[시스템] 불편한 청약철회 개편.

금요일 밤에 돌아온 강화상자를 사려다 손이 미끌어져서 실수로 포포의 보관함을 사게 됨. 여신의 선물에서 꺼내지 않으면 환불 된다길래 놔두고 진정문의로 환불요청함. 돌아오는 답변은 홈페이지에서 이메일 문의를 통해 다시 요청 해달라는거임. 그런데 거기서 돌아온 답변은 환불을 하기위해선 꼭 본인인증이 필요하며 본인인증은 평일날 본인 휴대전화로 상담을 통해 절차를 진행해야만 된다는거임. 지금 당장 환불해서 돌아온강화상자사고 싶은데 월요일까지 언제 기다림? 진짜 그날 열통 터짐. 본인인증이라는 불편함과 평일날만 전화상담할 수 있는 번거로운 청약철회 시스템 개편해라. 솔직히 환불하는데 그렇게까지 할 필요가 있나 싶다.