안녕하세요. 로스트아크입니다.
현재까지 게임 내의 알려진 버그를 안내해 드립니다.
알려진 버그들은 수정 작업이 진행되고 있으며, 해결되면 공지사항을 통해 안내해 드리도록 하겠습니다.
■ 알려진 버그 안내
[레이드/던전]
- 카제로스 레이드 '1막 : 대지를 부수는 업화의 궤적' 2관문에서 특정 상황에 의해 캐릭터가 낙사 후 '즉시 부활'을 하는 경우, 간헐적으로 캐릭터가 낙사한 위치를 일정 시간 동안 보여주는 현상이 있습니다. (2025-06-19 추가)
- '어둠군단장 카멘 익스트림'에서 붉은 손 발사체를 피해 '별을 제패하는 자, 카멘'을 무력화하는 패턴 중, 특정 위치에서 붉은 손 발사체에 피격되는 경우 1개의 발사체에 의해 다수의 피격이 발생하고 '어둠의 상흔' 디버프가 중복으로 중첩되는 현상이 있습니다. (2025-07-11 추가, 2025-07-16 수정)
- 카제로스 레이드 '2막 : 부유하는 악몽의 진혼곡' 2관문에서 '악몽의 펜듈럼'의 이동을 저스트 가드로 방어하지 못했을 때, 대미지 폰트가 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2025-07-10 추가, 2025-07-16 수정)
- 카오스 던전 클리어 후 탈것 탑승 시, 간헐적으로 탑승이 해제되는 현상이 있습니다. (2025-07-10 추가, 2025-07-16 수정)
- 특정 조건의 원정대가 '어둠군단장 카멘 익스트림' 클리어 시, 최초 클리어 보상이 지급되지 않는 현상이 있습니다. (2025-07-09 추가, 2025-07-16 수정)
- 카제로스 레이드 '2막 : 부유하는 악몽의 진혼곡' 1관문에서 다수의 얼음 벽을 파괴 후 안전지대를 찾아 나로크의 낙하 공격을 회피하는 패턴 중, 낮은 확률로 마지막 공격 전 얼음 벽이 생성되지 않으며 이어지는 협동 카운터 패턴 시작 시 전투 공간 중앙의 얼음 바닥이 제거되지 않는 현상이 있습니다. (2025-06-26 추가, 2025-07-16 수정)
[캐릭터/스킬]
- 초각성기 사용 중 특정 상황에서 간헐적으로 상태이상이 적용되어 스킬 사용이 취소되는 현상이 있습니다. (2025-07-16 추가)
- 블래스터로 포격 모드 진입 시 '포격 : 절대 영역' 스킬의 스킬 슬롯 아이콘이 다른 스킬 슬롯에도 간헐적으로 출력되는 현상이 있습니다. (2025-07-16 추가)
- 배틀마스터 '내공연소' 스킬 사용 후 스킬 슬롯에 마우스 오버하여 '내공연소' 스킬 툴팁 확인 시, 트라이포드의 설명이 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2025-07-16 추가)
- 도화가 '깨달음' 아크 패시브 '만개' 패시브 활성화 후 조화의 구슬을 1개 보유 중인 상태에서 '저무는 달' 스킬 사용 시, 업적 '조화의 기운'의 사용 카운트가 상승하지 않는 현상이 있습니다. (2025-07-16 추가)
- 각인 '슈퍼 차지' 효과 적용 후 일부 차지 스킬 사용 시, '슈퍼 차지' 텍스트가 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2025-07-16 추가)
- 데모닉이 '악마화' 상태로 변신 시, 간헐적으로 스킬 슬롯에 스킬이 사라지는 현상이 있습니다. (2025-07-02 추가)
- '서머너' 클래스의 수행의 방 '심화' 수행 목록에 '백어택' 항목이 포함되어 있는 현상이 있습니다. (2025-07-10 추가, 2025-07-16 수정)
[아이템]
- '네오 악기 선택 상자'에서 '미리보기'의 악보 연주 클릭 시, 간헐적으로 연주 가능한 악보가 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2025-07-10 추가)
- 발키리, 환수사 캐릭터가 '차원의 장비 선택 상자' 사용 시도 시, 구성품이 존재하지 않아 사용이 불가능한 현상이 있습니다. (2025-07-10 추가, 2025-07-16 수정)
- 2025년 10월 29일에 만료되는 아래 상자 아이템 툴팁의 일부 설명에 만료 기한이 실제 만료 기한과 다르게 표시되고 있는 현상이 있습니다. (2025-07-10 추가, 2025-07-16 수정)
[전장]
- 증명의 전장 '투혼전'에서 낮은 확률로 자신이 지정한 순서가 아닌 다른 순번의 캐릭터가 출전하는 현상이 있습니다. (2025-07-03 추가)
