[게임제보] 8/19(화) 레이드 전투 출정 중 비정상 종료 현상 관련 추가 안내

안녕하세요. GM다라프입니다. 

 

레이드 전투 출정 중 비정상 종료 현상 관련에 대해 추가 안내를 드립니다.  

 

■ 확인된 문제 

1) 레이드 전투 출정 시도 시 간헐적으로 전투 출정이 실패하는 현상

 

해당 현상은 시스템 옵션을 아래와 같이 설정한 경우 발생하는 것으로 확인 되었으며,

제단을 지키는 자 (스렝) 전투 진행 후 마을로 이동하거나 다음 전투로 이동 시 비교적 빈도가 높은 점이 확인 되어 원인을 추적 중에 있습니다.

 

시스템(T) -> 옵션 -> 비디오 -> 수동 설정 -> 하드웨어 DirectX 레벨을 DirectX v11.0 / 셰이더 설정 매우 높음 / 광원 효과 높음으로 설정 

 

 

문제 수정 전까지 동일 현상이 발생하시는 경우 아래 내용을 확인하여, 옵션 설정을 변경해 주시길 부탁드립니다.

 

방법 1) 시스템(T) -> 옵션 -> 비디오 -> 수동 설정 -> 셰이더 설정 매우 높음 / 광원 효과 높음이 아닌 둘 중 하나라도 다른 옵션으로 변경

방법 2) 시스템(T) -> 옵션 -> 비디오 -> 간편 설정 -> 그래픽 옵션 설정 -> 간편 설정을 좀 더 높음으로 변경

※ 간편 설정을 최고 옵션 설정 시 (셰이더 설정 매우 높음 / 광원 효과 높음)으로 설정 되오니 위 내용을 참고하여 변경해 주시기 바랍니다.

 

문제 해결 후 다시 한번 홈페이지의 공지를 통해 안내해 드리겠습니다.
게임 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.

 

감사합니다.

https://heroes.nexon.com/common/postview?b=4&n=10385