[팁] 신한카드 알려진 문제점에 대한 답변

밑글

캐시백 이벤트에서 이벤트 참여를 누르지 않아 

캐시백을 만원 밖에 받지 못한 분들을 제외하고,

20만원 결제를 했는데 3만원 밖에 안 들어왔다. 라는 분과

결제를 완료하고 입출금 내역을 조회 해 보았는데 내역이 없다.

라는 분들을 위한 글입니다.

제가 App&play 카드를 만들 적에

신한카드에 전화해서 문의 해 본 내용입니다.

해외결제의 경우, 체크카드이지만 즉시 출금되는 것이 아니라
신용카드처럼 이용금액의 103% (수수료포함)가 홀딩(묶인돈=출금 및 사용불가상태)되어 결산일에
한 번에 빠져나간다고 합니다.

즉,

20만원 턱걸이선에서 결제를 완료 했는데 3만원 밖에 받지 못하신 분들은 

103% 의 수수료를 포함한 금액으로써 20만원을 넘은 것이기 때문에 이용금액으로 치면 

아주 조금의 금액부족으로 20만원이 넘지 못해서 5만원에 해당하는 캐시백인 2만원 + 1만원의 캐시백을 받으신 겁니다.

그리고  내역 확인시에는 

입출금내역이 아니라 출금제한금액까지 나오는 조회방법을 사용해서 확인 해 보셔야합니다.