계정을 도용 당할 경우 게임을 즐길 수 없게 되기 때문에 저희는 도용 피해를 입은 플레이어들이 가능한 빨리 게임을 다시 이용할 수 있도록 돕기 위해 계정 도용 복원 서비스를 제공하고 있습니다. 하지만 한편으로 도용 피해를 입지 않았음에도 추가적인 아이템을 얻으려는 불순한 의도를 품은 허위 신고가 상당수 접수되고 있는 것이 현실이기도 합니다. 이에 따라 플레이어들에게 계속해서 도움을 드릴 수 있는 동시에 게임 경제를 보호하기 위한 방안으로 아시아 지역 도용 계정 복원 서비스 정책을 일부 조정하기로 하였습니다. 이번 조정은 이전에 안내해 드린 계정 도용 피해 허위 신고 제재 강화에 이어 추가로 적용되는 사항입니다.
[정책 조정 내역]
앞으로 계정 도용 복원 서비스를 통해 복원된 모든 무기, 방어구 등 착용형 아이템은 해당 계정에 귀속되며 이는 2012년 12월 18일, 정오 이후 접수되는 복원 신청부터 적용됩니다. 즉 복원된 착용형 아이템들을 타 계정과 거래하거나 경매장에 등록할 수 없으나 동일한 계정 내의 다른 캐릭터들과 공유할 수 있고 게임 내 상인 NPC에게 판매할 수도 있습니다. 단, 골드나 보석, 재료 등은 계정에 귀속되지 않습니다. 앞으로도 지속적으로 게임의 건전성과 경제 현황을 주시하며 필요한 경우 추가적인 조치를 취해 나가도록 하겠습니다.
계정 도용 복원 서비스의 취지가 도용 피해를 입은 플레이어들을 돕는 것이라는 점을 감안했을 때 가장 이상적인 상황은 애초에 도용 피해 건이 발생하지 않아 이러한 서비스가 더 이상 필요하지 않게 되는 것입니다. 계정 도용을 방지할 수 있는 최선의 방법은 여러분의 PC와 Battle.net 계정을 안전하게 보호하는 것입니다. 비록 어떤 보안 수단도 전적으로 완벽할 수 없지만, 한번 계정을 도용 당한 후에도 재발 방지를 위한 별다른 조치를 취하지 않아 또다시 피해를 입는 경우가 빈번하게 발생하고 있습니다.
아래 링크들을 통해 Battle.net 인증기에 대한 자세한 내용과 여러분의 PC를 바이러스 및 악성 프로그램으로부터 안전하게 보호할 수 있는 방법들을 꼭 확인해 보시기 바랍니다.
계정 보안 켐페인 페이지 (인증기 등록 및 백신 프로그램 안내)
Battle.net 인증기 등록하러 가기
바이러스 검사 실행 가이드
게임 경제는 플레이어 여러분의 더 나은 경험을 위해 중요한 요소입니다. 때문에 허위 신고라는 부당한 방법을 통해 추가적인 아이템을 획득하려는 시도는 게임과 경제 그리고 다수의 다른 플레이어들의 경험을 해칠 수 있습니다. 이러한 부정 행위에 대응하기 위한 정책들을 강화해 나감으로써 게임 내 경제를 보다 안정시키고 나아가 모든 플레이어 여러분에게 더 나은 게임 경험을 제공할 수 있게 되기를 바랍니다.
국가전략
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