새로 추가된 성운의 공허핵 시스템에서 발생한 문제에 대해 말씀드리고자 합니다. 성운의 공허핵은 기존에 없던 새로운 시스템으로, 플레이어들이 성운의 공허핵이라는 화폐를 이용하여 추가 주사위를 굴려 신화급 장비를 얻는 한밤 1시즌의 새로운 아이템 획득 경험입니다.
무슨 일이 있었나요?
우리는 이 시스템이 의도한대로 작동하는지 확인하고 문제를 수정하기 위해 내부 테스트를 진행하였습니다. 하지만 내부 테스트의 한계상 버그가 발생하였습니다.
새로운 추가 주사위 시스템은 여러분이 신화 던전, 레이드, 풍요로운 구렁, 사냥감을 클릭어하고 성운의 공허핵을 사용할 때마다 무작위 아이템을 얻고, 얻은 아이템이 기록되고 저장되어 같은 아이템이 뜨지 않게 설계되었습니다. 따라서 같은 급일경우 중복 획득이 뜨지 않아야 합니다. 하지만 버그 수정 전에 여러 플레이어들의 데이터베이스가 잘못저장되어서, 중복 획득이 뜨는 문제가 있었습니다.
원인은 뭔가요?
내부 테스트와 실제 플레이어 서버 간에는 몇 가지 차이점이 있습니다. 그 중 하나는 데이터베이스 숫자입니다. 본섭과 연결된 데이터베이스에는 모든 캐릭터 데이터가 저장되며, 여기에는 추가 주사위 시스템도 포함됩니다.
기존 시스템은 내부 테스트에서 정상적으로 작동하였지만, 수많은 데이터베이스를 사용하는 본섭에는 적합하지 않았습니다.
그 결과 일부 플레이어가 중복 아이템을 얻는 문제가 발생하였습니다. 우리는 이를 최우선 과제로 해결하였고, 한국 시간으로 4월 23일 목요일 오후 12시 5분경에 수정본을 적용하였습니다.
향후 조치는 어떻게 되나요?
이번 문제를 최대한 잘 해결하기 위해, 수정 전에 얻은 모든 성운의 공허핵을 환불해 드리겠습니다. 버그 수정 전에 성운의 공허핵을 사용한 모든 플레이어 캐릭터를 파악하고, 하루에서 이틀 내에 모든 성운의 공허핵을 돌려드리겠습니다.
이 문제로 영향을 받은 플레이어들이 정상적인 게임 플레이를 할 수 있도록 돕고, 버그 수정 전에 사용한 플레이어들의 중복 획득 가능성을 낮추려 한 조치입니다.
중복 획득은 어떻게 발생하나요?
예를 들어 운무 수도사 a는 버그 수정 전에 사론의 구덩이를 2번 돌았고, 성운의 공허핵을 2개 다 사용했습니다. 그는 성운의 공허핵으로 바위갈퀴의 검은띠와 털이 많은 고룡가죽 다리보호구를 얻었습니다. 버그 수정 전에 a의 데이터는 데이터베이스에 제대로 체크되지 않았을 수 있기에, 다음 사론의 구덩이에서 추가 주사위를 굴리면 새로운 아이템을 얻거나 앞서 얻은 2개의 아이템을 다시 얻을 수도 있습니다.
하지만 이제 시스템이 정상적으로 작동하므로, a의 추가 주사위에서 이 2개의 아이템은 모두 제외됩니다. 즉, 버그 수정 후에는 중복 획득이 발생하지 않습니다.
만약 추가 주사위를 안굴렸다면 어떻게 되나요?
버그 수정 전에 추가 주사위를 굴리지 않았다면, 모든 결과값은 정확하게 반영됩니다. 그래서 중복 획득이 발생하지 않습니다.
기다려주시고 이해해주셔 감사드립니다.
이번 사태로 불편을 드린 점을 다시 한 번 사과드립니다. 이번 일을 통해 내부 테스트의 설계 상 문제점을 더 잘 파악할 수 있었습니다. 앞으로 이런 문제가 발생하지 않도록 노력하겠습니다. 지난 며칠 동안 열정적으로 피드백을 보내주신 점에 대해 진심으로 감사드립니다.
장미저택
장미저택
