[공지] 알려진 이슈를 안내해 드립니다. (11/10 수정)

안녕하세요. 로스트아크입니다.

현재까지 게임 내의 알려진 버그를 안내해 드립니다.

알려진 버그들은 수정 작업이 진행되고 있으며, 해결되면 공지사항을 통해 안내해 드리도록 하겠습니다.

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■ 알려진 버그 안내

[캐릭터/스킬/스킬 룬]

• 건슬링어가 '마탄의 사수' 스킬 '무한의 마탄' 트라이포드를 적용 후 '마탄의 사수' 스킬 사용 중 핸드건으로 스탠스 변경과 동시에 스킬 사용 시, 간헐적으로 이전 스탠스의 스킬 사용 관련 메시지가 출력되는 현상이 있습니다. (2021-11-03 추가)
• 블레이드가 '블레이드 댄스' 스킬 '난도질' 트라이포드 적용 후 음성 커스터마이징을 2번, 3번, 4번으로 변경하는 경우, 스킬 사용 중 음성이 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2021-11-03 추가)
• 서머너가 일부 콘텐츠 퇴장 시, 체인 스킬을 보유한 소환수의 재사용 대기시간이 초기화되지 않는 현상이 있습니다. (2021-11-03 추가)
• 호크아이 '블레이드 스톰' 스킬 '실버 마스터', '쉐도우 댄스' 트라이포드 적용 시, 스킬을 허공에 사용해도 아이덴티티 게이지가 증가하는 현상이 있습니다. (2021-10-13 추가)
• 홀리나이트 '정의 집행' 스킬 '분노표출' 트라이포드 적용 시, 발사체는 생성되었으나 피해는 발생하지 않는 현상이 있습니다. (2021-10-13 추가)
• 각인 '타격의 대가'의 피해 증가 효과가 각성기를 통해 불러낸 소환수의 스킬에 적용되는 현상이 있습니다. (2021-10-13 추가)
• 배신 세트를 장착 후 '초월' 효과를 통해 아이덴티티 게이지를 회복한 디스트로이어가 중력수련 사용 시, 간헐적으로 상태이상 면역 효과가 발생하지 않는 현상이 있습니다. (2021-10-13 추가)
• 특정 차지 스킬 사용 시, 스킬 게이지 바는 가득 찬 것으로 출력되나 차지 시간 부족으로 오버 차지 효과가 진행되지 않는 현상이 있습니다. (2021-08-11 추가)
• 서머너 소환수 '파우루' 가 소환되지 않은 상태에서, 간헐적으로 '파우루'의 체인 스킬만 사용되는 현상이 있습니다. (2021-05-26 추가)
• 스카우터 드론 합작 스킬 3종을 PVP에서 사용 시, 배터리 소모량이 PVE 시 기준과 동일한 수치로 감소되는 현상이 있습니다. (2021-10-20 추가, 2021-11-10 수정)

[아이템/개인거래/아이템 사전/우편/카드]

• 에스더 무기 6단계의 진화 이펙트가 일반 무기 재련 20단계의 이펙트로 출력되는 현상이 있습니다. (2021-11-10 추가)
  • 에스더 무기는 진화 단계에 따라 고유의 이펙트가 적용됩니다.
• 소지품 내 재료 저장소에 있는 아이템을 로아톡 채팅창에 링크할 수 없는 현상이 있습니다. (2021-10-13 추가)
• 소지품 창에서 '퀘스트 가방'을 열고 소지품을 닫을 시, '퀘스트 가방'의 버튼이 활성화 상태로 유지되는 현상이 있습니다. (2021-11-03 추가, 2021-11-10 수정)
• 인파이터 클래스가 '3주년 추억 헤비 건틀릿', '3주년 미래 헤비 건틀릿' 아바타 장착 시, 무기 재련 이펙트가 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2021-11-03 추가, 2021-11-10 수정)
• '탈 것 : 근두운' 아이템 사용 시, 해당 탈 것이 전설 등급 아이템으로 등록되는 현상이 있습니다. (2021-11-03 추가, 2021-11-10 수정)
• '탈 것 : 근두운' 탑승 시, 스킬 단축키 슬롯에 사용 불가능한 스킬이 확인되는 현상이 있습니다. (2021-11-03 추가, 2021-11-10 수정)

[토벌/레이드]

