[캐릭터] [안내] 서비스 이관 페이지 정상화 안내

안녕하세요 테라입니다.

 

이관 페이지가 정상화되어 안내 드립니다.

 

처음 이관을 신청하시는 분들은 정상적으로 이용이 가능하지만,
문제가 발생한 고객 분들의 경우 다시 이관 신청을 하더라도

‘이관이 완료되었다는 팝업’이 출력되고, 포인트가 0으로 노출될 것입니다.

 

해당 부분에 대해서는 별도의 문제로 파악되어 수정 중인 상황이며, 

문제가 발생했던 분들 모두 포인트를 정상적으로 획득할 수 있도록 하겠습니다.

이관을 신청하신 고객님들께 불편을 드리게 된 점 진심으로 사과 말씀드리며,

수정이 완료되면 추후 공지를 통해 알려드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

---------------------------------------------------------------------

이익... 내 포인트 내놔!