[블무] 블랙무어 탄원서

블무섭게에 있는 글입니다

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Lucid Dream 대외담당 그리셀더입니다.

 

이번 서버문제에 대한 진행사항을 중간 보고를 드립니다.

 

 

2011년 5월 29일

PM 08:00

서버 회의 총 19명 정도 게임톡 접속

주주클럽, 초심 및 일부 개인 협상 권을 위임함

 true는 5월31일까지 의사를 우편물로 보내기로 함

 

 

2011년 5월 31일 블리자드 코리아 고객상담실 연락내용(간략본)

AM 09:29

 

통화자 : 김XX 상담원

 

L  : 방문을 하고 싶다. 어떻게 해야하나?

 

김 : 블리자드 코리아는 면담 시스템이 없다.

 

L  : 예전에는 직접 만난 적이 있다. 그때는 만나고 지금은 안만나는 건가?

 

김 : 관련 내용을 확인 후 연락을 주겠다.

 

L  : 온라인상의 답변은 듣고 싶지 않다. 직접 만나게 해달라.  나는 접속하지 않은 길드원에 대한 좋은 방향을 말하고 협의 하고싶지 당신들에게 위해를 가하고 싶은 생각으로 하는 것이 아니다.

 

김 : 알았다 오늘 중으로 응답해 주겠다.

 

 

같은 날

 

PM 02:39

 

김 : 보고는 했는데 직접 면담 시스템이 없어서 안된다. 온라인상으로 문의할 방법으로 하는 건 어떤가?

 

L : 온라인상으로 문의 하면 답변이 올래 걸리고 시간만 가고 또 좋은 의견 감사하다고 마칠 것 아닌가? 안그런가?

난 개인으로 만나려고 하는게 아니라 길드 연합의 대표로 만나려 하는 것이다 그리고 만나서 해결하고 싶은 것이다.

 

김 : 물론 시간은 갈 수 있지만 형평성문제등이 있다.

 

L : 그럼 상담원은 더 이상해 줄것이 없나? 이게 끝이라고 말하면 다음 단계로 하겠다.

 

김 : 미안하다 솔직하게 더 도와줄 건 없는 것 같다.

 

L : 알았다. 그럼 방문하도록 하겠다.

 

 

2011년 06월 01일

Zoo Zoo Club, 초  심, Ture 길드의 길드마스터의 위임장을 확인

총 4개 길드 총 822계정의 권한 위임 + 개인 계정권한 위임 1 = 823 계정 위임

 

 

2011년 06월 03일

AM 10:20

요구서 작성

 

 

월드오브워크래프트(이하 와우) 블랙무어 서버의 아래와 같은 문제와 요구 내용에 대한 논의를 요구 합니다.

 

-       아      래-

문제

1.     무료이전 대상 서버인 가로나는 동시접속자 3300명까지 이주될 때까지 적절한 관리가 이루어지지 않아 단기간내에 동시접속자 1200 이상이었던, 블랙무어 서버가 6월 2일 현재 300명이하로 줄어 사용자는 정상적인 커뮤니티 및 컨텐츠 사용에 문제가 있음

2.     블랙무어 잔존 길드 마스터는 이번 사태로 인하여 잠시 부재 또는 장기 부재인 길드원에 대책이 없음

 

요구 내용

1.     블랙무어 서버에 대한 향후 계획

2.     서버에 남은 잔존인원에 대한 대책

3.     길드에 부재 중인 길드원에 대한 대책

ð  부재로 인한 서버사태를 모르며, 이전 대책은 부재중인 길드원에게는 적용할 수 없음

 

중략

 

 

PM 04:20 ~ 05:40

블리자드 코리아 방문 상담 종료

 

상담내용(간략본)

 

고객상담 임XX 팀장

 

L : 어떤 계획이 있나?

임 : 현재 블랙무어 사태는 전사적 문제이다.

     블리자드 본사와 협의중이고, 지금 협의점 및 논의 점이 아직은 없다.

     언제까지 계획에 대한 답변은 불가능하다. 연락은 드릴 수 있다.

 

L : 알았다 연락 부탁한다. 본사에 본 요구서를 보낼 꺼냐?

임 : 당연히 보내겠다. 방문상담내용까지 팬사이트 내용까지 정리해서 보내겠다.

      지금은 블리자드 코리아의 대표로 말할 수 있는 건 없다.

 

L : 서버관리는 본사가 하는가?

임 : 본사가 처리 하고 공지한다

 

L : 앞서 본 서버문제 진행 사항을 정리한 것을 커뮤니티 사이트에 이름을 빼고 올려도 되는가? 가감없이 하겠다.(본 내용상술)

임 : 그렇게도 해도  된다.

 

 

PM 06:20 ~ 09:20

길드연합 길드마스터 회의

길드마스터에게 결과 보고 및 추후 계획 논의

 

 

6월 4일~6일 (예정)

권한 위임 길드에 방문 결과 및 추후 진행 계획 보고

보고 후 요구사항 및 의견 확인 

 

 

 

현재 진행 사항은 여기까지 이미 추후 진행 사항에 대하여는 길드연합의 대표로 연락을 받기로 하였습니다.

 

추후 결정 사항 및 협의 내용은 권한을 위임해주신 길드를 중심으로 알려드리겠습니다.

 

 

 

고맙습니다.

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요약하면

서버 열어서 우리섭망했는데 어케보상해줄꺼임?

( 자기들은 보상때문이아닌 이사태에 대한 블자의 대처를 듣고싶다고함 = 결론은 보상어케해줄꺼임? )

섭게가면 두분류로 나눠짐

우리서버 망했으니 보상해라 ( 당연 )

                  v s

니들 보상해주면 기존 시골섭이였던 타섭은 ? ( 형평성 없음 )

그리고 섭열렸을때 안옴긴 니내잘못

사사게형들은 어케생각합니까.