영국의 오랜 게임 전문 미디어 비디오게이머(Videogamer)가 인간 직원 전원을 해고하고 AI가 생성한 콘텐츠를 게재하고 있다는 사실이 드러났다.
문제의 발단은 이번 주 공개된 바이오하자드 레퀴엠 리뷰였다. 게임 리뷰 종합 평점 사이트 메타크리틱(Metacritic)은 해당 리뷰를 자사 평점 집계에 포함시켰으나, 독자들의 제보로 리뷰 작성자가 실존하지 않는 인물임이 밝혀지면서 이를 즉시 삭제했다.
리뷰 작성자로 표기된 인물은 "숙련된 iGaming·스포츠 베팅 분석가"라는 소개와 함께 '브라이언 메리골드(Brian Merrygold)'라는 이름을 달고 있었다. 하지만 독자들이 해당 프로필 이미지의 파일명이 "ChatGPT-Image-Oct-20-2025-11_57_34-AM-300×300.png"임을 발견했고, 온라인상에 이 인물의 사전 활동 이력이 전혀 없다는 점도 확인됐다.
비디오게이머에는 '슈터 오르슨(Shooter Orson)', '스티븐 대니얼슨(Steven Danielson)' 등 마찬가지로 의심스러운 이름의 바이오라인이 다수 존재했으며, 이들 계정의 X(구 트위터) 프로필은 모두 2025년 10월에 생성된 것으로 확인됐다.
문제의 리뷰는 게임에 대한 구체적인 플레이 경험 없이 진부한 표현과 일반적인 묘사로 가득 차 있었으며, 코타쿠(Kotaku)가 복수의 AI 판별 도구로 분석한 결과 AI 생성 콘텐츠로 의심된다는 경보가 울렸다.
비디오게이머는 수년 전 BGFG에 인수됐다가 최근 카지노·도박 SEO 전문 업체 클릭아웃(Clickout)에 매각됐으며, 소식통에 따르면 클릭아웃은 지난해 가을부터 도박 관련 섹션에 AI 생성 콘텐츠를 도입하기 시작했고, 지난주 인간 직원 전원 해고 이후부터는 게임 뉴스·리뷰·피처 전 섹션에도 AI 콘텐츠가 게재되고 있다. 15년 역사의 기존 인간 바이오라인은 모두 삭제되고 가짜 AI 프로필로 덮어씌워진 상태다.
메타크리틱은 비디오게이머의 바이오하자드 레퀴엠 리뷰 외에도 2026년 게재된 일부 리뷰, 그리고 2월 23일 집계에 포함됐던 《포켓몬스터 파이어레드·리프그린》 리뷰까지 추가로 삭제했다.
메타크리틱 공동창립자 마크 도일(Marc Doyle)은 코타쿠에 보낸 이메일에서 "메타크리틱은 25년간 신뢰받는 리뷰 출처였으며, 새 매체를 등록할 때 엄격한 검증 절차를 거친다"면서도 "매체 매각이나 필진 교체 같은 상황에서는 표절, 사기, AI 생성 리뷰 같은 문제가 발생할 수 있다"고 밝혔다. 이어 "AI가 생성한 평론가 리뷰는 메타크리틱에 포함시키지 않는 것이 원칙이며, 발견 즉시 삭제하고 해당 매체와의 관계를 무기한 단절한 뒤 철저히 조사할 것"이라고 덧붙였다.
메타크리틱은 이번 조치 이후 등록 매체들에 AI 생성 리뷰 금지 방침을 공식적으로 통보한 것으로 알려졌다.
이번 사건은 AI가 게임 저널리즘 전반에 미치는 영향과 리뷰 집계 사이트의 콘텐츠 검증 체계에 대한 우려를 다시 한번 수면 위로 끌어올렸다. 메타크리틱은 게임사들이 분기 실적 보고에서 신작의 성공을 수치로 증명할 때 자주 인용하는 주요 지표인 만큼, 이 같은 AI 리뷰 오염이 업계 전반에 미칠 파장에 이목이 집중되고 있다.
소스: https://kotaku.com/resident-evil-requiem-metacritic-ai-review-videogamer-2000674042
[북미게이머]
