[게임제보] (완료) 8/21(목) 정식 서버 점검 후 확인된 문제 안내

(추가) 8/21(목) 긴급점검을 통해 아래 문제가 해결되었습니다. [점검공지 바로가기]

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안녕하세요. GM다라프입니다. 

 

8/21(목) 정식 서버 점검 후 확인된 문제를 안내해 드립니다. 

 

■ 확인된 문제

- 8/21(목) 점검 전 넥슨캐시로 구매하여 '임시 소지품함'에 보유 중인 캐시 아이템을 8/21(목) 점검 후 '캐시 소지품함'으로 이동 시도 시,
  해당 캐시 아이템이 사라지는 현상

 

점검 전 넥슨캐시로 구매 후 임시 소지품함에 보유 중이던 캐시 아이템을 꺼내어 해당 문제를 겪으시더라도
8/1 ~ 8/21에 구매한 캐시 아이템의 마일리지 2차 소급 적립에는 문제없이 지급될 예정입니다.

 

다소 불편하시더라도 위 문제를 해결하기 전까지는

8/21(목) 점검 전 넥슨캐시로 구매 후 임시 소지품함에 보유 중인 아이템을 꺼내지 않도록 유의해 주시기를 부탁 드립니다.

 

문제 해결과 함께 사라진 캐시 아이템을 복구해드릴 예정이며,

문제 해결 후 다시 한번 홈페이지의 공지를 통해 안내해 드리겠습니다.

게임 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.

 

감사합니다.

https://heroes.nexon.com/common/postview?b=4&n=10393