹 페이지 연계 이벤트	'도착 서버'로 정보 이관 ※ 예시) 떡 먹는 달토끼 찾기 이벤트 등

항상 감사 드립니다.