토요일 밤에 게임하던중에 갑자기 다른사용자가 접속했다고 접속이 끊기더군요..
그이후는 다른사람들과 같은 내용으로 해킹을 당했어요.. 황당하더군요.
홈페이지에 해킹관련 복구 신청을 했는데, 이메일로 상황을 알려준다길래 이메일을 매일 열어 봤습니다.
메일이 안오더군요, 화딱지나서 상담사에게 전화를 시도했는데 30분 대기 한결과 전화연결이 됐습니다.
나:해킹 당해서 연락드렸습니다. 해킹 복구해준다고 알고있는데
기간이 얼마나 걸릴까요.
상담사:최소 10일이상 걸리십니다.
나:그럼 10일 동안 부케릭이라도 키우면 안돼나요??
상담사:해킹당한 이전 시점으로 계정상황을 롤백하는 복구이기때문에 지금 케릭을 키우셔도 복구 되시면
그당시로 돌아가게되서 삭제가 됩니다.
나: 아그럼 10일동안 겜을 하지말라고요?
상담사:네 어쩔수없습니다.. 양해 부탁드립니다.. 현제 해킹관련으로 복구 신청이 많이 밀려서 빠른기일내에 해드리고싶긴한데
도움 못드려서 죄송합니다. 원하시는데로 해드릴수있으면 좋을텐데 저희가 해드릴수있는 부분이 없어서.죄송합니다.
나: 결정권있는 높은사람좀 바꿔주세요.
상담사: 원하시면 상급자에게 연락을 드리도록 조치하겠습다.
잠시후 전화가 와서 통화
상급자: 위에 상담사랑 별 다른 얘기안함 죄송합니다만 일관,,,
그런데 중요한건 복구 신청해서 복구해줘도 해킹당한시점이 아닌 하루나 2틀 정도 뒤에 시점으로 복구가 가능하답니다.
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
멘붕... 2틀이면 개쓰래기템인데 뭐하러받아 겜안할래요 하고 끊었습니다.
복구 안받는게좋아요.
즈쿠123
