[아우슈리네] 아이템 교체중 아이템 삭제 버그 대처 안하는 IMC

10일전 게임 마을내 친선 대결을 위해서

아이템을 바꿔끼다가 PVE용으로 쓰던 아이템 상의가 PVP용 아이템 상의 처럼 출력되었습니다.

허나 가끔 있는 버그라서 껏다키면 돌아오겠지 하고 게임에 재접속하니 아이템 상의가 삭제 되었더군요

이런 일은 처음 있는 일이라 복구서비스에 문의를 넣었고

 

문의가 밀렸는지 해결이 안되길래 다시 아이템 버그 문의로 문의를 넣었습니다.

하지만 문의는 일주일이 넘어가도록 해결이 안되었고

인내심의 한계를 느낀 전 실버복사가 된다는 자극 적인 제목으로도 문의를 넣었으나

그마저도 무시하더군요 그 다음날에 이건 아닌가 하고 그 문의는 접수 취소 하고 다시 한번 문의를 넣었습니다.

그리고 답장이 왔지만 '마지막으로 준 문의에 답장 드리겠습니다' 하고는 

해결이 여태 안됬네요 RPG게임에서 10일간 PVE관련 컨텐츠를 못한다는건 그냥 유저에게 접으라는거 아닌가요?

아이템 삭제의 심각성을 모르고 대처도 똑바로 안하는 IMC를 보고 정말 게임에 대한 정이 확 떨어지고

분노만 남습니다. 내가 이딴 대우 쳐받으려고 이딴 게임에 시간과 돈을 쓰면서 게임을 했나 싶기도 하고

IMC 기준 조속한 안내는 대체 몇일 일까요?

최대한 빠르게 다시 안내해준다면서 주를 넘기는 IMC의 운영 그라나다 에스파다때 노토리우스 사건이 왜 일어났는지 알거 같습니다. 복구 해주더라도 사과 한마디 없이 '복구해줫으면 된거 아뇨?' 하고 넘어갈 상황이 그냥 보이네요

아이템 로그 확인에 오랜 시간이 걸리는 거보면 그냥 일처리 자체가 무능한거 아닌가 싶습니다.