안녕하세요. 로스트아크입니다.
현재까지 게임 내의 알려진 버그를 안내해 드립니다.
알려진 버그들은 수정 작업이 진행되고 있으며, 해결되면 공지사항을 통해 안내해 드리도록 하겠습니다.
■ 알려진 이슈 안내
- 일부 intel CPU 환경에서 하이퍼스레딩 기능이 활성화된 경우 실행 및 게임 플레이에 과도한 지연 현상을 발생시키고 있는 것으로 확인되고 있습니다.
※ 해당 현상은 '하이퍼스레딩' 기능 비활성화 시 발생하지 않으며, 문제가 있을 경우 사용하시는 PC 환경에 따라 제조사의 공식 매뉴얼을 참고하여 기능을 비활성화하시길 권유 드립니다.
■ 알려진 버그 안내
[낙원]
- 낙원 : '천상' 진행 중 간헐적으로 캐릭터가 비정상적인 위치로 이동하여 몬스터를 처치할 수 없는 현상이 있습니다. (2025-10-29 추가)
[레이드/던전]
- 군단장 레이드 '질병군단장 일리아칸' 3관문 특정 구간에서 히든 에스더 스킬을 사용하여, 보스의 체력을 모두 소진 시켰으나 간헐적으로 던전이 클리어되지 않는 현상이 있습니다. (2025-10-29 추가)
- 카제로스 레이드 '1막 : 대지를 부수는 업화의 궤적' 2관문에서 '징벌의 칼날' 카운터 어택에 성공하여 전투 영역이 생성되었으나 간헐적으로 무력화 게이지가 출력되지 않아 저지가 불가능한 현상이 있습니다. (2025-10-29 추가)
- 카제로스 레이드 '종막 : 최후의 날' 2관문 '대악마, 카제로스'와 전투 진행 중 파괴된 지형이 간헐적으로 복구되지 않는 현상이 있습니다. (2025-10-29 추가)
- 카제로스 레이드 '종막 : 최후의 날' 2관문 '죽음의 현신, 카제로스'와 전투 진행 중 페널티 게이지가 가득 찼을 때, 사용하는 스킬을 간헐적으로 전투 공간의 중앙이 아닌 전투가 진행되던 위치에서 사용하는 현상이 있습니다. (2025-10-29 추가)
- 카제로스 레이드 '종막 : 최후의 날' The FIRST 난이도에서 '대악마, 카제로스'와 전투 후 다음 전투 진입 전 대기 장소로 이동 시, 특정 조건에서 낮은 확률로 모든 캐릭터가 사망한 상태로 진입되는 현상이 있습니다. (2025-10-23 추가)
- 카제로스 레이드 '종막 : 최후의 날' 하드 난이도 및 The FIRST 난이도 2관문에서 '죽음의 현신, 카제로스'와 전투 중, 특정 상황에서 낮은 확률로 캐릭터가 제자리에서 이동할 수 없는 현상이 있습니다. (2025-10-16 추가)
- 카제로스 레이드 '종막 : 최후의 날' 2관문에서 '대악마, 카제로스'가 염동력으로 거대한 구조물을 당겨 지면을 파괴한 이후, 특정 조건에서 낮은 확률로 카제로스가 행동을 멈춰 처치할 수 없는 현상이 있습니다. (2025-10-02 추가, 2025-10-29 수정)
- 카제로스 레이드 '종막 : 최후의 날' 하드 및 The FIRST 난이도에서 '죽음의 현신, 카제로스'가 언령 후 사용한 공격에 카운터 판정이 여러 개 존재하는 일부 스킬로 카운터 어택 성공 시, 성공 판정이 중복 발생하는 현상이 있습니다. (2025-10-16 추가, 2025-10-29 수정)
- 카제로스 레이드 '1막 : 대지를 부수는 업화의 궤적' 2관문에서 '짓밟는 자, 에기르'의 보호막을 제거하고 '으스러진 거인의 심장'을 파괴하는 패턴 중, 캐릭터에게 부여된 '업화의 낙인' , '업화 극복' 효과가 낮은 확률로 패턴 종료 후에도 제거되지 않는 현상이 있습니다. (2025-10-02 추가, 2025-10-29 수정)
[캐릭터/스킬/전투]
