디아3 접속안되는거 쉴드치는분들이 꽤 있어서 써보는 글
접속문제 해결능력이 이정도였으면
디아3도 배넷 접속 없이 싱글플레이를 가능하게 했어야함
복돌이들때문에 게임사가 손해보는건 막아야한다! 마인드에는
복돌이방지툴때문에 유저가 손해보는것도 막아야한다! 마인드가 기본적으로 깔려있어야 함
이글은,
손해보고있는 유저들도 이런부분에 대해서 생각해야만한다 (깨어있어야한다) 는 이야기임
1. pc방 점유율로 유추해보건대
lol이 평일 점유율 1위할때 동접이 20~30만 사이 정도였다고 하고
16일자로 lol 제쳤다는 얘기도있으니
현재 pc방 점유율 1~2위하는 디아3 동접도 20~30만.
(아시아써버 말고 다른데는 신경안쓰고있음, 렐름다운은 일단 아시아만 죽어라 발생하니까요)
고작 20~30만 동접에 저녁 1시간단위로 렐름다운이 일어나는건 순수하게 기술적인 문제고
이상태로 주말 골든타임에 접속이 가능할지 의구심이 듬
유저들의 저녁시간도 물론 비싸지만.
나를 포함한. 직장인들의 주말시간은 진짜로 비쌈. 내 비싼시간을 접속문제로 허비할꺼같은 불안감때문에 이미 짜증스러움.
2. 패치등등의 공지.. 그러니까 북미에서 가져오는 공지? 는 그렇게 친절한데
블코에서 직접하는 공지는 그야말로 짧고 간결하고 의미없기 이를데 없음
15일의 예를 들어보자면
밤 10시 : 접속문제가 발생
10~12시 : "원인을 찾고있습니다"
16일 새벽5시등 두어번 : "원인을 찾아 수정했습니다"
16일 밤 10시 : 접속문제 재발
이후 공지조차 없다가
12시 : "서버 리붓합니다"
괜히 5만5천원짜리 베타테스트참가라는 비아냥이 나오는게 아님
일부유저들에게 발생하고있다는 굵직한 버그(장비교체시 팅김등)도 그렇고
지금 접속문제도 그렇고.
이럴꺼였으면 국내에서 오픈형태로 스트레스테스트를 했어야하는데
이상하게 스트레스테스트는 북미에서만 진행
그 결과가 지금의 헬오브지옥
3. 그놈의 써버다운으로 인해. 상당수 유저들이 업적0%로 남아있게됨
예를들어, 10렙달성 업적 클리어하고나면. 별거아니지만 캐릭 깃발을 꾸밀수있는 문양을 보상으로 주는데
써버에 저장을 못해서 업적이 미완상태로 남음
허나 캐릭레벨은 이미 10이 넘었고, 해당업적은 유저가 완료할수 있는 방법이 없음
이런 업적이 한두개가 아니라는게 문제
레벨같은 간단한거야 수정되겠지만
탐험이라던가, 서적/일지등 수집같은 업적은 복구가 불가능할꺼라는 예상이 많음
일단 업적복구가 어디까지 이뤄질지 보고있는중.
납득이 안가는 선까지밖에 복구가 안된다면. 접속문제를 참던 유저들중 상당수가 격하게 분노할듯.
월정액게임이나 부분유료게임은 특성상 "유저가 낸 돈"에 "기간" 옵션이 있으므로
편하게, 간단하게 보상이 가능한데
디아3는 패키지형태라 보상자체가 불가능하다고 보는 유저들이 꽤 많음
어려운거지 불가능한게 아님
무조건 배틀넷 접속을 해야만 게임을 할수있게 만들었으면 최소한의 책임을 져야함
최소한 "미안하다"는 유튭동영상수준이라도 좋으니. 성의있는 사과나 보상을 유저가 요구해야함
설레이는
설레이는
