안녕하세요. 로스트아크입니다.
현재까지 게임 내의 알려진 버그를 안내해 드립니다.
알려진 버그들은 수정 작업이 진행되고 있으며, 해결되면 공지사항을 통해 안내해 드리도록 하겠습니다.
■ 알려진 이슈 안내
- 일부 intel CPU 환경에서 하이퍼스레딩 기능이 활성화된 경우 실행 및 게임 플레이에 과도한 지연 현상을 발생시키고 있는 것으로 확인되고 있습니다.
※ 해당 현상은 '하이퍼스레딩' 기능 비활성화 시 발생하지 않으며, 문제가 있을 경우 사용하시는 PC 환경에 따라 제조사의 공식 매뉴얼을 참고하여 기능을 비활성화하시길 권유 드립니다.
■ 알려진 버그 안내
[낙원]
- 낙원 : '지옥'에서 강하 후 잠시 뒤에 어색한 사운드가 출력되는 현상이 있습니다. (2025-10-15 추가)
- 낙원 : '증명' 랭킹에서 100위권 이후 순위의 소수점 자리가 표시되지 않는 현상이 있습니다. (2025-10-01 추가)
- 표기 상의 이슈로, 실제 랭킹 주간 보상은 주간 랭킹 집계 시 지정된 순위 이내에 진입한 경우에만 지급되고 있습니다.
[레이드/던전]
- 카제로스 레이드 '종막 : 최후의 날' 진행 중, 염동력 공격에 피격된 이후 간헐적으로 사운드가 어색하게 출력되는 현상이 재발생하였습니다. (2025-10-15 추가)
- 카제로스 레이드 '1막 : 대지를 부수는 업화의 궤적' 2관문에서 '짓밟는 자, 에기르'의 보호막을 제거하고 '맥동하는 거인의 심장'을 파괴하는 패턴 중, 캐릭터에게 부여된 '업화의 낙인' , '업화 극복' 효과가 낮은 확률로 패턴 종료 후에도 제거되지 않는 현상이 있습니다. (2025-10-02 추가)
- 카제로스 레이드 '종막 : 최후의 날' 2관문에서 '대악마, 카제로스'가 염동력으로 거대한 구조물을 당겨 지면을 파괴한 이후, 특정 조건에서 낮은 확률로 카제로스가 행동을 멈춰 처치할 수 없는 현상이 있습니다. (2025-10-02 추가)
- 군단장 레이드 '어둠군단장 카멘' 싱글 모드 3관문에서 전투 지역 외곽으로 이동한 '어둠의 대검' 무력화 시, 중앙에 있던 '빛을 꺼트리는 자, 카멘'이 전투를 시작하는 현상이 있습니다. (2025-10-02 추가)
- 카제로스 레이드 '종막 : 최후의 날' 1관문 진행 중, 간헐적으로 미니맵에 노출되는 위치 정보가 실제 위치와 다르게 표시되는 현상이 있습니다. (2025-09-18 추가)
[캐릭터/스킬/전투]
- '신성한 자연의 보주'에 의해 회복 효과 발동 시, 티어 3 팔찌 '응원' 효과의 '응원' 버프가 적용되지 않는 현상이 있습니다. (2025-10-15 추가)
- 발키리 '빛의 기사' 패시브 활성화 상태로 '빛의 기사' 스킬 사용 시, 간헐적으로 '빛의 검' 버프가 부여된 상태로 표시되지만 빛의 검 효과가 적용되지 않는 현상이 있습니다. (2025-10-15 추가)
- 버프 아이콘 표기 상의 오류이며, 해당 현상 발생 시 빛의 기사 스킬을 다시 사용하면 빛의 검 버프 효과가 정상 적용됩니다.
