안녕하세요. 로스트아크입니다.
현재까지 게임 내의 알려진 버그를 안내해 드립니다.
알려진 버그들은 수정 작업이 진행되고 있으며, 해결되면 공지사항을 통해 안내해 드리도록 하겠습니다.
■ 알려진 버그 안내
[레이드/던전]
- 카제로스 레이드 '1막 : 대지를 부수는 업화의 궤적' 2관문에서 특정 상황에 의해 캐릭터가 낙사 후 '즉시 부활'을 하는 경우, 간헐적으로 캐릭터가 낙사한 위치를 일정 시간 동안 보여주는 현상이 있습니다. (2025-06-19 추가)
- 쿠르잔 전선, 카오스 던전 입장 창의 '회복' UI에서 '휴식 보너스 회복 비약'을 다수 사용 시, 실제 사용한 개수의 합산 수치가 아닌 '+40'으로 고정되어 출력되는 현상이 있습니다. (2025-07-17 추가, 2025-07-23 수정)
- 콘텐츠 입장 UI에서 '추가 보상 더보기'의 '아크투르스의 손길' 아이콘에 마우스 오버 시, 남은 효과 사용 횟수가 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2025-07-17 추가, 2025-07-23 수정)
[캐릭터/스킬]
- 홀리나이트 '깨달음' 아크 패시브 '심판자' 활성화 상태에서 통합 프리셋을 통해 아크 패시브 '축복의 오라' 활성화 상태로 전환 시, 간헐적으로 '신성 파도(Z)' 스킬의 아이콘 테두리가 부자연스럽게 출력되는 현상이 있습니다. (2025-07-17 추가)
- 슬레이어 '깨달음' 아크 패시브 '무모한 공격' 활성화 후 스킬 슬롯 확인 시, 마나가 부족할 때 표시되는 음영 표시가 마나 소모량 증가 값에 따라 적용되지 않는 현상이 있습니다. (2025-07-17 추가)
- 각인 '구슬동자', '에테르 포식자' 효과를 통해 생성된 에테르가 특정 상황에서 공중에 생성되는 현상이 있습니다. (2025-07-17 추가)
- 초각성기 사용 중 특정 상황에서 간헐적으로 상태이상이 적용되어 스킬 사용이 취소되는 현상이 있습니다. (2025-07-16 추가)
- 블래스터로 포격 모드 진입 시 '포격 : 절대 영역' 스킬의 스킬 슬롯 아이콘이 다른 스킬 슬롯에도 간헐적으로 출력되는 현상이 있습니다. (2025-07-16 추가)
- 각인 '슈퍼 차지' 효과 적용 후 일부 차지 스킬 사용 시, '슈퍼 차지' 텍스트가 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2025-07-16 추가)
- 스카우터 '명령 : 베이비 드론' 스킬 '총력전' 트라이포드를 '일제 공격'으로 변경 시, 간헐적으로 알 수 없는 오류 메시지와 함께 스킬을 사용할 수 없는 현상이 있습니다. (2025-07-17 추가, 2025-07-23 수정)
- 일부 클래스로 조율의 서를 통해 입장 가능한 콘텐츠에 진입 후 적용 중인 '깨달음' 아크 패시브의 효과 변경 시, 2티어 아크 패시브 효과가 적용되지 않는 현상이 있습니다. (2025-07-17 추가, 2025-07-23 수정)
- 배틀마스터 '내공연소' 스킬 사용 후 스킬 슬롯에 마우스 오버하여 '내공연소' 스킬 툴팁 확인 시, 트라이포드의 설명이 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2025-07-16 추가, 2025-07-23 수정)
- 도화가 '깨달음' 아크 패시브 '만개' 패시브 활성화 후 조화의 구슬을 1개 보유 중인 상태에서 '저무는 달' 스킬 사용 시, 업적 '조화의 기운'의 사용 카운트가 상승하지 않는 현상이 있습니다. (2025-07-16 추가, 2025-07-23 수정)
[아이템]
- '네오 악기 선택 상자'에서 '미리보기'의 악보 연주 클릭 시, 간헐적으로 연주 가능한 악보가 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2025-07-10 추가, 2025-07-23 수정)
[전장]
- 증명의 전장 '투혼전'에서 낮은 확률로 자신이 지정한 순서가 아닌 다른 순번의 캐릭터가 출전하는 현상이 있습니다. (2025-07-03 추가)
[그래픽]
- 정화 1단계 가디언 '소나벨' 토벌 후 탈것 탑승 시, 간헐적으로 캐릭터의 외형이 보이지 않는 현상이 있습니다. (2025-07-09 추가)
