안녕하세요. 로스트아크입니다.
현재까지 게임 내의 알려진 버그를 안내해 드립니다.
알려진 버그들은 수정 작업이 진행되고 있으며, 해결되면 공지사항을 통해 안내해 드리도록 하겠습니다.
■ 알려진 버그 안내
[전투 분석기]
- 전투 중 출력되는 컷씬 연출에서 전투 분석기 축소 모드가 노출 중인 현상이 있습니다. (2025-07-30 추가)
- 팔찌 효과 중 '치명타 저항 감소' 및 '방어력 감소'가 적용 중인 팔찌 착용 후 같은 시너지를 부여하는 특정 스킬을 사용하는 경우 전투 분석기의 시너지 유효율이 정상적으로 측정되지 않는 현상이 있습니다. (2025-07-30 추가)
- 가디언 토벌에서 가디언과 전투가 시작되었으나 가디언과의 거리가 일정 거리 이상 벗어난 경우 전투 분석기의 전투 측정이 시작되지 않는 현상이 있습니다. (2025-07-30 추가)
- 전투 분석기 '기록 관리'를 통해 삭제한 정보가 특정 상황에서 '축소 모드'의 비교 기록으로 표기되는 현상이 있습니다. (2025-07-24 추가)
- 환경설정에서 '툴팁 출력 시 커서 숨김' 설정 진행 후 전투 분석기 '타임 라인'의 툴팁 확인 시, 설정한 커서 숨김 기능이 정상적으로 적용되지 않는 현상이 있습니다. (2025-07-24 추가)
- 트리시온 수련장 내 수련장 설정에 기록되는 '전투 측정' 정보와 전투 분석기의 '종합 정보'가 누적 시간의 차이로 측정된 기록이 소폭 상이한 현상이 있습니다. (2025-07-24 추가)
- 브레이커로 수라 상태에서 전투 데이터 측정 중 '수라결 가동률'의 유지된 총 시간 비율 확인 시, 실제보다 다소 낮은 수치로 측정되는 현상이 있습니다. (2025-07-24 추가, 2025-07-30 수정)
- 환수사 '깨달음' 아크 패시브 '야성' 활성화 후 전투 분석기의 전투 데이터 측정 시, '야성'의 방어력 감소 효과가 종료된 이후에도 전투 데이터에 반영되어 측정되는 현상이 있습니다. (2025-07-24 추가, 2025-07-30 수정)
- 워로드로 파티원의 받는 피해 감소 효과를 부여하는 일부 스킬 사용 후 전투 분석기의 '피해 감소량' 수치 확인 시, 피해 감소량 표기가 정상적으로 적용되지 않는 현상이 있습니다. (2025-07-24 추가, 2025-07-30 수정)
- 전투 분석기 '기록 관리'의 메모 아이콘에 마우스 오버 시, 간헐적으로 툴팁이 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2025-07-24 추가, 2025-07-30 수정)
- 전투 분석기 '타임 라인'의 스킬 사용 순서에 '격돌' 진행 기록이 포함되어있는 현상이 있습니다. (2025-07-24 추가, 2025-07-30 수정)
- 전투 분석기 '타임 라인'에서 특정 그래프에 마우스 오버 후 출력되는 툴팁에 그래프 색상이 표시되지 않거나 구분하기 힘든 색상으로 출력되는 현상이 있습니다. (2025-07-24 추가, 2025-07-30 수정)
- 전투 분석기 '타임 라인'의 그래프가 전투 종료 시점 직전까지 표시되어 마지막 1초의 전투 기록이 그래프에서 제외되는 현상이 있습니다. (2025-07-24 추가, 2025-07-30 수정)
[레이드/던전]
- 카제로스 레이드 '1막 : 대지를 부수는 업화의 궤적' 2관문에서 특정 상황에 의해 캐릭터가 낙사 후 '즉시 부활'을 하는 경우, 간헐적으로 캐릭터가 낙사한 위치를 일정 시간 동안 보여주는 현상이 있습니다. (2025-06-19 추가)
- 카제로스 레이드 '2막 : 부서지는 악몽의 진혼곡' 1관문에서 체온 게이지가 일정 수치 이상일 때 두 번째로 동결되어 사망 후 부활하는 경우, 체온 게이지가 0%인 상태로 부활되는 현상이 있습니다. (2025-07-24 추가, 2025-07-30 수정)
[캐릭터/스킬]
- 도화가 '묵법 : 해그리기' 스킬 사용 시, 버프 HUD에 적용 중인 버프 효과가 표시되지 않는 현상이 있습니다. (2025-07-30 추가)
- 효과는 정상적으로 적용되며, 파티 UI에서 적용 중인 효과를 확인하실 수 있습니다.