- 소울이터 '그믐의 경계' 패시브 활성화 상태일 때 특정 상황에서 '영혼 강탈' 상태에 진입하여 '영혼 참수' 스킬 사용 시 경계 게이지가 환원되는 현상이 있습니다. (2025-10-15 추가)
- 에브니 큐브 진행 중, 낮은 확률로 마우스 클릭을 통한 캐릭터 이동이 동작하지 않는 현상이 있습니다. (2025-10-15 추가)
- 페이튼 대륙 필드 보스 '엔켈라두스'와 전투 중, 타겟이 된 대상이 전투 지역 외곽으로 이동하면, 엔켈라두스가 무적 상태로 변경되는 현상이 있습니다. (2025-10-02 추가)
[전투 분석기]
- 전투 분석기 '공격 정보'에 특정 조건에서 간헐적으로 환수사가 사용한 스킬이 '야성' 패시브로 출력되는 현상이 있습니다. (2025-10-15 추가)
- 콘텐츠 진행 중 다음 관문으로 이동 시, 이전 진행했던 다음 관문의 기록이 보관되어 있지만 전투 분석기의 '보관 기록'에서 해당 기록이 자동 선택되지 않는 현상이 있습니다. (2025-10-02 추가)
- 전투 분석기 '기록 관리'에 저장된 콘텐츠에 입장 시 통합프리셋을 통해 아크 패시브 노드가 변경되어 역할군이 바뀌는 경우 '보관 기록'을 불러올 수 없는 현상이 있습니다. (2025-10-01 추가)
[시스템/UI]
- 낙원 콘텐츠 상점 > 열쇠 교환 탭이 열린 상태에서 상점을 닫고 싱글 모드 또는 증명의 전장 상점 UI 호출 시, UI 하단에 주간 열쇠 구매 안내 메시지가 출력되는 현상이 있습니다. (2025-10-15 추가)
- 악보 제작 중 특정 악기의 건반을 클릭하는 경우 해당 노트의 사운드가 반복적으로 출력되는 현상이 있습니다. (2025-10-01 추가)
- NPC 상점을 통한 물물교환 진행 중 특정 상황에서 '내 티어 보기' 및 '내 아이템 레벨대 보기' 기능이 정상적으로 작동하지 않는 현상이 있습니다. (2025-08-06 추가)
- 환경설정에서 '버프 아이콘 표시 우선 순위 설정' 옵션만 즐겨찾기로 등록해둔 경우, 옵션 별 선택지 목록이 아래 방향으로 출력되어 일부 선택지를 선택할 수 없는 현상이 있습니다. (2025-07-10 추가)
- 젬 가공 중 가공 완료 시도 시, '가공 완료 안내' 팝업에서 취소를 선택하는 경우, 가공 완료 또는 가공 하기 버튼을 클릭해도 기능이 동작하지 않는 현상이 있습니다. (2025-10-02 추가, 2025-10-15 수정)
- 탈것 탑승 상태에서 이동 상호작용 사용 후 도착 시점에 몬스터에게 피격되는 경우, 낮은 확률로 탈것에서 내릴 수 없는 현상이 있습니다. (2025-10-02 추가, 2025-10-15 수정)
- 알람 타이머 '전체 알람 설정' > 모험 섬 탭에서 등장 모험 섬 정보가 실제 등장 정보와 일치하지 않는 현상이 있습니다. (2025-10-02 추가, 2025-10-15 수정)
[그래픽/사운드]
- 무도가(남) 캐릭터가 '메탈 베어 봇 몸통' 아바타 미리보기 시, 등의 태엽이 회전하지 않는 현상이 있습니다. (2025-10-15 추가)
- 발키리 '빛의 흔적' 트라이포드를 적용한 '진리의 선고', '진리의 륜' 스킬이 적에게 적중 시, 다른 파티원의 화면에서 스킬에 적중된 몬스터가 순간적으로 과도하게 빛나는 현상이 있습니다. (2025-10-02 추가)
- '혹한의 안식처'에서 일부 이동 효과 아바타 착용 상태로 이동 시, 발걸음 이펙트가 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2025-10-02 추가)
- 무도가(남) 캐릭터가 '다비룽/할로윙 후드', '차원의 방랑자 하의' 아바타를 함께 착용 시, 캐릭터 정보 창에서 상의가 뚫려 보이는 현상이 있습니다. (2025-10-02 추가)
- 히프노스의 눈 특정 위치에 NPC '기자 번스타인' 외형이 노출되는 현상이 있습니다. (2025-10-02 추가, 2025-10-15 수정)
- 원정대 영지 설치물 '청송의 정원', '고고한 분위기의 의자'에 캐릭터가 앉았을 때, 일부 소나무 잎이 캐릭터 외형과 겹쳐 출력되는 현상이 있습니다. (2025-10-02 추가, 2025-10-15 수정)
알려진 버그 외, 다른 이상 현상을 확인하시는 경우 고객센터를 통해 제보해 주시기 바랍니다.
[ 고객센터 바로가기 ]
※ 게임 내 우측 하단 [서비스센터] > [고객센터]를 통해서도 버그를 제보하실 수 있습니다.
게임 내에서는 스크린샷을 촬영하여 바로 이미지를 첨부하실 수도 있으며, 버그 제보 시 제보 내용과 관련된 정확한 명칭과
현상 설명을 함께 기재해 주시면 문제 확인에 큰 도움이 됩니다.
Ex) 퀘스트명, NPC 이름, 지역 이름, 아이템 이름 등
또한, 알려진 버그에 공지된 항목 중, 오류 현상이 아닌 것으로 확인되었거나
각종 업데이트 및 클라이언트 패치로 해결된 오류는 항목에서 제외가 되었음을 안내해 드립니다.
보다 안정적이고 쾌적한 게임 환경을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
항상 감사 드립니다.
Minno