- 카제로스 레이드 '1막 : 대지를 부수는 업화의 궤적' 입장 후 일부 위치에서 화면에 효과를 부여하는 특정 탈것 탑승 시, 화면 효과가 부자연스럽게 출력되는 현상이 있습니다. (2025-07-17 추가, 2025-07-23 수정)
- 환경설정 내 비디오 옵션에서 '21:9 강제 설정' 적용 후 베른 남부 시네마틱 던전 '혼돈의 권좌'의 최종 연출 확인 시, 캐릭터가 부자연스러운 위치에 출력되는 현상이 있습니다. (2025-07-17 추가, 2025-07-23 수정)
- 비밀기지 X-301에서 캐릭터가 접근할 수 없는 위치로 이동 가능하고 접근 시 알 수 없는 오류 메시지가 출력되는 현상이 있습니다. (2025-07-16 추가, 2025-07-23 수정)
- 두키 주식회사 내 특정 NPC의 외형이 부자연스럽게 출력되는 현상이 있습니다. (2025-07-16 추가, 2025-07-23 수정)
[시스템]
- 환경설정에서 '버프 아이콘 표시 우선 순위 설정' 옵션만 즐겨찾기로 등록해둔 경우, 옵션 별 선택지 목록이 아래 방향으로 출력되어 일부 선택지를 선택할 수 없는 현상이 있습니다. (2025-07-10 추가)
- 일부 클래스의 특정 스킬 사용 시, 지정된 채팅 매크로가 정상적으로 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2025-07-02 추가)
[원정대 영지]
- 원정대 영지에서 설치된 주크 박스에 영지 배경음을 설정하였으나 간헐적으로 재생 중인 배경음이 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2025-07-09 추가, 2025-07-23 수정)
- 원정대 영지 내 훈련소에서 획득한 전투 경험치와 캐릭터 레벨이 게임 메뉴(ESC)와 캐릭터 선택 창에서 실시간으로 갱신되지 않는 현상이 있습니다. (2025-05-22 추가, 2025-07-23 수정)
[UI]
- 아바타 도감에서 '도트 안경' 검색 시, 동일한 아바타가 두개 슬롯으로 표기 중인 현상이 있습니다. (2025-07-17 추가, 2025-07-23 수정)
- 아바타 도감에서 '모코코 잎새 모자' 검색 후 툴팁 확인 시, 현재 접속 중인 클래스가 아닌 다른 클래스로 표기되는 현상이 있습니다. (2025-07-17 추가, 2025-07-23 수정)
- 원정대 영지의 마네킹에 장착 중인 아바타를 '아바타 도감'에서 확인 시, 장착 중임을 알려주는 테두리가 표기되는 현상이 있습니다. (2025-07-17 추가, 2025-07-23 수정)
- 점핑 성장이 완료된 캐릭터 중 점핑 스타일 지원을 받을 수 있는 캐릭터로 지식 전수 진행 시, 미니맵 좌측에 위치한 '전투 스타일 지원' 아이콘이 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2025-07-17 추가, 2025-07-23 수정)
- 길드 마크에 회전 각도를 적용한 상태로 크기 조절 후 깃발 등록 시, 마크의 외곽 부분이 잘려 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2025-07-10 추가, 2025-07-23 수정)
알려진 버그 외, 다른 이상 현상을 확인하시는 경우 고객센터를 통해 제보해 주시기 바랍니다.
[ 고객센터 바로가기 ]
※ 게임 내 우측 하단 [서비스센터] > [고객센터]를 통해서도 버그를 제보하실 수 있습니다.
게임 내에서는 스크린샷을 촬영하여 바로 이미지를 첨부하실 수도 있으며, 버그 제보 시 제보 내용과 관련된 정확한 명칭과
현상 설명을 함께 기재해 주시면 문제 확인에 큰 도움이 됩니다.
Ex) 퀘스트명, NPC 이름, 지역 이름, 아이템 이름 등
또한, 알려진 버그에 공지된 항목 중, 오류 현상이 아닌 것으로 확인되었거나
각종 업데이트 및 클라이언트 패치로 해결된 오류는 항목에서 제외가 되었음을 안내해 드립니다.
보다 안정적이고 쾌적한 게임 환경을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
항상 감사 드립니다.