- 보유한 잔여 아크 패시브 포인트로 활성화 가능한 패시브가 없는 상태이지만, 특정 조건에서 아크 패시브 알림 HUD 버튼이 출력되는 현상이 있습니다. (2025-07-30 추가)
- 서머너 '정령 폭주' 패시브 활성화로 '아키르 폭주' 효과가 소환수 '엘씨드'에게 적용되었을 때, 엘씨드가 타겟으로 삼은 대상이 사라지면 엘씨드의 아키르 폭주 효과가 제거되는 현상이 있습니다. (2025-07-24 추가)
- 홀리나이트 '깨달음' 아크 패시브 '심판자' 활성화 상태에서 통합 프리셋을 통해 아크 패시브 '축복의 오라' 활성화 상태로 전환 시, 간헐적으로 '신성 파도(Z)' 스킬의 아이콘 테두리가 부자연스럽게 출력되는 현상이 있습니다. (2025-07-17 추가)
- 슬레이어 '깨달음' 아크 패시브 '무모한 공격' 활성화 후 스킬 슬롯 확인 시, 마나가 부족할 때 표시되는 음영 표시가 마나 소모량 증가 값에 따라 적용되지 않는 현상이 있습니다. (2025-07-17 추가)
- 각인 '구슬동자', '에테르 포식자' 효과를 통해 생성된 에테르가 특정 상황에서 공중에 생성되는 현상이 있습니다. (2025-07-17 추가)
- 초각성기 사용 중 특정 상황에서 간헐적으로 상태이상이 적용되어 스킬 사용이 취소되는 현상이 있습니다. (2025-07-16 추가)
- 블래스터로 포격 모드 진입 시 '포격 : 절대 영역' 스킬의 스킬 슬롯 아이콘이 다른 스킬 슬롯에도 간헐적으로 출력되는 현상이 있습니다. (2025-07-16 추가)
- 각인 '슈퍼 차지' 효과 적용 후 일부 차지 스킬 사용 시, '슈퍼 차지' 텍스트가 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2025-07-16 추가, 2025-07-30 수정)
[퀘스트/업적]
- 데빌헌터 초각성 스킬 '래피드 파이어'를 최대로 차지하여 사용 시, 업적 '꽉 채운 한 방'의 목표 카운트가 상승하지 않는 현상이 있습니다. (2025-07-24 추가, 2025-07-30 수정)
- 잔혹한 장난감 섬에서 탈것 탑승 상태로 경쟁 퀘스트 진행 구역으로 이동되었을 때, 탈것 탑승 상태가 자동으로 해제되지 않는 현상이 있습니다. (2025-07-24 추가, 2025-07-30 수정)
[전장]
- 증명의 전장 '투혼전'에서 낮은 확률로 자신이 지정한 순서가 아닌 다른 순번의 캐릭터가 출전하는 현상이 있습니다. (2025-07-03 추가)
[그래픽/시스템]
- 아바타 도감에서 발키리가 '찢겨진 포효의 상의' 아바타 검색 시, 상의 아바타가 머리 그룹에 포함되어있는 현상이 있습니다. (2025-07-30 추가)
- 환경설정에서 '버프 아이콘 표시 우선 순위 설정' 옵션만 즐겨찾기로 등록해둔 경우, 옵션 별 선택지 목록이 아래 방향으로 출력되어 일부 선택지를 선택할 수 없는 현상이 있습니다. (2025-07-10 추가)
- 게임 내 외형 변경 NPC를 통해 눈/피부/꾸미기 탭의 항목 조정 시, MVP 배경 설정 미리보기 화면에서 변경된 외형으로 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2025-07-24 추가, 2025-07-30 수정)
- 설치물을 다수 배치한 공간에 이미지가 게시된 액자를 함께 배치하였을 때, 간헐적으로 액자의 이미지가 출력되지 않고 회색으로 노출되는 현상이 있습니다. (2025-07-24 추가, 2025-07-30 수정)
알려진 버그 외, 다른 이상 현상을 확인하시는 경우 고객센터를 통해 제보해 주시기 바랍니다.
[ 고객센터 바로가기 ]
※ 게임 내 우측 하단 [서비스센터] > [고객센터]를 통해서도 버그를 제보하실 수 있습니다.
게임 내에서는 스크린샷을 촬영하여 바로 이미지를 첨부하실 수도 있으며, 버그 제보 시 제보 내용과 관련된 정확한 명칭과
현상 설명을 함께 기재해 주시면 문제 확인에 큰 도움이 됩니다.
Ex) 퀘스트명, NPC 이름, 지역 이름, 아이템 이름 등
또한, 알려진 버그에 공지된 항목 중, 오류 현상이 아닌 것으로 확인되었거나
각종 업데이트 및 클라이언트 패치로 해결된 오류는 항목에서 제외가 되었음을 안내해 드립니다.
보다 안정적이고 쾌적한 게임 환경을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
항상 감사 드립니다.