A 씨는 "인이어가 귀(안)에서 터졌으면 이 글을 쓰고 있는 상황은 되지 않았을 것"이라고 전했다. 이어 "딸 허벅지에는 화상 연고를 발라줬고, 귀는 기분 탓인지 약간 안 들린다고 하는데 병원부터 가봐야겠다. 일요일이라 응급실을 가야 하는데 코로나 때문에 망설여진다"고 설명했다.
A 씨는 "휴대폰이나 이어폰도 충전 중 폭발하는 사례를 본 것 같은데 귀에서 폭발하는 건 본 적이 없으니 실제 없었던 건지 삼성에서 처리를 잘해서 찾아볼 수 없는 건지 당황스럽다"며 "뉴스에서만 볼 수 있는 그런 일이 우리 아이에게 생겨 당혹스럽다"고 덧붙였다
"갤럭시 버즈 귀에서 '펑'" 주장…삼성전자, 사실관계 확인 중 "갤럭시 버즈 귀에서 '펑'" 주장…삼성전자, 사실관계 확인 중, 갤럭시 버즈 이용자, 커뮤니티에 글 게재 "딸 동영상 보던 중 귀에서 버즈 폭발" "귀는 약간 안 들린다고…당혹" 삼성전자 측 사실 확인 중