- 서머너 '질서의 해 코어 : 강화 폭주' 14P 활성화 상태일 때, '아키르 폭주' 효과가 종료되었으나 특정 상황에서 '운명 : 강화 폭주' 버프가 사라지지 않고 남아 있는 현상이 있습니다. (2025-10-23 추가, 2025-10-29 수정)
- 체인 스킬 형태의 각성기 사용 후 동일한 각성기가 적용된 다른 프리셋으로 변경 시, 일시적으로 적용 중인 스킬의 재사용 대기시간이 종료된 것처럼 표시되는 현상이 있습니다. (2025-10-16 추가, 2025-10-29 수정)
[시스템/UI]
- 원정대 영지 좌측 상단 기능 버튼 외곽에 마우스 오버 시 버튼에 강조 연출이 순간적으로 반복 출력되는 현상이 있습니다. (2025-10-23 추가)
- 아홉 번째 누크만의 환영석 진행에 필요한 특정 버프를 획득한 상태이나, 특정 조건에서 낮은 확률로 '생명의 꽃가루 항아리' 상호작용이 활성화되지 않는 현상이 있습니다. (2025-10-22 추가)
- 길드 채팅 중, 채팅 입력란에 임의의 항목을 링크한 상태에서 다른 곳을 클릭한 뒤 채팅을 입력하면, 링크가 해제된 상태로 채팅이 입력되는 현상이 있습니다. (2025-10-22 추가)
- '농장 만찬 : 운수 좋은 날' 제작 시 대성공하였을 때, 생성된 만찬 오브젝트의 이름이 일반 만찬 이름으로 출력되는 현상이 있습니다. (2025-10-22 추가)
- 기능 제공형 NPC 상호작용 후 제공하는 기능 버튼에 마우스 오버 시, 간헐적으로 기능 버튼이 깜박이는 현상이 있습니다. (2025-10-16 추가)
- 낙원의 유산 UI에서 현재 장착한 유산보다 높은 등급/품질의 유산에 표시되는 화살표 심볼이 특정 상황에서 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2025-10-23 추가, 2025-10-29 수정)
- 아크 그리드 UI의 코어 순서 변경 기능이 코어 슬롯이 모두 개방된 상태에서만 적용되는 현상이 있습니다. (2025-10-23 추가, 2025-10-29 수정)
- 태초의 섬 '배틀 아레나'에서 전용 무기를 장착하고 있으나, 특정 상황에서 낮은 확률로 스킬 슬롯이 노출되지 않는 현상이 있습니다. (2025-10-16 추가, 2025-10-29 수정)
[그래픽/사운드]
- 특정 그래픽 품질 설정 상태로 원정대 영지 무드 '보름달 드리운 궁궐' 적용 시, 특정 위치의 바닥 그래픽이 어색하게 출력되는 현상이 있습니다. (2025-10-23 추가, 2025-10-29 수정)
[기타]
- 드럼 악보 편집을 통해 세기 조절 후 저장 시, 노트가 뒤로 밀리는 현상이 있습니다. (2025-10-23 추가, 2025-10-29 수정)
알려진 버그 외, 다른 이상 현상을 확인하시는 경우 고객센터를 통해 제보해 주시기 바랍니다.
[ 고객센터 바로가기 ]
※ 게임 내 우측 하단 [서비스센터] > [고객센터]를 통해서도 버그를 제보하실 수 있습니다.
게임 내에서는 스크린샷을 촬영하여 바로 이미지를 첨부하실 수도 있으며, 버그 제보 시 제보 내용과 관련된 정확한 명칭과
현상 설명을 함께 기재해 주시면 문제 확인에 큰 도움이 됩니다.
Ex) 퀘스트명, NPC 이름, 지역 이름, 아이템 이름 등
또한, 알려진 버그에 공지된 항목 중, 오류 현상이 아닌 것으로 확인되었거나
각종 업데이트 및 클라이언트 패치로 해결된 오류는 항목에서 제외가 되었음을 안내해 드립니다.
보다 안정적이고 쾌적한 게임 환경을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
항상 감사 드립니다.
Minno
