[일반] 신고기능에 관하여(블리자드와 통화함)

신고기능에 관하여 궁금해서, 블리자드 상담원과 통화하면서 얻은 정보를 올려봅니다.

1. 신고 누적시스템?

신고 누적 시스템은 맞습니다. 

한두번의 신고(잘 못된 신고)로 인하여, 신고된 플레이어를 보호하기 위해 누적 시스템은 작동중입니다. 라고 들었습니다.

2. 신고 여러번 하면 중첩되나?

신고는 한사람에 1번씩 적용된다고, 들었습니다.

3. 신고하면 정말 처리는 하는가?

사실 가장 궁금한 부분이였습니다.

고객님의 소중한 신고는 접수되면 담당부서로 전달 된다고 합니다.

4. 제재처리는 바로 하는가?

제재처리가 바로 되지는 않습니다. 담당부서에서 검토하여 제재를 결정한다고 합니다.

5. 기존에 이미 제재처리 경험이 있을 경우, 빠르게 다음 제재가 들어가지게 되는데,

이전 제재가 없을 경우 오래 걸리기도 합니다. 라고 들었습니다.

6. 일부러 던지는 고의 트롤러들을 신고하는데 전혀 처리가 안되는것 같다?

신고 담당부서는 정상적으로 작동하고 있으며, 신고들어온 내역을 처리 하고 있습니다.

다만, 신고내역에 대하여 검토하고, 확인하는 과정이 있어서 그렇습니다. 라고 들었습니다.

고티어 분들은 그런일이야 거의 없겠지만, ( 일부 유명한 몇캐릭으로만 플레이하는 분들도 계시더군요.)

저티어에서는 노바 나 레오릭을 골라 계속 포탑으로 전진하여 적에게 경험치를 심어주는 행위가 있으며,

욕이나 뭐라고 한번 했다고 삐져서, 팀원들과 계속 반대 라인으로만 다니거나,

공성영웅만 하거나 아바투르만 해서 오직 봇으로만 가거나, 세워두는 일이 꽤 많이 아주 빈번하게 있습니다.

해당 유저만 제재 조치만 잘 취해준다면, 꽤 쾌적할 것 같습니다.

실력차이로 인해 게임을 못하는 것은 있을 수 있습니다.

다만, 팀플레이인 게임에서 혼자 개인 단독행동을 할경우 다른 4명의 플레이어에게 피해가 간다는것을 알아줬으면 좋겠습니다.

이것을 알고, 다른 플레이어를 x되라고, 던지는 사람이 꽤 됩니다......

인터넷 개인방송을 통하여, 브론즈의 실상이 그나마 조금 알려 지고 있는데요.

다행인건 개인방송을 하시는 분들은 팬들이 있어서, 같이 플레이하려고 저격하면서 그나마 정상인 플레이어 들이 많이 보이는데,

그렇지 않은 시간대에는......

그렇습니다.......

도음되는 정보가 되였기를 바랍니다.

감사합니다.