[정보] 계정도용 피해 복구

계정도용 피해 당하신 분들이 많은데

아시는 분들도 많겠지만 저 처럼 바보짓 안하셨으면 해서 한 가지 정보 공유합니다.

가장 우선적으로 신고를 하시면서

""" 사이버안전국 """ << 그라비티에서 요구하는 서류를 제일 먼저 올리시길 바랍니다.

그 동안 1:1 문의도 하고 상담도 여러번 했는데 저것에 대한 것도 제대로 전달 받지 못했고

계정도용신고 접수는 제대로 되었고 조사중이니 기다려 달라라고 상담원이 이야기 했습니다.

그리고 답변은 매크로 답변이지만 복구는 조사가 완료 후 사이버안전국의  서류를 받아야 진행이 된다고 합니다.

여기서 제가 제대로 알아 듣지 못한 실수가 있을 수도 있지만 여러번의 상담에도 그냥 조사중이니 기다려 달라고만

전달을 받았습니다.

그런데 오늘 들은 말은

""" 사이버안전국 """ << 서류가 접수가 되어야 모든 계정도용 피해 사건에 대한 일의 진행이 시작이 된다!! 였습니다.

말이 두서 없이 길었지만

요약 하자면

계정도용피해를 당했다 > 도용피해 신고를 한다 > 피해신고를 하면서 "사이버안전국"서류를  첨부한다 

> 피해복구와 관련된 일을 시작한다 > 서류 접수가 되고 난 뒤부터 최소 3주 일 수도 있다!(이건 비공식적인 답)

이 되겠습니다.

그러니 다른말 다 필요없고 "사이버안전국"서류를 제일 우선으로 첨부를 하시어 저같이 바보같이 두 달이나 기다리지

마시기 바랍니다!! 서류접수를 안하시면 그라비티는 복구 안해줍니다. 따로 가르쳐주지도 않습니다.

복구 되기까지 최소 3달이겠군요 .. 저는 .. 뭐 이 정도 시간이면 이제 떠나고 싶은 마음이 쬐금 들기 시작하네요 ..