• 군단장 레이드 '몽환군단장 아브렐슈드' 6관문 진행 중 특정 연출 중에 공대원이 전멸하는 경우 연출이 종료된 후 카메라가 돌아가는 현상이 있습니다. (2021-11-03 추가)
• 군단장 레이드 '몽환군단장 아브렐슈드' 6관문에서 다른 차원으로 이동한 캐릭터가 '빛의 장막' 버프를 획득한 후 폭발할 때, '시간 정지 물약'을 사용하는 경우 밖으로 이동할 수 없는 현상이 있습니다. (2021-11-03 추가) 
• 군단장 레이드 '몽환군단장 아브렐슈드' 2관문에서 '프로켈의 사념체'가 '몽환의 해일' 스킬 사용 시, '프로켈의 사념체'만 공중에 떠있고 스킬 발사체가 생성되지 않는 현상이 있습니다. (2021-11-03 추가)
• 군단장 레이드 '욕망군단장 비아키스'에서 1관문 클리어 후 2관문 이동 과정에서 간헐적으로 고정된 시점이 출력되어 화면이 비정상적으로 출력되는 현상이 있습니다. (2021-10-13 추가)
• 군단장 레이드 '광기군단장 쿠크세이튼' 3관문 횡스크롤 탈출과 동시에 쿠크세이튼을 처치하면 '앵콜을 외치는 쿠크세이튼'과 전투하는 지역으로 이동하지 않는 현상이 있습니다. (2021-09-15 추가)

[항해/섬/수집형 포인트]

• 두키 주식회사 퀘스트 '두키들만의 보물섬'이 간헐적으로 진행 불가한 현상이 있습니다. (2021-10-13 추가)
• 항해 중 채널 이동 시, 간헐적으로 비정상적인 화면이 출력되는 현상이 있습니다. (2021-09-15 추가)

[생활]

• 수렵 중 수색 스킬을 활성화 하였으나 간헐적으로 수렵 가능한 징표가 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2021-10-13 추가)
• 니헬타로프의 상념 섬에서 고고학 프랍인 '오래된 유물흔적'을 상호작용할 수 없는 현상이 있습니다. (2021-07-28 추가)

[로아톡]

• 로아톡의 '톡방 목록'에서 간헐적으로 기존에 생성된 방이 노출되지 않는 현상이 있습니다. (2021-08-25 추가)
• 로아톡의 대화방을 열어둔 상태에서 MVP 창이 출력될 시, 열어두었던 로아톡 대화방이 닫히는 현상이 있습니다. (2021-08-25 추가)
• 로아톡에서 새로운 채팅을 확인하지 않고 '톡방 나가기' 선택 시, 로아톡 UI의 신규 메시지 알림 표시가 사라지지 않는 현상이 있습니다. (2021-08-25 추가)

[UI/그래픽]

• 월드 맵에서 메데이아 섬 심볼에 마우스 오버 시, 툴팁 내 보상 획득 횟수에 대한 안내 문구가 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2021-11-03 추가)
• 확장 미니맵에서 카오스게이트 심볼에 마우스 오버 시, 간헐적으로 툴팁 내 카오스게이트 생성 시간이 비정상적으로 출력되는 현상이 있습니다. (2021-11-03 추가)
• 알람 창에서 '12시간 알림 끄기' 적용 시, 알람 창 내 남은 시간이 비정상적으로 출력되는 현상이 있습니다. (2021-10-13 추가)
• 연출 감상 중 다른 캐릭터의 특정 사운드가 출력되는 현상이 있습니다. (2021-06-09 추가)
• 영지를 방문한 캐릭터에게 컨텍스트 메뉴(Ctrl+우클릭) 확인 시, 일부 텍스트가 비정상적으로 출력되는 현상이 있습니다. (2021-11-03 추가, 2021-11-10 수정)

[기타]

• 신규 캐릭터 생성 후 조작 방식을 선택하는 화면에서 '마우스 좌우 반전' 선택 후 엔터키 입력 시, 선택한 기능이 저장되지 않는 현상이 있습니다. (2021-11-03 추가)
  • 해당 기능은 환경설정 내 단축키 탭의 조작키에서 변경할 수 있습니다.
• 회상의 서로 암살자 프롤로그 '폐허가 된 고성' 연출 감상 중, 간헐적으로 지역 이동이 불가능한 현상이 있습니다. (2021-11-03 추가)
• 증명의 전장의 물물교환 상점에서 이전 시즌의 칭호를 구입한 캐릭터가 현재 시즌의 동일한 칭호를 추가 구매할 수 있는 현상이 있습니다. (2021-07-07 추가)

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알려진 버그 외, 또다른 이상 현상을 확인하시는 경우 고객센터를 통해 제보해 주시기 바랍니다.

[ 고객센터 바로가기(PC) ]

[ 고객센터 바로가기(Mobile) ]

※ 게임 내 우측 하단 [서비스센터] > [고객센터]를 통해서도 버그를 제보하실 수 있습니다.

게임 내에서는 스크린샷을 촬영하여 바로 이미지를 첨부하실 수도 있으며, 버그 제보 시 제보 내용과 관련된 정확한 명칭과

현상 설명을 함께 기재해 주시면 문제 확인에 큰 도움이 됩니다.

Ex) 퀘스트명, NPC 이름, 지역 이름, 아이템 이름 등

또한, 알려진 버그에 공지된 항목 중, 오류 현상이 아닌 것으로 확인되었거나 

각종 업데이트 및 클라이언트 패치로 해결된 오류는 항목에서 제외가 되었음을 안내해 드립니다.

보다 안정적이고 쾌적한 게임 환경을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.

항상 감사 드립니다.