[그래픽]
- 두키 섬 내 특정 NPC의 외형이 부자연스럽게 출력되는 현상이 있습니다. (2025-07-16 추가)
- 비밀기지 X-301에서 캐릭터가 접근할 수 없는 위치로 이동 가능하고 접근 시 알 수 없는 오류 메시지가 출력되는 현상이 있습니다. (2025-07-16 추가)
- 정화 1단계 가디언 '소나벨' 토벌 후 탈것 탑승 시, 간헐적으로 캐릭터의 외형이 보이지 않는 현상이 있습니다. (2025-07-09 추가)
- 헌터(여) 캐릭터가 '풀문 웨어 얼굴2' 아바타 착용 상태로 전투 모션을 취하면, 아바타가 얼굴에 묻혀 보이는 현상이 있습니다. (2025-07-10 추가, 2025-07-16 수정)
- 여성 클래스 캐릭터로 '안개의 기사 상의' 아바타 염색 후 환경설정에서 캐릭터 품질을 '하'로 변경하면, 아바타 일부 영역의 색상이 카메라 시점에 따라 변경되는 현상이 있습니다. (2025-07-10 추가, 2025-07-16 수정)
- 히프노스의 눈 특정 위치의 바닥 그래픽이 어색하게 출력되는 현상이 있습니다. (2025-07-03 추가, 2025-07-16 수정)
[시스템]
- 환경설정에서 '버프 아이콘 표시 우선 순위 설정' 옵션만 즐겨찾기로 등록해둔 경우, 옵션 별 선택지 목록이 아래 방향으로 출력되어 일부 선택지를 선택할 수 없는 현상이 있습니다. (2025-07-10 추가)
- 일부 클래스의 특정 스킬 사용 시, 지정된 채팅 매크로가 정상적으로 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2025-07-02 추가)
[원정대 영지]
- 원정대 영지에서 설치된 주크 박스에 영지 배경음을 설정하였으나 간헐적으로 재생 중인 배경음이 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2025-07-09 추가)
- 원정대 영지 내 훈련소에서 획득한 전투 경험치와 캐릭터 레벨이 게임 메뉴(ESC)와 캐릭터 선택 창에서 실시간으로 갱신되지 않는 현상이 있습니다. (2025-05-22 추가)
- 원정대 영지 '펫 목장'에서 훈련 보내기 진행 중 중복된 펫 특기가 있을 경우, 중복 특기를 알려주는 경고 심볼이 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2025-07-10 추가, 2025-07-16 수정)
[UI]
- 길드 마크에 회전 각도를 적용한 상태로 크기 조절 후 깃발 등록 시, 마크의 외곽 부분이 잘려 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2025-07-10 추가)
- 콘텐츠 입장 UI에서 노말 난이도를 선택한 상태로 '파티 찾기' 버튼을 통해 파티 찾기 UI 호출 시, 파티 찾기 UI에서 노말 난이도가 아닌 전체 난이도가 자동 선택되어 표시되는 현상이 있습니다. (2025-07-03 추가)
- 아바타 도감에 등록되지 않은 아바타를 신규 등록 시, 기타 편의 기능 아이콘이 활성화 상태로 즉시 갱신되지 않는 현상이 있습니다. (2025-07-09 추가, 2025-07-16 수정)
[기타]
- 로아 라이프 스타일' 이벤트의 '도전자' 미션에서 '카제로스 레이드 관문 돌파하기'를 달성하였으나 특정 상황에서 포인트가 획득되지 않는 현상이 있습니다. (2025-07-10 추가, 2025-07-16 수정)
알려진 버그 외, 다른 이상 현상을 확인하시는 경우 고객센터를 통해 제보해 주시기 바랍니다.
[ 고객센터 바로가기 ]
※ 게임 내 우측 하단 [서비스센터] > [고객센터]를 통해서도 버그를 제보하실 수 있습니다.
게임 내에서는 스크린샷을 촬영하여 바로 이미지를 첨부하실 수도 있으며, 버그 제보 시 제보 내용과 관련된 정확한 명칭과
현상 설명을 함께 기재해 주시면 문제 확인에 큰 도움이 됩니다.
Ex) 퀘스트명, NPC 이름, 지역 이름, 아이템 이름 등
또한, 알려진 버그에 공지된 항목 중, 오류 현상이 아닌 것으로 확인되었거나
각종 업데이트 및 클라이언트 패치로 해결된 오류는 항목에서 제외가 되었음을 안내해 드립니다.
보다 안정적이고 쾌적한 게임 환경을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
항상 감사 드립니다.